Essays.club - Ensayos gratis, notas de cursos, notas de libros, tareas, monografías y trabajos de investigación
Buscar

Marketing EASY MART

Enviado por   •  27 de Febrero de 2018  •  2.071 Palabras (9 Páginas)  •  340 Visitas

Página 1 de 9

...

ATENC.R

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

1.00

16

4.4

4.4

4.4

2.00

64

17.7

17.7

22.2

3.00

245

67.9

67.9

90.0

4.00

36

10.0

10.0

100.0

Total

361

100.0

100.0

[pic 7]

El resultado que obtuvimos fue que, la atención recibida por parte de los colaboradores no causa impacto en los clientes así que nosotros lo mejoraremos para hacer sentir a nuestros clientes únicos y que estén satisfechos.

5.- ¿Por qué acude a comprar en una tienda de conveniencia?

MOD.COMP

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

1.00

110

30.5

30.5

30.5

2.00

95

26.3

26.3

56.8

3.00

127

35.2

35.2

92.0

4.00

29

8.0

8.0

100.0

Total

361

100.0

100.0

[pic 8]

Ya que nuestros futuros clientes acuden a las tiendas de conveniencia por el surtido podemos agregar una amplia variedad de productos desde básicos hasta productos que son difíciles de encontrar en tiendas de conveniencia y así satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

6.- ¿Encuentra interesante que una tienda de conveniencia tenga servicio a domicilio?

SERV.DOM

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

1.00

309

85.6

85.6

85.6

2.00

45

12.5

12.5

98.1

3.00

5

1.4

1.4

99.4

4.00

2

.6

.6

100.0

Total

361

100.0

100.0

[pic 9]

Estos resultados mostraron que causaremos un gran impacto y que hay más posibilidades de que funcione nuestro sistema de servicio a domicilio el cual nos beneficiaria y patentaremos.

7.- ¿Cuánto tiempo toleraría para que llegue los productos pedidos a servicio a domicilio?

TIME

Frecuencia

Porcentaje

Porcentaje válido

Porcentaje acumulado

Válidos

1.00

165

45.7

45.7

45.7

2.00

142

39.3

39.3

85.0

3.00

52

14.4

14.4

99.4

4.00

2

...

Descargar como  txt (17 Kb)   pdf (87.5 Kb)   docx (35.3 Kb)  
Leer 8 páginas más »
Disponible sólo en Essays.club