PRAINCONDERECCI (Conviccion, Demostracion).

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Los testimonios de clientes satisfechos dan exactamente la misma confianza al cliente potencial que aquella dada por terceras personas que nos recomienda y manda clientes referidos. Para que un testimonio sea eficaz, este debe ser verificable. Deberá incluir el nombre real del cliente, su lugar de residencia y su dirección de correo electrónico. Si puede incluir una foto o un video-testimonio, tanto mejor.

NORMAS DE LA DEMOSTRACIÓN

Para una buena demostración debemos considerar un factor que refuerce los argumentos de venta. Nada es mejor que demostrar como se usa que, por lo general éstas son proporcionadas por el fabricante.

- Planee y ensaye la demostración

- Apoye su demostración en las ventajas para el posible cliente

- Demuestre las características del producto

- Deje que el posible cliente participe

- Vaya comprometiendo al posible cliente

- Esté listo para el cierre

NORMAS PARA LOGRAR UNA DEMOSTRACIÓN EFECTIVA

- Abarque todo lo argumentado con certezas y elimine todas las dudas del espectador.

- Informe previamente lo que planea hacer para que el prospecto aprecie realmente los beneficios de lo que va a hablar.

- Realice una demostración atractiva para fijar la atención del prospecto e impida que su vista se dirija a cualquier otro objeto que no sea el objetivo.

- Recuerde que el prospecto tiene y utiliza los cinco sentidos. No se limita a uno de ellos, haga entrar en juego el mayor número de ellos.

- A medida que avance con la demostración, relacione el producto con el prospecto y póngalo en primer plano.

- Hágalo participar.

- Haga preguntas durante la demostración.

- Coloque marco y escenario apropiados para la demostración del producto.