Gestión de la calidad ISO 9001.
Enviado por tolero • 16 de Mayo de 2018 • 1.756 Palabras (8 Páginas) • 491 Visitas
...
La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son correctas.
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
[pic 36]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La adopción de buenas prácticas en la documentación, permite, entre otros\:
Seleccione una:
[pic 37]a. Facilitar la comunicación.
[pic 38]b. Reducir eventualmente algunas auditorías.
[pic 39]c. Aumentar la eficacia en la organización de documentos.
[pic 40]d. Todas las anteriores son correctas.
CORRECTA.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores son correctas.
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
[pic 41]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Un sistema de gestión de calidad sirve para\:
Seleccione una:
[pic 42]a. Hacer siempre buenos productos.
[pic 43]b. Gestionar la calidad de los productos y/o servicios de una forma ordenada, planificada y controlada.
CORRECTA.
[pic 44]c. Dar confianza al cliente de que nuestro producto y/o servicio es el mejor.
[pic 45]d. Ser eficiente desde el punto de vista energético.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Gestionar la calidad de los productos y/o servicios de una forma ordenada, planificada y controlada.
Pregunta 10
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
[pic 46]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La norma ISO 9001\:2008...
Seleccione una:
[pic 47]a. Tal y como sucede con sus versiones predecesoras, no hace mención alguna a temas ambientales.
[pic 48]b. Es, en realidad, una guía a seguir por las organizaciones.
INCORRECTA.
[pic 49]c. Será sustituida en un futuro por la norma ISO 9004.
[pic 50]d. Todas las respuestas anteriores son falsas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son falsas.
Pregunta 11
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
[pic 51]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La norma ISO 9001 indica que se deben tener procedimientos documentados para los siguientes requisitos\:
Seleccione una:
[pic 52]a. Política de la calidad, control de no conformidades, auditorías internas, y auditorías externas.
[pic 53]b. Control de la documentación, control de los registros, control del manual de la calidad, auditorías, acción correctiva y acción preventiva.
[pic 54]c. Control de documentación, control de los registros, auditorías internas, control de los productos no conformes, acción correctiva, y acción preventiva.
CORRECTA.
[pic 55]d. Planificación, enfoque al cliente, recursos humanos, compras y diseño y desarrollo.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Control de documentación, control de los registros, auditorías internas, control de los productos no conformes, acción correctiva, y acción preventiva.
Pregunta 12
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
[pic 56]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
La norma ISO 9001\:2008 supone un cambio de paradigma en el sentido que\:
Seleccione una:
[pic 57]a. Promueve una mayor participación del trabajador en la toma de decisiones empresariales.
[pic 58]b. Tiene como novedad, respecto a otras versiones de la propia norma, la incorporación de la mejora continua.
INCORRECTA.
[pic 59]c. Se distancia de los proveedores para centrarse más en el cliente.
[pic 60]d. Se aplica a organizaciones que funcionan por jerarquías u organigramas.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: Promueve una mayor participación del trabajador en la toma de decisiones empresariales.
Pregunta 13
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00
[pic 61]Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El enfoque al cliente de la ISO 9001\:2008 se basa en\:
Seleccione una:
[pic 62]a. Conocer las necesidades y expectativas de las partes interesadas,
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