PROYECTO FINAL ADMINISTRACION DE VENTAS “HAY CHANCE”

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- Misión, Visión, valores, objetivos corporativos, competencias esenciales (Triangulo del Core Business)

- MISION

HAYCHANCE busca fomentar la utilización del servicio de chances como la alternativa de transporte más importante en la comunidad estudiantil.

- VISION

HAYCHANCE tiene como visión llegar a ser la aplicación líder de transportes en el 2018, con un alto nivel de participación en las instituciones educativas del país.

- VALORES

-Puntualidad.

-Respeto.

-Responsabilidad.

-Seguridad.

-Comunicación.

- OBJETIVOS CORPORATIVOS

[pic 1]

- PERFILACION DE CLIENTES

- MATRIZ DEL PERFIL COMPETITIVO[pic 2]

- OPORTUNIDADES DEL MACROENTORNO/CIUDAD/BARRIO ETC.

- SEGMENTANCION DE MERCADO, DEFINICION DEL MERCADO META

- GENERACION DE VALOR

- Producto: Servicio Comercial, HAYCHANCE es una aplicación móvil que facilita el uso compartido del carro de manera exclusiva entre los estudiantes de la Universidad del Norte. Como conductor o pasajero esta herramienta permite guardar rutas y ubicaciones para que ofertar y buscar un viaje sea sencillo y rápido. La aplicación enviará notificaciones cuando se recibe alguna oferta por parte de un pasajero, o cuando un conductor reserva el cupo; facilita la comunicación entre pasajeros y conductores por medio de un chat interno. Adicionalmente, HAYCHANCE permite filtrar las ofertas realizadas de acuerdo a la zona de destino, cuenta con servicio de localización por GPS y uso de la interfaz de Google maps que todos conocemos. Nuestra aplicación estará disponible en las plataformas, APPLE, GOOGLE Y WINDOWS de forma gratuita, la aplicación será lo más sencilla y amigable con el usuario para mayor comodidad. Al ingresar a la aplicación aparecerán dos iconos uno para conductores y otro para pasajeros, depende el usuario si ingresa por primera vez como pasajero debe ingresar sus datos personales y realizar una encuesta sencilla, para indagar acerca de sus gustos y preferencias como el volumen de la música, temperatura en el vehículo, rutas y horarios entre otros aspectos. Con el fin de comprometernos en brindarle la mejor experiencia posible. En el caso de los conductores si se quieren afiliar a HAYCHANCE, luego de bajarse la aplicación deben registrarse como conductores ingresando sus datos personales, luego de esto se le realizara un estudio de antecedentes criminales y de tránsito. Después de pasar esta fase el conductor deberá contestar una encuesta sencilla con el fin de conocer su estado mental y emocional. Así el conductor será aceptado y tendrá la accesibilidad de entrar a la aplicación y estar en línea para ofrecer el servicio.

- PRECIO: Ofreceremos un precio muy económico para que los estudiantes lo prefieran por encima del transporte público, un precio que pueda ayudar a cubrir con el costo del parqueo al conductor.

- DISTRIBUCION: Nuestro servicio estará disponible para todos los usuarios que tengan servicio de internet en sus teléfonos inteligentes y descarguen la aplicación disponible en todas las tiendas en línea.

Queremos ofrecer el mejor servicio posible a nuestros usuarios, tanto conductores como pasajeros. Por eso tenemos a su completo disposición una línea telefónica con un equipo especializado para resolver cualquier tipo de inconvenientes que se pudiesen presentar en los viajes realizados.

- Por medio de las redes sociales principalmente Instagram, Facebook y Twitter, para impulsar y dar a conocer el servicio así como también comenzar a darle un reconocimiento a la marca y que toda la población juvenil conozca acerca del sistema y su funcionalidad.

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