El profesional de recursos humanos enfrenta diversos desafíos en el logro de su objetivo en las organizaciones

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Si se cuenta con un sistema de evaluación bien definido el cual permita identificar las funciones de los puestos de acuerdo a su valor e imposición dentro de la organización, se logra mantener la equidad interna así como la competitividad externa a través de una buena administración de sueldos y salarios.

Objetivos de valoración de cargos.

La valoración de cargos tiene como objetivos lo siguiente:

- La jerarquización apropiada del universo de cargos dentro de la organización administrativa.

- La clasificación de los cargos en categorías o clases.

- La estimación del salario básico correspondiente a cada pago.

UNIDAD II

DISEÑO DE CARGOS.

- Concepto de diseño de cargos.

- Importancia del diseño de cargos.

- Utilidad del diseño de cargos.

- Proceso o etapas del diseño de cargos.

- Dimensiones del diseño de cargos.

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Unidad II: DISEÑO DE CARGOS.

Concepto de diseño de cargos.

Es la especificación del contenido, de los métodos de trabajo y de las relaciones con los demás cargos de la organización para satisfacer los requisitos tecnológicos, organizacionales y sociales, a su vez de los requisitos personales del ocupante del cargo.

El diseño de cargos en la organización es una actividad que no se encuentra específicamente asegurada en un órgano. Difícilmente es una función de staff de la A.R.H. En la mayoría de las ocasiones permanece en manos del órgano de ingeniería e industria, o de organización y métodos que se encargan de la planeación y la distribución de las tareas y funciones de la mayor parte de la organización. Los demás cargos casi siempre son diseñados por las respectivas gerencias, es un proceso ininterrumpido de solución de problemas y mejoramiento continuo. Esto significa que los cargos no son estables ni estáticos ni definitivos, sino que siempre están en evolución, innovación y cambio para adaptarse a las continuas transformaciones que experimentan la organización.

Cuando hay serias deficiencias en el diseño, se presentan fenómenos como rotación del personal, ausentismo, quejas, protestas, entre otros. Debe destacarse que las funciones del diseño de cargos repercuten en toda la organización.

Importancia del diseño de cargos.

Se ocupa de estructurar los puestos para mejorar una eficiencia de la organización y aumentar la satisfacción en el trabajo de los empleados; debe reflejar consideraciones tecnológicas y humanas.

Debe facilitarle el logro de los objetivos de la organización y el desempeño del trabajo para el que se estableció el puesto. Al mismo tiempo el diseño debe reconocer las capacidades y necesidades de aquellos que se llevaran a cabo.

Es indispensable que en toda organización, exista una excelente definición de cargos, así como tareas bien definidas que garanticen que un colaborador se desempeñe en el margen de sus conocimientos y experiencias.

Utilidad del diseño de cargos.

- Clasifica y correlaciona datos ocupacionales.

- Desarrolla medios de orientación para trabajadores inexpertos o que desean cambiar de cargo y prepara procedimientos de entrevista para facilitar la colocación de trabajadores.

- Utiliza datos para desarrollar sistemas de evaluación.

- Recomienda cambios en la clasificación de los cargos.

- Prepara organigramas.

- Elabora monografías (mediante la descripción de patronos y tendencias industriales).

- Diseña pruebas para medir conocimientos y habilidades de los trabajadores y realiza búsquedas ocupacionales relacionadas.

Proceso o etapas del diseño de cargos.

Etapa 1: Examinar toda la organización y como encajan los puestos. Ofrecer un panorama general de cada puesto.

Etapa 2: Determinar cómo aprovechar información de análisis de puestos. Definir cómo aprovechar dicha información.

Etapa 3: Decidir que puestos se van a analizar.

Etapa 4: Reunir datos mediante técnicas. Características necesarias para ocupar el cargo.

Etapa 5: Preparar la descripción de puestos.

Dimensiones del diseño de cargos.

Existen 5 dimensiones esenciales en el diseño situacional de los puestos, los cuales son:

- Variedad: Son los números y diversas habilidades que exige el puesto. Los puestos con mucha variedad eliminan la rutina y las personas tienen que utilizar una gran cantidad de sus habilidades.

- Autonomía: Es el grado de independencia y de criterio personal que tiene el ocupante para planear y realizar el trabajo.

- Significado de las tareas: Es el volumen del efecto reconocible que el puesto causa en otras personas. Es la interdependencia del puesto con los del resto de la organización y la participación de su trabajo en la actividad general del departamento o de toda la organización.

- Identidad con la tarea: Se refiere a la posibilidad de que la persona realice una pieza de trabajo entera o global y de que pueda identificar claramente el resultado de sus esfuerzos.

- Retroalimentación: Se refiere a aquella información que la persona recibe mientras trabaja y que le indica cómo está realizando su actividad. Ésta le permite a la persona una evaluación continua y directa de su desempeñó sin necesidad del juicio periódico de un superior.

UNIDAD III

ANÁLISIS DE CARGOS.

- Nociones fundamentales del análisis de cargos.