El manejo del cambio
Enviado por Sara • 7 de Julio de 2018 • 1.540 Palabras (7 Páginas) • 387 Visitas
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Fase
Características
Crisis a la que se enfrenta
Creatividad
Orientada a crear nuevos productos o servicios.
Búsqueda de nuevos mercados.
“Administración empírica”
El fundador de la empresa no puede seguir realizando una labor en solitario.
“Crisis de Liderazgo”
Dirección
Implantación de sistemas, incentivos y división de trabajo, manejo de mano de obra y ahorro de material a fin de aumentar utilidades.
“Administración científica”
Equipo humano con mayor experiencia y responsabilidad logrando autonomía.
¿Quién va a sacar a la organización de la crisis y va orientar de nuevo sus pasos?
“Crisis de Autonomía”
Delegación
Adaptación de técnicas y trabajo en equipo.
Estructura de organización descentralizada.
Cumplir metas, personal motivado.
Dificultad para que los directivos que están acostumbrados a la concentración de responsabilidad la deleguen.
“crisis de control”
Coordinación
Implementación de sistemas formales de coordinación.
Se encuentra equilibrio.
Administración burocrática, coordinación compleja por tantas reglas y procedimientos formales.
“crisis de Papeleo”
Colaboración
Fuertes relaciones interpersonales.
Gerencia más flexible.
La empresa y empleados tienen la necesidad por seguir creciendo.
“Crisis de Crecimiento”
Alianza
Se logran las fusiones, adquisiciones, redes o alianzas
Organización exitosa.
Modelo de Karl Albrecht; la curva “J”
Albrecht (Al, 2002), en su modelo, plantea que en todo proceso de cambio, antes de que las cosas comiencen a ir bien, es normal que surja un descenso en la ejecución de los procesos (la parte inferior de la curva J), para posteriormente iniciar con una mejora en el desempeño (parte ascendente de la curva J).
[pic 2]
Modelo ADKAR
El modelo ADKAR para la administración del cambio individual fue desarrollado por la organización de consultoría e investigación Prosci. Es un modelo de tipo lineal, a la manera de Lewin y describe las cinco etapas que deben realizarse para un cambio exitoso a nivel individual: (Usuga, 2011)
- Conciencia del cambio. Porqué es necesario el cambio.
- Deseo. Con objeto de apoyar la participación en el cambio.
- Conocimiento. Para saber cómo cambiar.
- Habilidad. Para implementar las nuevas habilidades y comportamientos.
- Refuerzo. Para mantener el cambio.
[pic 3]
Bibliografía.
Activa Conocimiento. (s.f.). Obtenido de http://activaconocimiento.es/modelo-de-lewin/
Al, K. (2002). The Power of minds at Work: Organizational Intelligence in Action. En A. M. Association. AMACOM.
Greiner, L. (1998). Evolución y Revolución en el Crecimiento de las Organizaciones. Harvard Business Review, vol. 76.
López Canto, E., & Suárez Núñez, T. (2010). La Investigación en Gestión y Organizaciones en México. Mérida, Yucatán. México: Universidad Autónoma de Yucatán.
Usuga, E. (04 de noviembre de 2011). Slideshare. Obtenido de https://es.slideshare.net/eausugah/analisis-modelo-adkar-aplicacion
Warner, B. (2002). Desarrollo Organizacional como Proceso de Cambio. Chile: Iberoamericana.
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