Examen gestion del talento.

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• Solución de Problemas

Esta habilidad, más allá de la posible solución que pueda tener una situación determinada se refiere a cómo metodológicamente se aborda, enuncia y soluciona un problema.

Una forma de resolver un asunto, es a través del Modelo de Solución Sistemática de Problemas (Barrientos, 2009). Este método se utiliza cuando un grupo de personas necesita trabajar unidos en la solución de un problema determinado, mediante una estructura que permita explorar y resolver esta situación en conjunto, a través de un análisis profundo orientado en primer lugar a su comprensión antes de visualizar posible soluciones.

Con esta metodología es posible abordar cualquier situación en la organización, dando cuenta de sus causas y de cómo hacerle frente. El analizarla en conjunto, o de manera colectiva, legitima de inmediato su implementación, facilitando la institucionalización de la nueva práctica.

• Negociación

Hablar de negociación, es hablar de conflicto, entendiendo por este, diferencias conscientes alrededor de un determinado tema, entre dos o más personas, cuyas aspiraciones no pueden satisfacerse al mismo tiempo (Pruit y Rubin, 1983).

La negociación es un proceso, una actividad entre grupos y organizaciones que mediante un arreglo distributivo resuelve conflictos entre ellos, afectando en la mayoría de los casos, de forma negativa a una de las partes.

En este sentido, hay que tratar siempre de tomar una actitud que permita generar soluciones que permitan que ambas partes cumplan con sus expectativas e intereses.

• Trabajo en Equipo

Cuando se habla de trabajo en equipo, se habla de un conjunto de personas con talentos y habilidades complementarias, que trabajan en alcanzar un objetivo común (Katzenbach y Smith, 1995).

Hablar de trabajo en equipo es hablar de complementariedad, coordinación, comunicación, confianza y compromiso.

Se habla de complementariedad, principalmente porque cada miembro tiene dominio sobre una parte determinada del trabajo o proyecto.

Coordinación, se refiere a la existencia de un líder que actúa organizadamente en pos de un objetivo. Debe existir una comunicación abierta entre todos sus miembros, y confianza entre los individuos en cuanto al desempeño de sus compañeros. Finalmente, el compromiso no es otra cosa que aportar lo mejor de sí mismo.

El trabajo en equipo es clave para el cumplimiento de los objetivos y metas de la organización. Se debe no sólo tener habilidades para trabajar en equipo, sino que aquellas personas que detentan en propiedad cargos de jefatura, gestionarlos. En este sentido, el punto de partida es identificarlos, y determinar a ciencia cierta hacia donde se quiere que transiten para generar una sinergia que redunde en un desempeño de excelencia al interior de la organización.

• Liderazgo.

Para hablar de liderazgo es necesario integrar a la persona subordinado, al subalterno. Esto porque no existen líderes sin seguidores, en tanto supone un proceso de influencia sobre otros para lograr ciertas metas.

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Para desarrollar el liderazgo en la organización, es clave evaluar las habilidades que pueda tener una persona, tomando como base su historia personal y el desarrollo de tareas específicas.

4.- Describa ¿cuáles son las premisas claves para alcanzar con éxito la estrategia de la organización y así generar valor?

Estas premisas, además del capital social y las redes relacionales son claves para alcanzar con éxito la estrategia de la organización, no por separado, sino que en conjunto.

La creación de valor está directamente asociada a la generación de una mayor competitividad en la organización para lo cual es necesario no sólo conocer el negocio, elemento clave a la hora de buscar que se visualice al área como socios estratégicos, sino que además es necesario ser capaces de capitalizar la experiencia y el conocimiento de las personas, aumentar su eficiencia y su eficacia, a través de un proceso de gestión del talento humano, de aprendizaje, que como ya se ha hecho, permita alinear sus capacidades, la estrategia de la empresa y el rendimiento esperado, de manera de que todo redunde en mejoras operacionales y mayor productividad.

3.- Describa y explique que es un Líder, sus características y 2 tipos de liderazgos en la gestión del desempeño en los recursos humanos.

El avance de la organización es en gran parte el resultado de las habilidades directivas de sus gerencias, que permitan la transformación y generación de avance, por medio de su capacidad, creatividad y preparación, adaptando sus competencias a cada realidad de la empresa.

Todo equipo de trabajo requiere de un líder que optimice los recursos en todo sentido, (personas, tiempos, distribución de metas, retroalimentación, etc), esta estructura permitirá claridad en el colaborador, cumplimiento de objetivos y seguimientos a la vez. Un líder podrá determinar las debilidades y potencial del equipo generando acciones para la mejora continua, así como delegar y generar oportunidades

¿Cómo contribuye el Modelo de Consultoría del Desempeño al proceso de alineación con la estrategia organizacional y a la creación de valor? Fundamente

Antes de concebir una estrategia y a fin de seleccionar la más adecuada y así asegurar su éxito, es elemental detectar las necesidades, 4 son los focos principales: necesidades del negocio, del desempeño, del aprendizaje o capacitación y del ambiente de trabajo, cada uno de estos focos dará la información que servirá de base. Conocer el entorno, entender cómo funciona permite no solo detectar las brechas, sino que entender por qué se dan y desde ahí como solucionarlas.

La consultoría del desempeño abarca todas las áreas de la organización no solo las que evidencian brechas, esta globalización en el análisis da más oportunidades de opciones para la estrategia. A partir de lo anterior la generación de valor será acorde a las reales necesidades de la empresa y no a los supuestos sesgados por falta de información y claridad.

El modelo de consultoría del desempeño debe ser una herramienta utilizada en forma activa es decir como parte de la gestión de RRHH, previniendo, visualizando y aportando al crecimiento organizacional.

La creación

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