Fundamentos administrativos: Aspectos generales de la administración

...

Tienen un catalogo en línea con todos sus productos para que el cliente pueda comprar desde su hogar. De esta manera se saca provecho a la tecnología, pues ya no solo cuenta con clientes físicos, sino también virtuales.

Poseen almacenes donde se guarda toda la información sobre los clientes, lo que más compran; los proveedores, el cómo contactarlos; datos de la manufactura y datos históricos de la organización que ayuda a la toma de decisiones; datos financieros, entre mucha otra información importante.

FUNCIONES ADMINISTRATIVAS:

1.-Planeación: Consiste en definir la meta: en este caso sería llegar al cliente y conseguir realizar las ventas de sus productos. Tener buen posicionamiento en el mercado.

2.-Organización: Se trata de la forma en que se cumplirá la meta: Office Depot necesita conocer al cliente y a sus necesidades, ofrecerle productos de primera calidad y que satisfagan sus necesidades.

3.-Dirección: Ver que se haga: habrá personas al mando que estarán monitoreando que se cumplan las metas según la planeación y la organización.

4.-Integración: Es la fase donde se integrará al personal adecuado para cumplir con la meta según sus habilidades. Un ejemplo podría ser al conseguir a un encargado de ventas; se necesitaría a alguien especialista en enganchar y convencer al cliente de que hará una compra inteligente.

5.-Control: El cómo se ha realizado; es cuando se realizan auditorias y se observa si se han cumplido las metas o no, en caso de que se hayan cumplido si éstas fueron realizadas de forma eficiente y eficaz. Califica al personal y son los que deciden si son aptos o no para el puesto o si se necesita un reajuste.

Todas estas funciones administrativas son importantes para este tipo de negocio, pues facilitan el logro de los objetivos de la empresa. Si alguna de estas faltara la empresa iría por mal camino en cuanto a la administración.

Principales recompensas y desafíos que presenta un gerente general:

DESAFÍOS: La toma de decisiones, que esta deba ser correcta y oportuna. En sus manos eEn sus manos está el buen funcionamiento de la empresa y que sus metas se logren de forma eficiente y eficaz, pues a su mando está todo el personal y él como líder es quien debe orientarlos para hacer el trabajo adecuado.

RECOMPENSAS: Dentro de las recompensas, sería que el negocio prospere y vaya creciendo. Hará que se reciba más utilidades e ingresos y con esto se podrá contratar a más personal para realizar las tareas que vayan orientadas a la meta. A su vez el gerente obtendrá reconocimiento y buenas prestaciones por su buen trabajo.

Recomendaciones al gerente general:

a) Los roles gerenciales son muy importantes pues son las categorías especificas del comportamiento corporativo.

Interpersonales: Cuando el gerente tiene información de la administración de la competencia por tener relación con otro gerente general. Ayuda al administrador a obtener información por fuentes externas.

Información: Es una forma de obtener información de los clientes, como los cambios en sus gustos por leer alguna revista o periódico, lo que ayuda planear nuevas estrategias.

Decisiones: Los administradores como emprendedores deberán crear nuevos proyectos y estrategias para que mejoren el desempeño de su organización.

b) Cada una de las funciones administrativas es de suma importancia para obtener el logro de sus metas. Las que más necesitan tiempo son la planeación, organización, la dirección y el control; pues se debe observar cualquier cambio que ocurra y tener una estrategia planeada en cada caso, así como observar que esta se cumpla.

c) 15 puntos básicos para ser un buen administrador.

- Ser líder, alguien que motive a las personas.

- Ser una persona positiva y motivada.

- Recluta a personas que considera que tienen buenas habilidades.

- Observa con detenimiento a su personal y conserva a las personas que si le sirven.

- Es analítico, siempre está pensando que podría mejorar.

- Capaz de relacionarse con cualquier tipo de persona.

- Crea un ambiente de trabajo agradable.

- Vigila que el lugar de trabajo esté en optimas condiciones.

- Es creativo.

- Conoce a la perfección el negocio.

- Tiene clara sus metas.

- Invierte en la capacitación del personal.

- Crea estrategias partiendo de su competencia.

- Demuestra que cualquiera es capaz de hacer tareas difíciles, predicando con el ejemplo.

- Cumple con todas las expectativas. Cumple sus metas.

d) Importancia de la innovación en el área administrativa:

Hoy en día los escenarios gerenciales se caracterizan por cambios, variabilidad, y heterogeneidad. Los procesos organizacionales están en la constante necesidad redefinir y reinventar, así mismo viene la innovación, pues está expuesto ante un mundo incierto y tiene que cambiar según los cambios que existan exteriormente. Se crean nuevas acciones que se ajustan a la nueva administración.

e) Un área de oportunidad que requiere atención urgente y cómo abordar la situación, con base en los conceptos de eficiencia y eficacia.

La empresa tiene realmente controlados estos aspectos, sabe dar un servicio eficaz y efectivo.

Conclusión

Para que una empresa pueda crecer cada vez mas la administración es crucial, ya que sin esta no se podría llevar acabo de manera correcta los procesos, de cierta forma la empresa empezaría a tronar, también es importante conocer que los aspectos organizacionales no solo aplican en empresas, sino en todo tipo de negocio, desde un puesto de comida hasta empresas mundialmente conocidas.