Plan de continuidad de negocio

BCP- ITALROLL-01

PLAN DE CONTINUIDAD DE NEGOCIO

BCP

Versión 01

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 RESUMEN

El presente documento tiene como objetivo establecer un plan de continuidad de negocio en el área de producción de al empresa ITALROLL S.A.C., como ventaja competitiva para afrontar eventos disruptivos (incidente que puede causar una desviación negativa no planificada de la entrega esperada de productos o servicios) que se presenten en el trascurso del tiempo y que pueda comprometer la adaptación de la organización. Abarcamos el proceso crítico de Producción.

Seguidamentese realizó la evaluación de riesgo iniciando con la identificación de las amenazas externas a las que está expuesta la empresa y posteriormente se identificó las amenazas internas a las que están expuestas los procesos críticos, se analizó la vulnerabilidad y la probabilidad de ocurrencia. Finalmente se asignó un valor al riesgo para ser evaluado en el análisis de impacto en el negocio (BIA). Se concluyo con la propuesta de un plan de continuidad de negocio en el área de producción que permitirá adoptar estrategias para salvaguardar el proceso operativo y seguir produciendo a un mínimo aceptable durante un evento disruptivo para cumplir con las expectativas de las partes interesadas.

Palabras clave: Plan de continuidad de negocio, análisis de riesgo,análisis de impacto en el negocio.

1. INTRODUCCIÓN

La implementación de un plan de continuidad de negocio en las organizaciones se ha convertido en una necesidad para garantizar la continuidad de sus operaciones, satisfacer las necesidades de sus partes interesadas y mantener su resiliencia. En documento aborda la descripción del problema sobre los impactos que podrían generar los eventos disruptivos en la empresa ITALROLL y en el diseño de investigación- acción diagnosticó el problema en base a los tiempos MTPD (Periodo máximo de disrupción tolerable) y RTO (Tiempo objetivo de recuperación) que la empresa está dispuesta a tolerar y se planteó una propuesta de plan de continuidad de negocio en el área de producción para mitigar el impacto. Para la identificación de los procesos críticos a nivel de procesos operativos se realizó de acuerdo al análisis situacional de la empresa, a la necesidad y/o experiencia de los jefes de área.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La Empresa ITALROLL S.A.C. es una empresa de Metalmecanica que tiene como visión ampliar su cartera de clientes y para ello ha venido desarrollando un conjunto de acciones para estandarizar y mejorar su proceso de producción, apoyandose para ello en buenas practicas y en la tecnología.

“Las organizaciones inteligentes y con visión de futuro se preparan para lo inesperado” estos deben contar con un plan de continuidad de negocio para garantizar la estabilidad, mitigar los efectos de los riesgos, operan a un mínimo aceptable y mantener la confianza de las partes interesadas. Un plan de continuidad de negocio se hace relevante para las organizaciones cuando reconocen que “la mayoría de los incidentes son pequeños, pero pueden tener un impacto significativo”. Por esta razón este documento elabora una propuesta de un plan de continuidad de negocio en el área de producción de la Empresa ITALROLL S.A.C. para reducir los riesgos que tengan impacto en los procesos críticos, permitiendo a la organización adoptar medidas para disminuir el impacto y operar a un mínimo aceptable garantizando la producción y distribución de los productos, satisfaciendo las expectativas de nuestros clientes.

2.1 Formulación del problema:

¿Es posible elaborar una propuesta de plan de continuidad de negocio que permita afrontar los eventos disruptivos identificados en los procesos críticos y que tengan un gran impacto en la continuidad de negocio del área de producción de la empresa ITALROLL S.A.C.?

3. OBJETIVOS

3.1 Objetivo general

        ✓ Proponer un plan de continuidad de negocio en el área de producción de la         empresa ITALROLL S.A.C. ante un evento disruptivo.

     3.2 Objetivos específicos

3.2.1 Evaluar los riesgos a las que está expuesta los procesos operativos del área de producción de la empresa ITALROLL S.A.C.

3.2.2 Realizar el análisis de impacto en el negocio (BIA) de eventos disruptivos en los procesos críticos del área de producción de la empresa ITALROLL S.A.C.

3.2.3 Diseñar una propuesta de un plan de continuidad de negocio según la Norma ISO 22301 en el área de producción de la empresa ITALROLL S.A.C.

   4. MARCO TEÓRICO

   4.1. Análisis de la empresa ITALROLL S.A.C.

4.1.1. Descripción de la empresa ITALROLL S.A.C.

4.1.1.1. Misión

Somos una empresa Metalmecánica comprometida a contribuir al crecimiento de nuestros clientes a través del suministro de nuestros productos y servicios de alta calidad y siempre bajo un enfoque de orientación hacia el cliente, que nos permita brindar la mejor experiencia.  

        4.1.1.2. Visión

        Ser la empresa líder a nivel nacional y una importante alternativa fuera del país,         en el desarrollo, fabricación y comercialización de equipos para el manejo de        sólidos a granel. Cuando nuestros clientes tengan necesidad de algún producto o        servicio que ofrecemos, queremos que piensen primero en nosotros.

        4.1.1.3. Valores

        ✓ Trabajo en Equipo

        ✓ Innovación

        ✓ Optimismo

        ✓ Honestidad

        ✓ Pasión

        ✓ Compromiso