Identificación de las Etapas del proceso de negociación en la película “LA GRAN ESTAFA”

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con él a los demás, él les propone que trabajen como equipo y finalmente el dinero se repartiría en partes igual, a pesar de que era muy arriesgado él tenía la habilidad de persuadir a las personas, por ejemplo al primero que fueron a ver era un millonario que tenía conflictos con Benedict y por esta razón es que decidió entrar al equipo, pues de esta forma se podría vengar de él, por otra parte con Rusty demostró que quería hacerlo por el bien de todos ya que los casinos siempre eran los que ganaban, y así fue con cada uno de ellos, les planteo diferentes propuestas que beneficiarían a ambas partes. Aunado a esto una vez que ya estaba conformado el equipo y determinaron todas las vulnerabilidades recurrieron a proponer estrategias, porque con cada señal que visualizaban a la hora de investigar el casino esto les daba paso a pensar en nuevas formas de actuar. Un ejemplo muy importante es cuando se dieron cuenta de que estaban reforzando las corrientes de luz y los medidores para que no pudieran violar el sistema, uno de ellos propuso el ir por una bomba que apagaría la luz durante unos treinta segundos lo cual les ayudaría para poder acceder a la bóveda burlando la seguridad.

Quinta etapa: INTERCAMBIO

Esta fase es la más intensa de todo el proceso de negociación y exige una gran atención por ambas partes, ya que en ella se trata de obtener algo a cambio de renunciar a otra cosa. Cualquier propuesta o concesión debe ser condicional, es decir, por todo lo que se concede debe obtenerse algo a cambio.

Podemos visualizar esta etapa casi al final de la película cuando Rusty le marca a Benedict para ofrecerle un trato que sería solo tomar la mitad de su dinero a cambio de que él les ayudara a sacarlo, Benedict accedió aunque su verdadero plan de él era ayudarlos para después poder atraparlos pero no contaba con que el equipo de Danny ya tenía planeado todo, puesto que gracias a las veces que estuvieron pendientes de los que hacía a lo largo de su día y como era su actitud conocían como iba a actuar Benedict al recibir la llamada, por esta razón fue que pudieron irse con todo el dinero mientras que Benedict pensaba que si habían dejado la mitad.

Otro momento donde observamos esta etapa es cuando Danny le propone decirle donde podría encontrar su dinero si el renunciaba a Tess y Benedict acepta.

Sexta etapa: CIERRE Y ACUERDO

Como es lógico, la finalidad del cierre es llegar a un acuerdo. Al igual que cuando hablábamos del cierre en la venta, también en la negociación debe hacerse en forma segura y con firmeza. En cualquier caso y al igual que en la venta, existen dos tipos de cierre:

– Cierre por concesión. Es la forma más frecuente en las negociaciones; equivale a terminar la fase de intercambio ofreciendo una concesión para conseguir un acuerdo.

– Cierre con resumen. Después del cierre con concesión, es el tipo de cierre de negociación más utilizado. Al terminar la fase de intercambio se hace un resumen de todos los acuerdos alcanzados hasta el momento, destacando las concesiones que hemos hecho por nuestra parte y subrayando lo ventajoso de llegar a un acuerdo sobre los puntos pendientes.

Esto en la película yo lo interprete que fue en el momento cuando fueron a comprar las dos camionetas, la persona que fue a comprarlas le pedía al vendedor que se las dejara más baratas y como el vendedor no accedió, la persona le tomo la mano y de una forma intimidante hizo que le vendiera las camionetas y este se las vendió hasta con un descuento mayor al que pedía la persona, es muy importante que veamos la forma en que lo hizo ya que aunque fue intimidante en todo momento fue respetuoso, finalmente cuando accedió a la venta el comprador le dijo que le habían recomendado el lugar para comprar la camioneta y que sin duda había salido satisfecho del servicio que le ofrecieron, esto último la podemos observar como un “cierre con resumen” ya que el comprador le subrayo al vendedor lo ventajoso de llegar a un acuerdo de compra con él.

CONCLUSIÓN:

En conclusión para mi esta película fue muy importante ya que de esta forma pudimos observar cómo es que todas las personas pueden hacer negocios, en el caso de “La Gran Estafa” nos habla de un negocio para robar dinero y aunque aquí entran en juego los valores, recordemos que cada persona es diferente, piensa diferente y por lo tanto tiene valores diferentes, porque aunque todos en el equipo sabía que eso que harían no era algo honesto ni bueno, su objetivo era obtener el dinero y finalmente con el esfuerzo de todos ellos lo lograron, sin importar lo demás porque para ellos tener el dinero era su punto de satisfacción.

Me gustó mucho la película, en general la trama es muy buena y me dejo una gran lección porque aun que se trataba de realizar algo malo, “robar”, nos habla mucho del trabajo en equipo, ya que si alguno de ellos no hubiera realizado su función correctamente nadie hubiera podido llegar a su meta, en cambio todos trabajaron en conjunto, se organizaron de una excelente manera y aunque tuvieron imprevistos supieron manejar la situación y salir adelante.

BIBLIOGRAFÍA:

Soderbergh, S. (Dirección). (2001). La Gran Estafa [Película].