Ensayo sobre Investigacion comercial

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- Medir la respuesta de la demanda ante las variaciones en los precios.- Investigación sobre precios.

- Predecir la cuota de mercado que, bajo determinadas condiciones, alcanzará un producto de lanzamiento. - Investigación sobre el producto.

- Medir la eficacia de un mensaje publicitario en el público objetivo. - Estudios sobre promoción y comunicación.

- Medir la incidencia en las ventas de una promoción dirigida al consumidor final. – Estudios sobre distribución del producto.

- Evaluar la aceptación en el mercado de un concepto de producto. – Análisis y valoración de los resultados.

Actividad 3. Sabes que una de las funciones del "subsistema de inteligencia de marketing", es la de saber aprovechar todas las ocasiones en que la empresa tiene contacto con el mercado y el entorno para recopilar información que le pueda ser útil para la toma de decisiones e incorporarla al SIM de la empresa.

Para que este subsistema sea eficiente y pueda lograr sus objetivos con el menor coste posible, los vendedores, en su actividad de venta, se relacionan e interactúan con los clientes y deben proporcionar a la empresa datos e información obtenida de éstos, que son de gran valor para la empresa.

- ¿Qué tipo de información pueden obtener los vendedores de los clientes?

Los vendedores pueden obtener información sobre como le gusta el trato que le da el vendedor, si le gusta que se le ofrezcan otros productos u ofertas, porque eligen una marca y no otra, la calidad de los productos…

- Si tu fueses el director de ventas de la empresa ¿Cómo definirías el trabajo y las funciones de los vendedores? ¿cómo facilitarías la recogida de información en el mercado y su transmisión a los responsables de la toma de decisiones? ¿cómo motivarías a los vendedores en su labor informativa?

Definiría el trabajo del vendedor como una acción competitiva y de consecución de objetivos, entre las funciones de los vendedores estarían: conocer las características del producto de venta, saber manejar con soltura el producto, cumplir con los objetivos de la empresa, mantener o mejorar la imagen de la empresa, conocer los productos de la competencia y sus diferencias, realizar campañas de promoción…

La recogida de información y su transmisión la recogería mediante encuestas, auditorias y el detalle de ventas.

Motivaría a los vendedores mediante bonificaciones por cumplimiento de objetivos.