La etica en la mercadotecnia internacional

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La mercadotecnia internacional no es la excepción y de igual manera para ejercer las actividades que dicha carrera requiere hay que regirse por ciertas leyes que nos permitan ejercer las funciones de dicha la misma con ciertos retos en el ámbito de la ética, ya que en ella se trata de promover el intercambio de productos y servicios en el mercado con un acuerdo común entre clientes y empresas e intercambios comerciales entre países.

La ética en la mercadotecnia internacional.

Según Iván Thompson, la mercadotecnia internacional está regida por normas morales o de comportamiento que han establecido las personas como resultado de sus valores o cultura, las cuales dictan lo que está bien o mal.

De igual forma la ética en la mercadotecnia, menciona, va más allá de las leyes vigentes. Lo que quiere decir que gracias a ciertas normas jurídicas se pueden realizar ciertas actividades propias de la mercadotecnia, pero eso no quiere decir que sean éticas.

Hay muchísimos ejemplos para describir lo anterior, por ejemplo la legalización de la marihuana publicitada como medicina en algunos condados de Estados Unidos y que cierto fragmento de la población pueda consumirlo por necesidad. Pero lo anterior inconforma a otro fragmento de la población. Por lo anterior se puede afirmar que “actuar conforme a la ley y los reglamentos establecidos es solo una parte del comportamiento ético, no el todo... La ética va más allá (Thompson I. 2007)”.

La ética mercadológica de igual forma varia de un país a otro, es decir, la sociedad de los distintos países juzga las actividades mercadológicas de formas diferentes o las distintas sociedades también. Un caso notable en este punto es, por ejemplo, cuando una empresa muda cierta parte de su capital a un país con mano de obra más barata y con menos impuestos. A los accionistas de la empresa les convence el hecho de producir a costos más bajos y seguir vendiendo al mismo precio. Sin embargo algunas agrupaciones de derechos humanos nacionales e internacionales piensan que es una forma de seguir explotando a las personas especialmente de países pobres.

En diferentes actividades de la mercadotecnia se puede cuestionar también lo que es o no ético, pero eso no solo en la mercadotecnia, sino en toda actividad que requiera relaciones entre personas, empresas, gobiernos o países. Un ejemplo dentro de la mercadotecnia puede ser dentro de los estudios de mercado, cuando se dan a probar diferentes productos a degustadores para dar su opinión del mismo. Pero en esas pruebas hay expertos que estudian el comportamiento humano detrás de un espejo en el cual las personas no saben que las están observando. Volvemos a la pregunta de inicio donde se plantea si lo que está haciendo cierto estudio es ético al no informarles a las personas que están siendo observadas.

Conclusiones.

La mercadotecnia como muchas otras carreras siempre tendrá cuestionamientos en sus actividades para lograr ciertos fines con respecto a la ética, pero siempre habrá que manejarse dentro de los estándares de las leyes de cada lugar, sociedad o entorno en donde se lleven a cabo dichas actividades.

Bibliografía

Thompson I. (2007). Ética en la Mercadotecnia. 9 de octubre de 2016, de Promonegocios.net Sitio web: http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/etica-mercadotecnia.html