Levantamiento inicial de gestión de personas

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proponiendo para ello planes de capacitación u otras actividades relacionadas, orientadas a potenciar el desarrollo del capital humano de la obra en cuanto a competencias interpersonales.

Administrativos de RRHH en Obras (4): Planificar, administrar y controlar la ejecución de los distintos procesos administrativos relacionados a recursos humanos de la obra, velando por la correcta y oportuna aplicación de los procedimientos internos y velando por el riguroso cumplimiento de la normativa legal vigente.

Encargado de Remuneraciones: Encargado del proceso de remuneraciones de la Institución y la gestión de licencias médicas, velando por la calidad y eficiencia del proceso, a fin de dar respuesta a los requerimientos de los funcionarios/as, de las instituciones relacionadas y a las normativas que rigen la administración privada de personal.

Encargado de Bienestar, Compensaciones y Control de Personal: Se encarga de la realización de los distintos procesos relacionados al área de Recursos Humanos, dentro de los cuales se encontrarían la administración general, las gestiones asociadas a la contratación de los miembros a la organización, la inducción de estos, la administración del feriado legal y del progresivo, la gestión de beneficios y de finiquitos.

DESARROLLO

A. Factores del Entorno

Macrofactores:

- Tasas de desempleo: La construcción es la segunda fuente que más da trabajo en nuestro país. Es por esta razón que cuando las tasas de desempleo suben, ya sea por factores económicos externos o políticas públicas internas, el gobierno se preocupa de pagar seguros de cesantía a los trabajadores dedicados a la construcción, ya que son muchos, para que durante ese tiempo no dejen de percibir ingresos. Esto impacta negativamente en las inmobiliarias como Siena, ya que cuando la economía vuelve a repuntar y la demanda de trabajo aumenta, algunos trabajadores no tienen tantos incentivos para volver a trabajar al contar con los subsidios del Estado. Esta situación lleva a las inmobiliarias a verse obligadas a aumentar los sueldos y así aumentar los costos y reducir la demanda por trabajo.

Otra manera de compensar el desempleo en la industria, que ha resultado más efectiva que los seguros de cesantía, son subsidios que entrega el gobierno a las propias inmobiliarias, en momentos de crisis económicas, para que no se vea afectado tan fuertemente el desempleo. De esta forma el Estado le entrega facilidades a las empresas para continuar con su producción, a través por ejemplo, de subsidios de sueldos de trabajadores o beneficios tributarios.

- Políticas Públicas: Dependiendo de las políticas que establezca el gobierno de turno, se va a ver afectada la oferta y el costo del trabajo. Por ejemplo, si un gobierno fortalece mucho el sector público, ofreciendo muchos espacios de trabajo en el mismo, la oferta para el sector privado disminuirá y será más difícil para empresas como Siena, reclutar gente.

- Educación: Según la calidad de la educación de un país y las oportunidades que existan para acceder a ella, tendremos más o menos trabajadores capacitados y eficientes. En el caso de Siena, muchas veces no se encuentra a la persona con todas las aptitudes necesarias para el cargo en cuestión, y se deben gastar recursos en capacitarla, o traer a una persona desde el extranjero que sí cuente con las calificaciones esperadas.

- Leyes laborales: La Ley Laboral con todos sus componentes y constantes cambios son impactos directos en el área de RRHH, ya que afectan en las condiciones de contratación, regulando la flexibilidad de contratos, sueldos mínimos, y, aunque no es el caso de Siena, con las leyes que regulan los sindicatos.

Por otra parte, el Ministerio del Trabajo también ha creado instituciones muy beneficiosas para empresas como Siena, como lo es el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE), el cual busca aumentar la competitividad de las empresas y la empleabilidad de las personas, por medio de la aplicación de políticas públicas e instrumentos para el mercado de la capacitación e intermediación laboral, ligados a un proceso de formación permanente. Siena aprovecha muchas de las capacitaciones subsidiadas por el SENCE para el desarrollo de sus trabajadores.

- Economía: Los trabajadores de la construcción muchas veces son los mismos que trabajan para el rubro de la minería. Cuando ocurrió el auge del cobre, muchos de los maestros constructores se fueron a trabajar al sector minero, ya que por lo general paga mejor que las inmobiliarias y había más oferta de trabajo.

En ese momento, para Siena fue muy difícil el reclutamiento y contratación, y cuando ocurría, la mano de obra disponible era muy cara, ya que exigían igualar salarios que se pagaban en la minería. Esto impactó directamente en las utilidades de la empresa, ya que el margen de ganancia de las mineras es mucho más amplio que el de las constructoras. Esto provocó que hubiera menos contratación al mismo costo para la empresa, y por lo tanto, menos producción.

Con la caída del cobre ocurrió lo contrario, en la minería hubo muchos recortes de personal y la mano de obra migró a Santiago en busca de trabajo y dispuesta a trabajar al precio que ofrecía el mercado.

De esta forma podemos reconocer que la economía chilena, en la cual el cobre juega un rol fundamental, es un factor que impacta la gestión de RRHH de Siena y en toda la compañía.

- Migración: Otro factor macro que ha afectado al mundo inmobiliario en los últimos años, es la alta migración que ha habido hacia nuestro país desde países como Colombia y Haití. Estos trabajadores, según el área de RRHH de Siena, están dispuestos a trabajar por el sueldo ofrecido y han probado ser, hasta ahora, más eficientes y productivos en su trabajo que los chilenos. Esto puede deberse a que los extranjeros que migran vienen casi exclusivamente en busca de trabajo y al encontrarlo cuidan mucho la oportunidad que se les da.

Microfactores:

- Sindicatos: En Sienta, y en la industria inmobiliaria en su mayoría, una gran parte de los trabajadores están contratados por obra, por lo tanto estos no pueden formar parte de un sindicato. En general, en la industria inmobiliaria hay un baja sindicalización. Siena no cuenta con sindicato de trabajadores. Esto puede facilitar la gestión del área de RRHH, al tener un ente menos con el cual negociar o discutir, además de evitar huelgas, y así poder avanzar más eficientemente en sus proyectos.

- Cámara Chilena de la Construcción (CCHC): La CCHC es una asociación