Fundamentos de Mercadotecnia. Trabajo Final de Investigación de Mercados

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Antecedentes de Tomatox

Como ya se mencionó, TonyMoly ofrece productos de cuidado de la piel calidad con un enfoque ecológico en ingredientes naturales + orgánica y sin pruebas en animales. [pic 6]

Cada producto viene en un divertido paquete, que rinde homenaje a la traducción aproximada de TonyMoly de 'caja de elegante diseño. "

Es por esto, que uno de los más llamativos diseños es de una crema facial cuyo nombre es “Tomatox” con contenido de 2.46 oz, la cual tiene como es de esperarse una mezcla basada en un extracto de tomate natural.

Si bien es cierto Tomatox es una mascarilla facial con múltiples funciones.

- Aumenta la revitalización.

- Ayuda a la clarificación de la piel.

- Proporciona hidratación.

Por lo que se puede utilizar como una máscara facial hidratante o como crema facial.

A lo largo de los años se ha demostrado que este productos es muy amado por sus consumidores.

FILOSOFÍA:

Misión

Hacer de Tony Moly la marca preferida de todo México. Ofreciendo productos de calidad, y a un buen precio.

Visión

La evolución de la salud de la piel, proporcionando un diseño ultra, productos de estilo de vida elegante y económica.

Valores

- Responsabilidad

- Motivación

- Compromiso

- Calidad

- Innovación

- Creatividad

Logo

El logotipo de tonymoly está destinado a representar el estilo y el lujo en la industria cosmética.

“Nuestro objetivo es dar confianza a nuestros consumidores a través de nuestros productos cosméticos investigados a fondo”.

PROBLEMÁTICA:

La falta de información que tienen los consumidores potenciales del producto, la idea que se tiene de los productos asiáticos que son malos, y la falta de interés de las personas a la marca, que es poco conocida en México, D.F.

HIPÓTESIS:

Se realizara una investigación de mercados para recabar información sobre el producto Tomatox de la empresa TonyMoly , en donde observaremos los factores que influyen en la compra del producto, así como tratar de cambiar la forma en que piensa el consumidor a cerca del producto.

OBJETIVO GENERAL:

Abrir camino al conocimiento del producto coreano en el interior del Distrito Federal. Así como determinar los factores que deben tener los consumidores para la adquisición del producto.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

1. Observar los diferentes tipos de consumidores que actualmente consume el producto.

2. Analizar cuáles son los factores que influyen en los consumidores para adquirir el producto.

3. Resumir los aspectos que se requieren para que el consumidor potencial pueda adquirir el producto.

4. Informar a los consumidores acerca del producto y de los beneficios que trae su consumo.

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DISEÑO METODOLÓGICO

Para la investigación de mercados enfocada a la tienda Tony Moly en conjunto con su producto Tomatox, se llevó a cabo una investigación de tipo descriptiva, porque recolectamos los datos necesarios en base a nuestra hipótesis, para resumirlos y así poder analizar cuidadosamente los resultados con la finalidad de conocer las cifras de las personas consumidoras del producto en las diferentes variables, como edad, sexo y clase social.

Así bien, esta investigación fue de tipo Cuantitativa ya que se expondrán los resultados surgidos en la recolección de datos. Asi mismo nos permite "predecir” el comportamiento del consumidor. Por lo que se utilizó la encuesta como método de recolección de datos, usando como herramienta el cuestionario de forma personal el cual es en su mayoría estructurado ya que la secuencia de las preguntas llevan un determinado orden, que nos permiten analizar las respuestas de los encuestados y delimitar los resultados, utilizando preguntas dicotómicas con dos posibles respuestas y de opción múltiple; pero también contiene preguntas de tipo semi estructurado.

Finalmente el muestreo que se utilizó fue no probabilístico, de tipo intencional o de conveniencia porque solo escogimos una parte de la población para realizar la muestra, organizamos toda la información obtenida en las diferentes variables y posteriormente la plasmamos en una tabla para conocer el número de encuestados por sexo, edad y clase social l y así bien poder graficar los resultados.

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Tabulación y Análisis de la Información

Análisis e Interpretación de Resultados

P1: Del total de entrevistas, 37 mujeres mencionaron que si consumen productos de belleza y concentrándonos en los sectores de consumidores potenciales destacamos que de las ya mencionadas se encuentran 10 de estas, ubicadas en un nivel socioeconómico A/B en un rango de edad de 15 – 25 años, seguidas por 6 consumidoras más en un nivel socioeconómico C+, con un rango de edad de 26 – 35 años.

P2: En el sector cosmetológico, se encuentran 3 marcas potenciales, siendo nosotros (Tony Moly) los posicionados en el lugar número uno, con 7 consumidoras en un nivel socioeconómico A/B y en un rango de edad de 15 – 25 años, encontrando como segundo lugar y con las mismas características de mercado a Avon, la cual también se encuentra presente en un nivel socioeconómico C+ entre 26 – 35 años de edad, siendo así el