INFORME SEGU TAXI

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CAPITULO III

Nombre de la empresa: Segu Taxi, S.A.

Descripción de la empresa:

La idea de crear una empresa de transporte de taxi ejecutivo, fue en noviembre del año 2009, por el licenciado Rolando Villanueva quien inició operaciones en el mes de marzo del año 2010, esta idea nace en relación a la inseguridad que se vive en el país de Honduras y sobre todo en el rubro del transporte, por lo cual vio la necesidad de muchas personas de transportarse de una forma más segura a sus lugares de destino, así mismo inicio operaciones en sociedad con su hermano Emerson Villanueva , contando con 12 unidades las cuales operan con personal de mucha confianza y responsabilidad, es importante señalar que este servicio se brinda de forma personalizada en vehículos civiles de modelos recientes para comodidad y discreción de sus clientes, es importante señalar que para nosotros es de mucha importancia operar con tarifas bajas o similares a las que ofrecen los taxis que circulan en el mercado, más sin embargo se brindara un valor agregado para afirmar nuestra calidad y superioridad en servicio, contando con unidades en muy buen estado, ofreciendo aire acondicionado, cargador para celular e internet para comodidad de nuestros usuarios así mismo todas nuestras unidades cuentan con sistema de GPS para poder ubicarla fácilmente y tener un mayor grado de seguridad al viajar.

- Análisis FODA:

A continuación realizaremos un análisis de Fortalezas, Oportunidades, debilidades y amenazas que enfrenta Segu Taxi:

- Fortalezas: Brinda seguridad, comodidad y confianza a sus clientes.

- Oportunidades: Aumentar su cartera de clientes debido a la inseguridad que atraviesa el país en el sector de transporte público.

- Debilidades: Poca publicidad a nivel nacional y no poder desplazarse a colonias de alto riesgo o aledañas a las mismas.

- Amenazas: Extorción por parte de maras, emprendimiento de nuevas empresas en este rubro.

- Misión:

Somos una empresa líder en el emprendimiento de un nuevo sistema de transporte a nivel nacional, donde nuestra prioridad siempre será la seguridad, comodidad y eficiencia hacia nuestros clientes.

- Visión:

Ser la empresa líder de transporte ejecutivo a nivel nacional, contando con los mayores estándares de calidad, responsabilidad y honestidad, al momento de brindar un servicio con un trato personalizado.

Objetivos Corto Plazo Aumentar la cartera de clientes y obtener una mayor circulación de unidades en el país, renovar flota vehicular para operar con vehículos que brinden un buen desempeño en sus actividades diarias, con lo cual maximizaremos nuestras utilidades.

Objetivos Largo plazo: Establecer una central de llamadas con la más alta tecnología en distribución de traslados y supervisión de cumplimientos de la misma, a su vez realizar alianzas con empresas que puedan tener uso exclusivo de nuestras unidades para realizar de traslados de personas, socios, etc.

Tamaño de la empresa: Pequeña.

Ventajas competitivas:

Operar con tarifas bajas o similares a las que ofrecen los taxis que circulan en el mercado, más sin embargo se brindara un valor agregado para afirmar nuestra calidad y superioridad en servicio, contando con unidades en muy buen estado, ofreciendo aire acondicionado, cargador para celular e internet para comodidad de nuestros usuarios así mismo todas nuestras unidades cuentan con sistema de GPS para poder ubicarla fácilmente y tener un mayor grado de seguridad al viajar.

CAPITULO IV

Tamaño del mercado:

El mercado de la empresa Segu Taxi es muy amplio ya que cubre la mayor parte de la capital de Honduras, más sin embargo el segmento de mercado con el que cuenta Segu Taxi es muy exclusivo esto debido a las tarifas y lugares en los cuales se desplaza, las características principales se basan en transportar a sus lugares de trabajo, estudio, eventos sociales a personas con dificultades de transporte y con la capacidad económica de pagar las tarifas que solicita la empresa.

Participación de la competencia en el mercado:

En la actualidad existen muchas empresas de transporte Vip, debido a los crecientes índices de delincuencia que afectan el sector del transporte público y al país en general, por lo cual Segu Taxi ya cuenta con reconocimiento a nivel de mercado siendo utilizado por cadenas hoteleras para brindar el servicio transporte a sus huéspedes a los cuales brindan seguridad y calidad, es importante señalar que empresas están firmando convenios con Segu Taxi para obtener vehículos a su disposición las 24 horas del día para desplazamientos de empleados y clientes.

Distribución y puntos de venta:

En el caso de Segu Taxi cuenta con una planta telefónica a la cual los clientes solicitan su vehículo, el cual tendrá un tiempo máximo de 15 minutos para llegar hasta donde se le está solicitando, por tal razón los vehículos se encuentran distribuidos y organizados por grupos y zonas de trabajo como ser por ejemplo la zona Sur, la cual cubre todos los alrededores del aeropuerto Toncontin, Residencial las Uvas, Sauce, Robles, es importante señalar que cada grupo debe respetar los límites de abordaje de clientes más sin embargo será parte de la logística ubicar una cantidad de vehículos que ubiquen en sectores que puedan cubrir la solicitud de cualquier cliente.

Promoción del producto:

Segu Taxi es una empresa que ha crecido con la técnica de boca a boca la cual nos esmeramos para que un cliente pueda recomendar y volver a utilizar nuestros servicios más sin embargo contamos con canales como lo es canal 36 de Honduras en el programa conversando con don Aníbal y campañas de volantes que son distribuidos en colegios, universidades, colonias de difícil acceso a transporte público, empresas públicas y privadas.

Fijación y política de precios:

La empresa de Segu Taxi busca operar con tarifas sumamente accesibles al bolsillo del cliente, dichas tarifas pueden variar de acuerdo a la distancia y zona a la cual se le es requerido