La doctrina ha pluralizado el concepto de negociación al grado que hay quienes dicen que la negociación más que un que una forma de resolver un conflicto llega siendo un arte que no cualquiera puede hacer.
Enviado por Mikki • 11 de Junio de 2018 • 1.220 Palabras (5 Páginas) • 553 Visitas
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El método a utilizar la resolver el conflicto de la evidencia 1, de la materia de Métodos alternos de solución de controversias, será la negociación.
Este método como ya antes mencionado puede ser un acto humano más que una manera que se estudia para resolver un conflicto.
Este método para mí sería el más conveniente y sencillo de utilizar para poder resolver el conflicto o problema, ya que, es muy fácil determina las posturas que se deben de tomar, además de las habilidades y los estilos del negociador, así como si fuera un personaje a quien interpretar para poder resolver de una manera correcta el conflicto.
Al momento de decir “personaje” me refiero a la manera en que el negociador va actuar, porque no se puede tomar una postura universal para poder resolver los conflictos de la manera de negociación, ya que, como antes mencionado, no tratamos con cosas u objetos, tratamos con personas las cuales son impredecibles al momento de entablar la negociación.
Es por eso que hay que tomar diferentes o varias posturas al mismo tiempo al momento de hacer la negociación.
El tipo de negociación a utilizar para poder resolver el conflicto o problema ya planteado antes, sería el tipo de negociación “Razonada”. La cual esta consiste en buscar solucionar cuestiones de fondo sobre las que existen diferencias apreciables.
El poder de los negociadores es alto, lo que provoca una discusión más objetiva donde abundan las tácticas de tipo persuasivo.
Las diferencias se resuelven recurriendo a criterios objetivos (legales, científicos, usos y costumbres, entre otros).
Esta negociación seria muy útil de usar ya que se centra en los intereses reales y concretos y no en las posiciones o rangos. Además de que se buscan soluciones para el beneficio común, mientras que se examina el problema desde puntos de vista diferentes y ambas partes son abiertas a diferentes propuestas u opiniones y son creativas a la hora de dar cualquier opinión o propuesta.
Y para acabar necesitamos una técnica o sistema de negociaciones la cual sería la de “Las ocho fases” las cuales las fases son las siguientes:
- La preparación, en este punto se definirán los objetivos, se obtendrá información.
- La discusión, lo cual es el contacto entre las dos partes y esto puede aparecer durante todo el proceso, lo cual esto es muy común.
- Señales, en este punto se identifican por ambas partes las señales de mejora o avance en relación a las demandas o pretensiones de cada parte.
- Propuestas, se ven por primera vez posibles acuerdos al cual llegar.
- Paquete, es donde se señalan los posibles acuerdos, es decir, los más favorables para ambas partes del conflicto.
- Intercambio, esta parte no siempre está presente ya que a veces alguna parte no opta por algo a cambio, pero si esto sucede significa que ambas partes deberán renunciar o intercambiar algo para llegar a un acuerdo.
- Cierre, es el punto donde se ven las normas a seguir.
- Acuerdo.
Durante todo este proceso (lo cual se ve muy extenso, pero a la hora de aplicarlo este se lleva a cabo en poco tiempo) se aprende mucho acerca de ambas partes, ya que, se ve reflejada la personalidad real de cada parte y esto hace que se conozcan mejor al terminar de una manera sana y conveniente el conflicto a resolver.
Ya por último se debe de reconocer que no siempre este método alterno podría funcionar para resolver el caso o conflicto, ya que, dicho antes, ambas partes deberán de estar de acuerdo en la negociación para poder llevarla a cabo y si esto no es así se deberán de usar otros métodos alternos para que no exista tal conflicto.
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