Plan de marketing Vestí-hogar

...

Tratamiento:

- Realizar un mantenimiento general de todas las áreas.

- Aumentar la publicidad de la empresa con las promociones o productos que ofrezca.

- Evaluar los actuales procesos.

ANALISIS INTERNO Y OBJETIVOS

ANALISIS FODA

[pic 7][pic 8][pic 9][pic 10][pic 11]

VENTAJAS COMPETITIVAS

Somos una empresa con una gran cartera de clientes debido a que 20 años nos respaldan, somos conocidos en el mercado de persianas y cortinas gracias nuestra rapidez en la entrega de los pedidos ya que las demás empresas tardan como mínimo 15 días en entregar sus productos y nosotros de 1 a 7 días.

MERCADO ATENDIDO

Somos una empresa que cuenta con un gran número de clientes en el mercado para el hogar a lo que por esto también decidimos enfocarnos en las industrias hoteleras creando nuestra marca vestí-hotel en el cual damos servicios y ventas de cortinas a hoteles pequeños y medianos por motivo de que no tenemos la capacidad de atender a las grandes corporaciones.

MERCADO POTENCIAL

Nuestros productos van dirigidos a todas aquellas personas que requieran de una asesoría en el hogar o un producto que logre satisfacer la necesidad de decorar su hogar ya que contamos con que la competencia se encuentra a 2 locales del nuestro local sus clientes llegan a nosotros pidiendo nuestros servicios por las ventajas que tenemos sobre ellos.

OPORTUNIDADES NO EXPLOTADAS

Una de las oportunidades no explotadas que se tiene es la ubicación del local ya que se encuentra en un lugar estratégico el cual podría explotarse arreglando la imagen de la empresa para llamar la atención del cliente.

OBJETIVOS COMERCIALES CUANTITATIVOS:

- Incrementar la línea de producción un 10%.

- Aumentar la clientela un 5%

- Minimizar costos un 15%

OBJETIVOS COMERCIALES CUANTITATIVOS:

- buena imagen.

- Satisfacer a los clientes.

- Tener más notoriedad

OBJETIVO GENERAL:

¿Qué? Incrementar las ventas y mejorar la presentación de la imagen

¿Dónde? En todas las áreas con las que cuente la empresa

¿Para quién? La empresa Vestí-Hogar

¿Cómo? Ofreciendo precios accesibles y publicidad que les permita conocer de ella y dándole el mantenimiento adecuado a las instalaciones

¿Cuándo? 4 meses

Incrementar las ventas y mejor la imagen de la empresa en todas las áreas con las que cuenta la empresa vestí-hogar, ofreciéndoles precios accesibles y publicidad que les ayude a conocerla, con instalaciones en óptimas condiciones, en periodo de 4 meses.

ESTRATEGIAS DE MARKETING

Estrategias intensivas:

- Desarrollo de producto o servicio:

Queremos optar por esta estrategia dado a que hemos visto las condiciones en las que se encuentra la empresa, y si se hacen algunas mejoras o modificaciones en las instalaciones tanto exterior como interior se crearía un ambiente agradable para el cliente obteniendo una buena imagen del servicio.

- Penetración de mercado:

Una vez obtenido las modificaciones o mejoras se implementaría una estrategia de penetración de mercado dado a que esto les ofrecerá mayores resultados aumentando tanto su cartera de clientes como su posición en el mercado.

DETERMINACION DE LOS PROGRAMAS

Estrategias desarrollo de producto:

- Realizar modificación al logotipo de la empresa.

- Modificación del estilo del local.

- Realizar propaganda exterior e interior del local

- Capacitar a su personal para mejorar la competitividad.

Tácticas:

- Se cotizaran precios de diseñadores gráficos para el cambio del logotipo

- Se Innovara parte de las instalaciones dañadas a causa del deterioro por los años y causas meteorológicas

- Se mandara a rotular lonas con promociones para colocar dentro y a fuera del negocio

- Se capacitara al personal a través de nuestros proveedores que ofrecen los servicios gratuitos de atención al cliente e instalaciones de cortinas

Penetración de mercado:

- Realizar promociones

- Hacer publicidad en zonas donde se estén construyendo casas y negocios.

- Invitándolos a conocer su página web.

- Anunciándose en medios de comunicación.

Tácticas:

- Repartir flyers sobre la información de la empresa y sus promociones.

- Hacer convenios con constructoras.

- Darse a conocer por medio de la radio.

- Promocionarse por medio de pantallas led´s que están ubicadas en las esquinas de avenidas principales.

- Invitar al cliente a ver sus redes sociales como Facebook y twitter en las cuales les proporcionen información de lo que se tiene de productos y servicios.

RECURSOS HUMANOS

Supervisor y área de ventas: Tendrá relación con el área de ventas, ya que el vendedor debe darle a conocer el producto que es más solicitado por los clientes, para que este, se encuentre en existencia todo el tiempo. También conocer el lento