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Gestión de la calidad ISO 9001.

Enviado por   •  16 de Mayo de 2018  •  1.756 Palabras (8 Páginas)  •  485 Visitas

Página 1 de 8

...

La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son correctas.

Pregunta 8

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

[pic 36]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La adopción de buenas prácticas en la documentación, permite, entre otros\:

Seleccione una:

[pic 37]a. Facilitar la comunicación.

[pic 38]b. Reducir eventualmente algunas auditorías.

[pic 39]c. Aumentar la eficacia en la organización de documentos.

[pic 40]d. Todas las anteriores son correctas.

CORRECTA.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las anteriores son correctas.

Pregunta 9

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

[pic 41]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Un sistema de gestión de calidad sirve para\:

Seleccione una:

[pic 42]a. Hacer siempre buenos productos.

[pic 43]b. Gestionar la calidad de los productos y/o servicios de una forma ordenada, planificada y controlada.

CORRECTA.

[pic 44]c. Dar confianza al cliente de que nuestro producto y/o servicio es el mejor.

[pic 45]d. Ser eficiente desde el punto de vista energético.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Gestionar la calidad de los productos y/o servicios de una forma ordenada, planificada y controlada.

Pregunta 10

Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

[pic 46]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La norma ISO 9001\:2008...

Seleccione una:

[pic 47]a. Tal y como sucede con sus versiones predecesoras, no hace mención alguna a temas ambientales.

[pic 48]b. Es, en realidad, una guía a seguir por las organizaciones.

INCORRECTA.

[pic 49]c. Será sustituida en un futuro por la norma ISO 9004.

[pic 50]d. Todas las respuestas anteriores son falsas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las respuestas anteriores son falsas.

Pregunta 11

Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

[pic 51]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La norma ISO 9001 indica que se deben tener procedimientos documentados para los siguientes requisitos\:

Seleccione una:

[pic 52]a. Política de la calidad, control de no conformidades, auditorías internas, y auditorías externas.

[pic 53]b. Control de la documentación, control de los registros, control del manual de la calidad, auditorías, acción correctiva y acción preventiva.

[pic 54]c. Control de documentación, control de los registros, auditorías internas, control de los productos no conformes, acción correctiva, y acción preventiva.

CORRECTA.

[pic 55]d. Planificación, enfoque al cliente, recursos humanos, compras y diseño y desarrollo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Control de documentación, control de los registros, auditorías internas, control de los productos no conformes, acción correctiva, y acción preventiva.

Pregunta 12

Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

[pic 56]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La norma ISO 9001\:2008 supone un cambio de paradigma en el sentido que\:

Seleccione una:

[pic 57]a. Promueve una mayor participación del trabajador en la toma de decisiones empresariales.

[pic 58]b. Tiene como novedad, respecto a otras versiones de la propia norma, la incorporación de la mejora continua.

INCORRECTA.

[pic 59]c. Se distancia de los proveedores para centrarse más en el cliente.

[pic 60]d. Se aplica a organizaciones que funcionan por jerarquías u organigramas.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Promueve una mayor participación del trabajador en la toma de decisiones empresariales.

Pregunta 13

Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

[pic 61]Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El enfoque al cliente de la ISO 9001\:2008 se basa en\:

Seleccione una:

[pic 62]a. Conocer las necesidades y expectativas de las partes interesadas,

...

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