¨PLAN ESTRATEGICO DE MERCADOTECNIA¨

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Mujeres jóvenes, estudiantes de universidad, jóvenes emprendedoras que cuenten con un sueldo firme. Clientes no muy recurrentes, escasas en su mayoría, jóvenes que por aprecio a sus prendas ven la necesidad de mandar a reparar su calzado, quienes a un consideren que el desperfecto tiene un arreglo y no arruinará más el estilo de él.

Fortalezas

Debilidades

Fabricación Manual de Calzado

Poco personal en empresa

Transformación de calzado

Herramienta para reparar al detalle

Precios Accesibles

Oportunidades

Amenazas

Presencia de Calzado Chino (mano de obra barata, orilla a poca calidad del calzado)

Automatización de procesos correcta para la fabricación de calzado

Ciudades productoras de calzado, mucha plaza

Poca competencia

Manejo de tiempo del cliente (respuesta inmediata)

Aumento de precio en calzado

3.- FODA

4.- OBJETIVOS ESPECIFICOS

El plan estratégico tiene como objeto aumentar los ingresos de la empresa, así como darla a conocer de tal manera que se encuentre presente siempre en la mente del cliente, para que en cuanto tenga la necesidad de arreglar su calzado, acuda a ella sin dudarlo.

Dará a conocer la empresa enfatizando sus tres ubicaciones, Guadalajara, Monterrey, Cd de México y Guanajuato. Por medio de una campaña de publicidad y promociones dentro de las tiendas. También resaltarán los servicios principales que se proporcionan así como algunos otros que darán valor agregado a la empresa.

5.- PROGRAMA DE ACCIONES.

El Zapato Rojo es una empresa donde se realizará la reparación y fabricación de calzado para todo publico

Acción

Ene

Feb

Mar

Abr

May

Jun

Jul

Ago

Sep

Oct

Nov

Dic

Agencia Publicidad

Radio

Volanteo

Prensa

Televisión

5.1.-Plan táctico de acción.

Producto: el producto sufrirá cambios, ya que la empresa se dedica a la reparación y fabricación de calzado.

Precio: el precio será variable, todo dependiendo del tipo de reparación que se realice.

Plaza: contaremos con 3 ubicaciones en Guadalajara y 3 más en otras ciudades (Monterrey, Cd. de México y Guanajuato).

Promoción: se manejarán promociones en la fabricación y venta de zapatos.

6.- ESTRATEGIAS FUNCIONALES

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

Posicionar a nuestras marcas dentro del segmento líder del mercado.Incorporar permanentemente nuevas tecnologías en los procesos de reparacion.Desarrollar y capacitar a nuestro personal en todas las áreas, potenciando los valores de profesionalismo, calidad y servicio.Crear asociaciones con los mejores proveedores y clientes del mercado, para proporcionar valor agregado a los servicios y productos que comercializamos.Respetar el medioambiente a través de un desarrollo sostenible en todas las etapas involucradas en proceso productivo.

ESTRATEGIAS FUNCIONALES.

Con el manejo de información se establece el costeo de precios basados en los costos fijos, variables, el porcentaje de rentabilidad esperado y también porcentajes de promociones y descuentos para hacer competitiva la empresa logrará fidelidad y captación de nuevos clientes.

Además establecer el punto de equilibrio de acuerdo al volumen de venta, las necesidades y gastos. El canal de clientes, pero canal las nuevas proyecciones de ventas y mercadeo; vinculando vendedores directos y aplicando el canal al público en general.

- Conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes

- Identificar diferentes grupos de clientes en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado.

- Valorar el potencial e interés de esos segmentos.

7.- PRESUPUESTO

ACCION

RESPONSABLE

MOMENTO

PRESUPUESTO

Inversión en agencia de publicidad

Alicia Parra

Año 2015

$ 43,750.00

Inversión en campaña de radio

Christian Herrera

Año 2015 y 2016

$ 34,800.00

Inversión en campaña de volanteo

Cristel Gallardo

Año 2015 y 2016

$ 21,600.00

Inversión en campaña de prensa

Mercedes Ruiz

Año 2015 y 2016

$ 67,920.00