MARKETING CASO PRÁCTICO empresa AE7-2 “TECNOLOGY GENERATION”

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Deben buscar proveedores nuevos en el exterior y localmente, con una negociación que interese en todos sus campos.

Al hablar de negociación demos aplicar las siguientes estrategias:

- Traer al proveedor para cerrar el negocio en nuestra empresa.

- Siempre llevar varias alternativas para proponer

- Para conseguir el objetivo propuesto es necesario dar algo

Seguir estas estrategias de negociación serán un punto clave para cerrar un negocio, también es necesario tener en cuenta que hay que no hay que negociar con equipos viejos sino actualizados, con alternativas de oferta bajo una misma consideración.

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El personal de la empresa no está debidamente capacitado y su nivel de competencias da mucho que decir.

Es necesario realizar talleres de capacitación ya que si el personal no está debidamente capacitado no podrá salir de esta crisis, una forma de conseguir el recurso financiero para los talleres de capacitación sería realizar una promoción ya que como se sabe existe mercadería que no se podría vender debido a que se encuentra desactualizada, entonces si se promocionara esa mercadería se recuperaría el dinero invertido y se solucionaría este problema de las capacitaciones.

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No existe una contratación del personal que se ajuste a la ciencia y a la técnica.

La empresa actualmente cuenta con personal poco capacitado por lo que en la contratación del nuevo personal es necesario realizar contratos de trabajo de acuerdo a su perfil y habilidades, así como las debidas evaluaciones que se deberán tomar y así poder ubicar el puesto de trabajo.

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El estado económico financiero de la empresa es crítico puesto que se debe a la banca, a los proveedores, al personal, al IESS, al SRI, entre otros.

En este tema la empresa está en el punto de “innovar o morir” ya que debido a su falta de innovación la empresa no pudo solventar sus deudas lo que le contrajo varios problemas pero para solucionar este problema se debería realizar las ventas de los productos propios de la empresa que es para lo que fue creada y poder cubrir esas deudas.

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No existe control de inventarios que amerite hacer comparativamente que coincidan con los registros (libros).

Si no se tiene un adecuado registro de la mercadería que ingresa y posteriormente sale, la empresa no sabe en qué estado se encuentra si ha ganado o a perdido, si se empieza a llevar un control estricto de mercaderías que podría ser diariamente de acuerdo a como se reciba la mercadería, esto permitirá mejorar las diversas con funciones que existen y saber que mercadería es indispensable seguir adquiriendo y cual no.

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Existe un 40% de mercadería de segunda en bodega.

En esto se debe tener en cuenta el costo de mantener existencias en bodegas y sobre todo no incrementar esos costos innecesariamente, pues cuando pedimos en exceso, estamos llenando innecesariamente el almacén con cantidades de productos de más a lo que se va consumir en cierto período, por lo tanto se debe pedir solamente lo necesario para utilizar en las ventas o en la producción.

Se debe tener presente que sobre las existencias se pagan intereses sobre el valor del inventario, se pagan seguros para incendios o daños del inventario, el espacio utilizado también representa gasto, el gasto ocasionado por el uso del personal encargado del cuido y manejo de esas existencias, los registros por el control, etc.

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Los costos por mantener inventario son inevitables, pero hay que minimizarlos y no excederse con ellos. Las devoluciones de los clientes son permanentes por entregas ex temporarias.

Se debe definir un sistema para reducir el tiempo de entrega de la mercadería a nivel nacional para lo cual se realizará el siguiente procedimiento de despacho de la mercadería:

- Recepción del pedido y guía de remisión por parte de facturación.

- Ordenar recorridos para entregas locales.

- Asignación de vehículos.

- Elaboración de la hoja de ruta.

- Cargar la mercadería a los vehículos.

- Entregar la hoja de ruta.

- Realizar la entrega al cliente.

- Reportar entregas al supervisor.

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Los precios son más altos que la competencia, por lo que las ventas han bajado.

Cuando nuestros productos tiene un precio más alto que los de la competencia, debemos enfocar nuestras estrategias hacia un concepto clave: La diferenciación.

- "Si el mercado no percibe diferencia, decidirá por precio"

- "Al final, o eres diferente o eres barato"

Además para que nuestros productos sean de preferencia de los clientes debemos necesariamente innovar ya que la tecnología avanza cada vez y si es que la empresa provee al mercado productos altos en tecnología podremos competir con esos precios altos.

Net grafía:

- http://www.bloguismo.com/20-claves-para-expandir-el-negocio-a-otros-mercados/

- http://www.gestiopolis.com/como-capacitar-a-su-personal/

- http://www.monografias.com/trabajos28/tecnicas-negociacion/tecnicas-negociacion.shtml

- http://www.1000ideasdenegocios.com/2010/01/contratar-el-personal-adecuado-para-tu.html

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