Las organizaciones son conjuntos de personas constituidas de forma deliberada para cumplir un propósito específico.

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Gerente de alto nivel

Gerentes que están cerca, o dentro, de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.

Organización

Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.

Administración

Coordinación y supervisión de las actividades laborales de otras personas, para que éstas se realicen de forma eficiente y eficaz.

Eficiencia

Hacer las cosas bien y lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.

Eficacia

Hacer lo correcto y llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa.

Planeación

Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.

Organización

Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales de forma óptima.

Dirigir

Función administrativa que involucra trabajar con, y a través de, las personas para lograr los objetivos organizacionales.

Controlar

Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.

Roles gerenciales

Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes, y que se espera que éstos representen.

Roles interpersonales

Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico.

Roles informativos

Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información.

Habilidades técnicas

Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales.

Habilidades humanas

Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo.

Habilidades conceptuales

Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas.

1.5. Actividad de competencia

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Para concluir, realiza la actividad de competencia y reflexiona sobre su aportación al proceso administrativo actual. Si lo crees necesario puedes consultar el tema Módulo de historia de la administración, pon atención a la figura correspondiente a las Características de la burocracia según Weber.

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