Manual de asesor de ventas.

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- Que no cubre “Garantía Hogar Total” |

Existen algunos daños que no son cubiertos por la garantía que a continuación se detallan:

- Daños provocados por algún descuido, negligencia o falta de mantenimiento

Por ejemplo:

- Que el propietario haya instalado algún servicio de cable y éste no se haya efectuado de manera correcta, dañando la capa impermeabilizante, ocasionando filtraciones al interior.

- Que el propietario haya dejado la llave del agua abierta, y este provoque inundación en el interior y afecte algún otro elemento de la estructura o acabado del bien inmueble.

- Daños a terceros

Por ejemplo:

- Que a consecuencia de una inundación haya afectado al vecino o piso aledaño en su mobiliario o estructura, no están cubiertos por la garantía.

- Por un esfuerzo excesivo al querer taladrar o instalar algún equipo o accesorio en la pared, y que este haya afectado la sección y/o al inmueble aledaño.

- Daños a contenidos aún si estos fueron a consecuencia de un vicio oculto cubierto por la garantía

Por ejemplo:

- Si por alguna sobrecarga en la instalación eléctrica provoca algún daño al equipo o mobiliario o electrónico, estos no estarán cubiertos.

- Si a consecuencia de una fuga de agua, la filtración afecta al departamento vecino o aledaño estropeando su mobiliario.

- Daños ocasionados por terrorismo, sabotaje o vandalismo

Por ejemplo:

- Si por alguna razón se presenta un acto vandálico en donde se ejerce daño al interior del inmueble.

- Si por alguna razón surge un accidente automovilístico en el exterior de la vivienda y este provoca alguna afectación en la fachada del inmueble.

- No cubre viviendas inhabitadas por un largo tiempo[a]

Por ejemplo:

- Por falta de mantenimiento en la azotea se concentra determinada cantidad de residuos y ocasionan bloqueo en el desagüe, y por algún efecto natural como la lluvia se ocasiona un estancamiento fluvial, provocando filtración al interior.

- Por falta de ventilación al interior, y por efectos climáticos como el calor, se producen hinchamiento en puertas y estas se dañan.

- Daños provocados por terremotos, huracanes, erupciones volcánicas, aludes, tempestades, incendios, inundaciones o cualquier otro fenómeno meteorológico o natural.

Por ejemplo:

- Si a consecuencia de un terremoto se presenta algún agrietamiento.

Si por lluvias torrenciales se inunda la zona geográfica donde se encuentra el bien inmueble[b][c][d][e][f].