Empresa de turismo
Enviado por tomas • 24 de Abril de 2018 • 2.002 Palabras (9 Páginas) • 404 Visitas
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- Recorrido Rapel, es un lugar ideal para pescar pejerreyes, dar un paseo en lancha y disfrutar de un entorno natural. Desde este lugar podremos iniciar caminatas hacia distintos sectores, como los Molinos de Larmahue y una gran represa de hormigón que cumple la función de represa; podremos continuar hacia el interior y pasar a conocer el pueblo de Navidad y la Boca.
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La idea es atractivos distintos a los comunes que ofrece la provincia, como son las playas y el paseo Bellamar, de esta seremos pioneros en lo que respecta al turismo en San Antonio.
3.3.- Las características diferenciadoras
La empresa de Servicios Turísticos Puerto del Sol Ltda., se destacara por:
- La calidad de servicio, al ser una empresa de servicios turísticos, entregaremos un servicio de calidad para que nuestros clientes queden encantados con la empresa y con los lugares y servicios ofrecidos.
- La calidad en transporte, al ser empresa turísticas donde se realizaran viajes contaremos con una van de gran calidad para el transporte de nuestros pasajeros.
- Los precios, serán razonables para que las personas puedan disfrutar de nuestro servicio.
- Comodidad, la idea de nuestra empresa es que nuestro clientes se sientan cómodos y puedan descansar, es por ello que ofreceremos un servicio de puerta a puerta, que consisten en pasar a buscarlos y dejarlos a su lugar de alojamiento.
3.4.- Las ventajas competitivas.
La empresa de servicios turísticos Puerto del Sol Ltda., se caracteriza por las siguientes ventajas competitivas:
- Personal especializado en atención.
- Servicio al cliente de calidad.
- Medio de transporte de última generación.
- Colaboradores comprometidos con la atención.
3.5.- El mercado objetivo.
El mercado objetivo que abordara nuestro negocio corresponde a todas aquellas personas que visitan la provincia de San Antonio en la temporada de verano, con recorridos diarios. También se contempla aquellas personas que nos visitan todos los fines de semana durante el año.
Además, con motivo de compensar la baja demanda de usuarios durante el resto del año, se considera ofrecer un servicio de transporte privado de pasajeros a los lugares que estimen convenientes; como también el realizar promociones y convenios con escuelas de la provincia con la finalidad de mostrar a los estudiantes distintos sectores de San Antonio.
3.6.- La visión y misión de la empresa.
Nuestra Visión es brindar el mejor servicio con el fin de lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.
Nuestra Misión, es posicionarnos como la mejor agencia de turismo en servicio, calidad y precios de la Provincia de San Antonio, con un proyecto de expansión a toda la Quinta Región del país.
3.7.- Las razones que justifican la puesta en marcha del negocio.
La provincia de San Antonio posee muchos atractivos turísticos por descubrir, generalmente, cuando un turista visita la zona se enfoca solo en nuestro paseo Bellamar y los restaurantes aledaños. Este es la mayor razón que poseemos para dar puesta en marcha nuestro proyecto de turismo, el mostrar esos atractivos ocultos de nuestra provincia. San Antonio es privilegiado en cuanto a diversidad de parajes por visitar, posee mar, campo, viñas, etc., muchas de ellas aun por explotar, es por esta razón que creemos que este proyecto “Empresa de Turismo Puerto del Sol Ltda.”, es bastante justificado dentro de nuestra provincia.
3.8.- Los objetivos del negocio.
Dentro de los objetivos de nuestro plan de negocio “Empresa de Turismo Puerto del Sol Ltda., concebimos los siguientes:
- Ser los impulsores del turismo en la provincia San Antonio.
- Encantar a los visitantes con los distintos parajes que ofrece la provincia.
- Dar servicios turísticos de calidad.
- Consolidarnos dentro de la región con nuestros servicios turísticos.
3.9.- Las estrategias del negocio.
Las principales estrategias de nuestro negocio que nos permitirá alcanzar nuestros objetivos son las siguientes:
- Contar con colaboradores orientados a la calidad de servicio.
- Entregar servicios de calidad a bajos precios.
- Asociados alineados con la misión de la empresa.
4.- Estudio de Mercado
Nuestro plan de negocios Empresa de Turismo Puerto del Sol Ltda., estará ubicada en la Comuna de San Antonio, teniendo su oficina en Av. Barros Lucos 2450, San Antonio.
Nuestro proyecto está enfocado principalmente a:
- Los veraneantes de la Provincia de San Antonio.
- Los residentes de la Provincia de San Antonio.
Además, como una manera de compensar la baja demanda que pudiera darse en las temporadas distintas al verano, se estará enfocando nuestro servicio en crear convenios con los distintos establecimientos educacionales y empresas de la provincia que requieran de un servicio turístico.
4.1.- Análisis del sector
La principal característica de la Provincia de San Antonio es su ubicación, a solo 100km lo que significa un recorrido de 1:15 hrs., desde Santiago, capital de Chile; lo que nos significaría poder llegar a una gran cantidad de personas.
Nuestra provincia posee gran cantidad de atractivos aun por descubrir generalmente nuestros visitantes concentran su atención el paseo del puerto, cocinerías aledañas, pero desconocen el gran potencial turístico que poseemos, contamos con una gran variedad de naturaleza, mezclando mar con campo, ciudad con cultura, etc., variedad que nos permitirá mesclar
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