Etapas del ciclo de vida de un sistema de información administrativo en la organización

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Objetivos del proyecto: Reducir los costos de la implementación del sistema de información, reducir los tiempos de atención de las tareas, crear un sistema de fácil acceso al usuario.

Especificación de las tareas, programas y presupuestos: El procedimiento de atención es el siguiente:

- El cliente llega a la oficina de información

- Al cliente se le ingresa la información personal y se le asigna una habitación (esto, a través de un software)

- Una vez cumplida la estadía del cliente, este cancela la cuenta, el cual es realizado por el mismo programa.

En relación al programa, existen varias compañías que se dedican a la creación de software u otras que prestan un servicio, es decir se les cancela cierta suma de dinero y habilitan el software por periodos determinados. (Costo aproximado entre $350.000 a $550.000 mensuales)

Diseño del MIS: El programa es diseñado en base a los requerimientos del usuario o agente contratador, sólo se planifica una estructura de atención.

Nuevo diseño del MIS: El sistema o estructura de atención puede ser modificado, de acuerdo a un análisis o estudio, verificando sus deficiencias.

Medición del funcionamiento: Este puede ser medido a través de una puesta en marcha blanca del sistema o bien de los comentarios de los mismos usuarios.

En relación a los elementos del diseño del sistema de información, puedo mencionar con propiedad los siguientes:

Desarrollo: Como se mencionó anteriormente, en esta etapa es lo que el usuario desea del sistema, es decir el hotel busca reducir los costos de implementación y los tiempos, tanto en la implementación como en la atención a los clientes.

Análisis: Por medio de esta etapa se procede a estudiar las especificaciones mencionadas anteriormente a objeto de verificar si son posibles las sugerencias puestas por el usuario.

Factibilidad: Por último, se evalúa si el proyecto es viable para su posterior desarrollo, ahora explicaré las tareas necesarias que se requieren en el análisis de la construcción del sistema informático.

Básicamente, en esta etapa, una vez estudiada la información del hotel se pretende explicar lo que hará el sistema:

Procedimiento humano:

- Se recepciona al cliente y se da la información correspondiente.

- Una vez aceptada la solicitud del cliente, se procede a llevar el equipaje a la habitación correspondiente.

- Se atienden ordenes de solicitudes ya sea de materiales, insumos u otros.

Procedimientos del Software

- Se registra la información personal del cliente en el programa contratado.

- Se le asigna su habitación ingresándola en dicho programa.

- Se realiza el giro para proceder al pago de la habitación y de los servicios.

CONCLUSIÓN

Debido al avance de la tecnología, los sistemas de información van variando con el paso de los años, lógicamente las empresas para lograr mantenerse en la competencia, deben adaptarse a estos cambios, cambios como el que abarcó este informe; es fundamental que las empresas desarrollen sistemas de información que ayuden a facilitar la recolección, interpretación y almacenamiento de información digital, debido a que esta puede ser respaldada y traspasada a la brevedad.

Cabe señalar que a la hora de diseñar un sistema de información o informático, se debe estudiar y desarrollar su correspondiente ciclo de vida por medio de una planificación, un diseño conceptual, detallado y su implementación, ya que al desarrollar dichos puntos permite lograr desarrollar exitosamente el proyecto y evaluar el desempeño de este.

En el caso del sistema informático estudiado para el hotel es aceptada la propuesta dada y se utilizan por medio del software, logrando aumentar su eficiencia debido a la adquisición rápida de la información contable solicitada así como su información financiera.

BIBLIOGRAFIA

- Fernández Alarcón, V. (2006). Desarrollo de sistemas de información.

- INACAP VIRTUAL Sistema de información administrativo, unidad 1.

- Fernando Berzal, El ciclo de vida de un sistema de información

- http://flanagan.ugr.es/docencia/2005-2006/2/apuntes/ciclovida.pdf

- Christian Castañeda, Ciclo de vida de un sistema de información.

- http://www.monografias.com/trabajos29/ciclo-sistema/ciclo-sistema.shtml