Plan de ventas Sonora Plus
Enviado por Kate • 12 de Marzo de 2018 • 2.026 Palabras (9 Páginas) • 541 Visitas
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Por esta razón sugerimos elaborar una estandarización de imagen para los vendedores; esto ayudara a la empresa a obtener un mayor reconocimiento con todos los clientes actuales y potenciales.
Se sugieren los siguientes aspectos para el vendedor:
Uniforme:
Pantalón de mezclilla, playera polo rojo con el logotipo de la empresa, zapatos deportivos blancos.
Aspecto:
Para los hombres, un corte de cabello moderado, uñas cortadas y tratando siempre de mantener su uniforme lo más limpio posible en el transcurso del día.
Para las damas, un peinado que permita observar su rostro, maquillaje discreto y mantener su uniforme los más limpio posible en el transcurso del día.
ESTRATEGIA DE VENTAS
Diferencia ante la competencia
Se implementarán tácticas que le permitan a Sonora Plus diferenciarse con el resto de sus competidores, ejemplo; ofreciendo a los clientes servicios de entrega, diversas formas de pago, ofreceremos publicidad de sus negocios en la tienda de Sonora Plus, además de la exclusividad sobre los productos que nos adquieran.
Mensaje de Venta
Sonora Plus es una empresa comprometida con sus clientes, por ello, garantiza la calidad de sus productos, además de contar con los artículos más innovadores del mercado.
Para poder complementar la estrategia de ventas, Sonora Plus, establecerá diversas herramientas publicitarias e indicadores de desempeño, que nos permitirán, analizar los resultados obtenidos.
Con la información correspondiente, la fuerza de ventas podrá identificar correctamente al prospecto de Sonora Plus con el fin de convertirlos en nuestros clientes potenciales, todo esto mediante el uso de herramientas, como una correcta comunicación entre vendedor – prospecto; para lo cual, a continuación, analizaremos la estrategia “Praincodereci”, que nos permitirá desarrollar un panorama más amplio sobre el método de venta; desde su presentación del producto, hasta el cierre de la venta.
ANÁLISIS TÉCNICA PRAINCODERECI
Generalmente pensamos que conseguir una venta es por casualidad o que el producto se vende solo, sin embargo, no es así, la “venta” conlleva un proceso metodológico, en el cual intervienen conocimientos y sensibilidad al momento de llevar a cabo una venta. Es de suma importancia que la fuerza de ventas tenga las herramientas adecuadas, así como una estrategia correcta al momento de abordar a un prospecto, y es precisamente lo que buscamos analizar con la técnica “Praincodereci”.
- Pre-contacto:
Sabemos que los primeros minutos con un prospecto, son vitales para la continuidad de una venta, por ello, Sonora Plus, elaborará un catálogo especial para nuestros prospectos, que contendrá, la división de nuestros productos de acuerdo a los posibles eventos sociales que nuestros clientes puedan llegar a tener.
Además, se implementarán cursos de capacitación para abordar a un cliente y una correcta presentación del vendedor; esto es de suma importancia ya que es en este paso en donde se debe de crear una empatía con el cliente.
En este paso es importante que el vendedor sepa evaluar la presentación que tuvo con el prospecto, mediante factores que influyen en la contactación del prospecto; como, la puntualidad, el tono de voz, el entusiasmo proyectado etc.
- Atención
Consiste en crear un estado perceptivo del prospecto, que le permita escuchar, atender y asimilar la presentación de venta. Para lograrlo, estableceremos estrategias de atención comercial, es decir, se otorgarán muestras de productos que al prospecto puede llegar a interesarle, además de la entrega del catálogo previamente elaborado.
- Interés
Se refiere a un impulso cognitivo que mueve al prospecto a la acción, en este punto se le dará a conocer al prospecto la información sobre el producto entregado previamente, así como una explicación detallada del catálogo entregado, las promociones actuales.
Es importante que sepas evaluar que tu etapa de interés no pierda relevancia, para esto puedes tomar en cuenta los siguientes puntos que te ayudaran a mantener tu etapa de interés:
- Personalizar tu entrevista: puedes empezar tu exposición con una serie de preguntas al prospecto, esto te ayudará a identificar las áreas de interés de tu cliente; lo que te permitirá atacar esas zonas en las cuales nuestro producto puede satisfacer esa necesidad.
- No toques temas de conversación ajenos durante la atención, no hables de ti, ni de ningún otro tema durante este proceso.
- Destaca las ventajas del producto.
- Evidencia los beneficios que traerá el prospecto respecto a la competencia.
- Dramatiza la promoción.
- Convicción
Es esta etapa se refiere al uso de argumento que nos permitirán convencer al prospecto, para esto, el vendedor debe ser un experto conocedor tanto de su producto como el de la competencia, por lo que es muy importante que se estudie las características de nuestros productos, esto te convertirá en un profesional en el tema y crearas una imagen de ti ante el prospecto.
Tienes que tener en cuenta algunas características en esta etapa que te ayudaran a tener el control de la convicción del producto; para esto te proporcionamos los siguientes puntos que puedes tener en cuenta:
- “El que sabe soy yo”: Aunque el cliente siempre tiene la razón, las condiciones de mercado las estableces tú, a partir de la información que manejes.
- “El conocimiento es poder”: El vendedor que no tiene conocimiento sobre su producto, su mercado y su competencia está destinado a fracasar al momento de la venta.
- “Mi producto es el mejor”: Para poder convencer a tu prospecto de que tu producto es el mejor del mercado, primero debes convencerte tú para que puedas transmitir esta confianza.
- Al finalizar tu exposición dirige algunas preguntas a tu prospecto; como, ¿Le quedó alguna duda?
- Deseo:
Se refiere a la etapa en la cual, nos damos cuenta
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