La empresa "RESTAURANTE DELICIUS"
Enviado por Ninoka • 25 de Diciembre de 2017 • 10.848 Palabras (44 Páginas) • 487 Visitas
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Debe mantener un control continuo sobre la calidad de los servicios ofrecidos y evaluar de forma constante el desempeño y cumplimiento de las políticas establecidas para el negocio.
Análisis del cargo:
Requisitos del cargo:
Principalmente se debe avalar una amplia experiencia en la administración de negocios similares de varios años.
Formación académica en el área de administración de empresas finanzas y afines.
Un correcto dominio de herramientas informáticas y programas informáticos.
Proactivo, asertivo, motivación al logro, manejo de conflictos, liderazgo, capacidad
Requisitos físicos:
Capacidad visual: en excelentes condiciones.
Constitución física necesaria: buen estado de salud.
Responsabilidades implícitas:
Supervisión de personal: se encarga de supervisar el desarrollo y desempeño de los empleados del restaurante.
Material, herramientas o equipo: Un correcto dominio de herramientas informáticas y programas informáticos.
Información confidencial: Manejo de documentos de gran importancia para la el restaurante.
Competencias: habilidades para relacionarse públicamente con clientes potenciales y reales.
Actitudes tales como: detallista, metódico, le gusta mantener cada cosa en su lugar. Confiable pues mantiene con equilibrio emocional, controla reacciones del temperamento.
Condiciones del trabajo:
Ambiente de trabajo: agradable con una oficina bien dotada. de negociación entre otras.
CHEF:
Superior al que reporta: Gerente medio del restaurante Delicius.
Departamento: Cocina
Objetivo básico de puesto: es el encargado de liderar todos los procesos de la preparación de los alimentos que se comercializan en el restaurante.
Descripción del puesto:
El cargo depende directamente del administrador.
Es el encargado de coordinar el personal dependiente de la cocina como los auxiliares de cocina.
Es el responsable de la preparación y diseño de todos los alimentos que se ofrecen en el restaurante.
Es el responsable de hacer los requerimientos de los elementos necesarios para a operación de la cocina y su administración.
Debe mantener un control continuo sobre la calidad de los alimentos que se cocinan en el establecimiento.
Análisis del cargo:
Requisitos del cargo:
Formación académica en el área de cocina internacional y afines.
Principalmente se debe avalar una amplia experiencia como chef profesional de varios años en ejercicio.
Proactivo, asertivo, motivación al logro, manejo de conflictos, liderazgo, entre otras.
Requisitos físicos:
Esfuerzo físico necesario: estar de pie la mayor parte de su jornada laboral.
Capacidad visual: en excelentes condiciones pues es indispensable para el cuidado y preparación de las comidas.
Destreza o habilidad: rapidez y eficacia, en la preparación de las recetas de los diferentes platillos, en panadería, etc., una sazón propia.
Constitución física necesaria: buen estado de salud, sobre todo muy buena visión.
Responsabilidades implícitas:
Supervisión de personal: se encarga de supervisar, el ayudante de cocina, quien le ayuda en la preparación de platillos.
Material, herramientas o equipo: cuida de la utilización de utensilios de cocina, y plantea compras de nuevos cuando fuere necesario.
Distribución adecuada de los dineros que se le suministra para las compras de los víveres.
Contactos internos y externos: con el ayudante de cocina, el mesero que anuncia los pedidos, con los aseadores, con el Gerente, con el guardia de seguridad. Y muy poquito con los clientes; con los vendedores de verduras, frutas, y también supervisa al carnicero.
Información confidencial: sobre recetas de comidas que sean inventadas por él.
Competencias:
Identificación con la Empresa-uso de la estructura y cultura para consecución de objetivos y mejora de resultados
Flexibilidad
Iniciativa
Orientación a objetivos
Trabajo en equipo y cooperación
Empatía
Impacto e influencia
Dirección de personas
Liderazgo transformacional
Condiciones del trabajo:
Ambiente de trabajo: propio de una cocina bien organizada, con utensilios en buen estado, amplia, buena iluminación, buena ventilación, con acceso a agua potable y constante.
Riesgo: algún accidente de incendio, algún corte con cuchillos, quemaduras leves o fuertes por alguna olla caliente que se caiga accidentalmente, agotamiento físico cuando se presente exceso de trabajo o algunas dolencias en las piernas, los pies, etc.
AUXILIAR DE COCINA:
Superior al que reporta: Chef ejecutivo
Departamento:
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