MODALIDAD VIRTUAL “PROYECTO FINAL” SEMANA 3

...

- Un método cualitativo de origen directo, este sería una gran entrevista en grupo y/o profundidad, para así detectar la situación actual de la empresa y a su vez descubrir que tanto impacto tiene la empresa.

- Para llevar a cabo actividades mercadológicas por regiones, este sería por medio de encuestas, y determinación de la población, esto con el fin de que nos proporcione información específica para conocer cuál es la región de donde será posicionada la empresa.

- Los niveles de satisfacción de clientes y/o usuarios se miden a través de una encuesta la cual se puede diseñar por el área de RRHH, los encargados de esta área tendrá la tarea de especificar cuál es el encuesta idónea para que y que medir.

- Para el diseño de los objetivos se debe valorar ciertos aspectos que va a cubrir la empresa.

- Procesos de la elaboración del calzado, haciéndolo más eficiente y eficaz, desde el diseño, elaboración, comercialización.

- Prestar un mejor servicio al cliente, mantener el desarrollo del talento humano y sus potenciales para alcanzar objetivos y así beneficiar a la empresa y a sus trabajadores.

- Tener mejor organizadas las áreas para diferencias los tipos de productos que existen

ESTRATEGIAS FUNCIONALES

Estrategia de precio

- El área de recursos financieros valorara si el precio que los costos de las actividades de la empresa se disminuya para tener más clientes.

- Que tengan precios accesibles.

- Que tengas ofertas continuas.

- Estrategias de distribución; para ofertar los buenos serviciose eligieron:

- Primeramente crear una página web.

- Visitas a domicilio.

- Volantes, perifoneo, carteles, laminas, folletos, etc.

- Spot en radio.

Estrategias del producto

- Llevar a domicilio el calzado una vez terminado el trabajo.

- Garantía del trabajo.

- Trabajos de urgencia.

- Trabajo rápidos y de calidad.

Estrategias hacia los clientes

- Cursos de atención personalizada, de ética y profesionalismo para que tenga una adecuada atención al cliente, esto servirá para que el cliente se encuentre satisfecho de la atención brindada durante el servicio que se ofrece

Empleados

- Tener mejor comunicación de jefe-empleado motivándolos a que cada día sea mejor.

- Realizar grupos para apoyarse en las diferentes áreas y hacer rotaciones donde sea conveniente acorde a cada uno de sus deberes.

- Llevar acabo convivios entre trabajadores, familia y jefe por lo menos cada seis meses, para hablar sobre las oportunidades que se puedan presentar durante su labor.

- Hacer encuestas para ver las necesidades de cada uno, de acuerdo a lo que realicen, ajustar sus sueldos

- Dar cursos de capacitación para que los empleados tengan más interacción con el cliente y mejor limpieza en cada una de sus áreas.

Accionistas

- Realizar una encuesta de mercado para invertir en nuevas empresas a nivel mundial

- Sacar al mercado productos por medio de la implementación de nuevos diseños, y materiales de alta calidad.

- Sacar nuevos productos con el fin de innovar.

Comunidad y el medio ambiente

- Participar en campañas como reciclaje y fomentar el cuidado del medio ambiente.

- Crear reuniones de personas que deseen superarse para ingresar a la empresa, trabajando desde sus hogares mediante vales y mencionarles los apoyos de mejora que se le brindaran.

PROYECCIONES DE VENTAS Y BENEFICIOS

En nuestra sociedad, y para el logro del crecimiento profesional dentro de las organizaciones, el cuidado de la imagen personal posee suma importancia, pues implica el conocimiento y perfeccionamiento del aspecto exterior, a través del porte, la vestimenta, el habla y las mejores formas para interactuar con nuestro interlocutor.

El término etiqueta se relaciona con la vestimenta, modales como son:

- Lenguaje gestual

- Comunicación oral

- Aspectos de comportamiento que conforman la vida social y profesional.

En estos días es usual que las ejecutivas/ vos requieran de los servicios profesionales de especialistas en Protocolo e Imagen, a fin de mejorar el estilo en el vestir, la forma de comunicación gestual y algunas pautas de liderazgo, a través del conocimiento y la aplicación de la normativa protocolar.

En relación al aspecto físico, nacemos con una determinada altura, rasgos faciales, o color de cabello, los cuales se pueden cambiar o mejorar, haciendo todo lo posible por mantener una figura estilizada. Se pueden conocer y aplicar las técnicas adecuadas de maquillaje para cada tipo de rostro, utilizar los colores y diseños apropiados en la vestimenta profesional, pues la indumentaria tiene el poder de mejorar decididamente la percepción positiva de la imagen ejecutiva.

El conocimiento de los aspectos fundamentales de las técnicas de la oratoria, enseña a tomar conciencia de que el manejo apropiado de las cualidades de la voz, puede ser considerado uno de los instrumentos más poderosos que permiten el logro de una comunicación oral fluida y creíble. La voz se puede educar para transformarla en más suave, pausada y agradable, logrando que los modos de expresar una idea causen una impresión positiva.

Con respecto a la selección de la vestimenta, una profesional debería elegir con esmero y especial dedicación la etiqueta más apropiada para diversas ocasiones o reuniones en las cuales sea invitada o desempeñe un rol especialmente relevante (anfitriona, invitada de honor, invitada VIP, etc).

MECANISMOS