PLAN SOCIAL MEDIA GREEN MARKETING

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DURACIÓN: 2 meses.

PAGA: SI

MES

PUBLICACIÓN

MES 1

Infografía sobre marketing verde.

MES 2

Tabla de servicios de Green marketing.

Paso 6º → Establecimiento y medición de las KPIs

- Alcance: Son las que me permitirán obtener información sobre mi público, y su ritmo de crecimiento potencial y efectivo. En esta se van a medir, fans y alcance de una publicación. Estas se pueden medir fácilmente en facebook.

- Personas: Número de personas a las que se mostró la publicación, dividida por sexo y país.

Paso 7º → Elección de herramientas a utilizar para la gestión y la medición.

- Klout, por medir la influencia, que es uno de los objetivos de la campaña.

- Hootsuite, por permitirte manejar varias redes sociales a la vez, y programar contenidos.

- Facebook Insights, al ser la herramienta interna de facebook para medir la fanpage.

- Twitter Analytics, por ser la herramienta interna de twitter para medir la actividad de los tweets.

- Simply Measured, para medir la actividad de Instagram, ser gratuita y tener muchas opciones.

Paso 8º → Elección del Personal necesario.

El Community Manager de Green Marketing debe ser un Marketero con conocimientos de Community Management y Diseño Gráfico. Al tener conocimientos en Marketing puede aplicar excelentes estrategias en el manejo de las redes sociales, y con conocimientos de diseño gráfico puede diseñar los banners. Entre sus características deben estar:

- Ser creativo e innovador

- Capacidad para resolver necesidades

- Tener habilidad para comunicarse

- Trabajar en base a objetivos

- Estar dispuesto a renovarse continuamente

- Saber de los temas de marketing, publicidad y comunicación de la empresa.

- Conocer y saber utilizar las redes sociales.

- Experiencia en comunicación online.

- Estar informado.

Paso 9º → Protocolo de actuación para casos de crisis de reputación.

En caso de presentarse una crisis, los pasos a seguir son:

- Al detectar cualquier contenido crítico hacia Green Marketing, a fin de evitar crisis o ayudar a la empresa a mejorar sus servicios, comunicar a los superiores para buscar solución inmediata.

- Nunca responder con ofensas, incluso si terceros la utilizan contra usted.

- Aporta con tus comentarios y sé siempre respetuoso.

- Evita las discusiones y procura armonizar.

Paso 10º → Presupuesto ¿Cuánto me voy a gastar?

Para este Plan Social media, se ha propuesto un plan que tiene una duración máxima de tres meses para lograr cumplir con los objetivos planteados.

En estos tres meses, el presupuesto para las tres redes sociales donde se promocionará Green Marketing es de $150.

Este dinero se repartirá en $50 mensuales, de los cuales la mitad será para la principal red social (Facebook) la otra mitad se dividirá para las dos redes sociales restantes.

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