Planeacion estrategica INVOGA STORE SAC
Enviado por Gustavo E. Rangel • 4 de Junio de 2020 • Ensayo • 3.479 Palabras (14 Páginas) • 529 Visitas
Descripción de la Empresa y del Negocio
Datos de la Empresa
Nombre o Razón Social: INVOGA STORE SAC
Ruc: 20603031173
Dirección: Av. Melgarejo Mza. W1 Lote. 09 Urb. Santa Patricia 1ra Etapa, La Molina, Lima, Perú.
CIUU: 51906
Rubro: Ventas
Sector de la Industria: Sector de Ventas Mayoristas de Otros Productos.
Cantidad de Empleados: 25
Representantes Legales:
Apoderado: Bustamante Michelena Manfred. Desde 08/07/2019
Gerente General: Fernández Montes Rafael Diego. Desde 14/05/2019.
INVOGA STORE SAC especializada en VENTA AL POR MAYOR NO ESPECIALIZADA. Fue creada y fundada el 22/03/2018, registrada dentro de las sociedades mercantiles y comerciales como una SOCIEDAD ANONIMA CERRADA. Inicio sus actividades económicas el 01/04/2018.
En la dirección que figura se encuentran sus oficinas y almacén principal, la cual funciona como centro logístico y de distribución para las sucursales existentes de esta empresa.
Abrieron sus primeras tiendas, buscando ofrecer cases y accesorios innovadores para tu Smartphone. Desde sus inicios se ha comenzado con diferentes sucursales en la ciudad de Lima, las cuales están ubicadas en Plaza San Miguel, Real Plaza Salaverry, Jockey Plaza, Open Angamos, La Rambla San Borja y Molina Plaza; en provincia también se contaba con sucursales en las ciudades de Piura y Trujillo.
En el poco tiempo que ha funcionado como INVOGA STORE SAC se han podido establecer aumentos y disminuciones en sus estados financieros, perteneciendo a un rubro tan impredecible ha logrado mantenerse y crear y aumentar su clientela a través del tiempo.
En la actualidad se cuenta con 6 sucursales en la ciudad de Lima, dos en la ciudad de Piura y una en la ciudad de Trujillo. Dichas sucursales buscan mantenerse y hacerse conocer por sus productos y su buena atención.
Con respecto a los productos que comercializan se tratan de cases, protectores de pantalla y accesorios en general para los Smartphone; ofreciendo de igual manera promociones y servicios al alcance de todo el público. Principalmente se busca es ofrecer una amplia gama de opciones en cuanto a protección para celulares se refiere, por lo que cuenta con productos de diferentes materiales y acabados, como lo es el policarbonato, poliuretano termoplástico o TPU, silicona, cristal y aluminio. Por otro lado se debe destacar que son agentes autorizados para comercializar marcas como Skech y Otterbox, marcas reconocidas en protección para celulares.
Con respecto a protección para pantalla se ofrece láminas protectoras de vidrio de diferentes espesores y tamaños, que se adaptan perfectamente al celular, además de que se cuenta en su stock con la mejor tecnología nanomolecular al contar con el vidrio líquido, que al ser aplicado sobre la superficie de cristal se adhiere y se convierte en una capa protectora.
Por su parte, al referirse a los accesorios que se encuentran disponibles para la comercialización se tienen:; cables de carga y transferencia de datos con las salidas convencionales micro usb, tipo c y lightning; los cuales funcionan a las principales marcas tecnológicas, como lo son Samsung, Motorola, Lg, Huawei, Apple, Xiaomi, entre otras marcas que se pudieran encontrar dentro del territorio peruano, de la misma manera se cuenta con cargadores, convencionales o de carga rápida; adaptadores de corriente, audífonos convencionales so con conexión bluetooth; se cuenta también con tarjetas de memoria para la expansión de almacenamiento. También se tiene en stock bases para los autos, ya sean magnéticas o de soporte; se tiene disponibles en diferentes capacidades power bands o cargadores portátiles, que resultan bastantes prácticos para el diario.
Del mismo modo que se ofrece un sinfín de productos destinados para el uso diario y personalización de los celulares.
Circulo de Oro
Se describen a ellos como:
Entendimos que los cases también son parte de tu estilo.
No sólo tenemos la mejor y más amplia variedad de cases, también contamos con láminas protectoras y una serie de accesorios innovadores; y además ofrecemos el servicio de cambio de pantallas y sustitución de baterías para iPhone.
Pensamos en tu comodidad.
Nuestros locales están ubicados en los principales centros comerciales, para estar siempre cerca de ti. En cada uno de ellos podrás encontrar un servicio personalizado y con el compromiso que sólo una empresa como Invoga puede ofrecer a sus clientes.
Estamos para asesorarte
El primer paso es escucharte y entender qué es lo que necesitas, así podremos ofrecerte las diferentes alternativas que tenemos para ti. Así mismo, nuestros técnicos especializados en cambio de pantallas y baterías resolverán el problema en el menor tiempo posible y con la seguridad que buscabas.
Acércate a Nosotros
Contáctanos hoy para indicarte cómo y dónde podemos atenderte. Nuestro compromiso es la plena satisfacción de todos nuestros clientes para que puedan disfrutar al máximo de su Smartphone.
Inmerso en los anteriores párrafos se encuentran su misión, visión y propósito.
El círculo de oro propuesto, establece las tres definiciones de manera clara y precisa.
Misión
En INVOGA STORE somos una empresa que con mira en los avances tecnológicos modernos que crecen de amera agigantada buscamos cubrir la necesidad de proporcionar protección a los Smartphone; para lo cual ofrecemos un sinfín de opciones que permitan personalizar sus equipos de manera individual y así puedan destacarse; estamos comprometidos con el servicio al cliente y la atención por lo que contamos con diferentes sucursales para mayor acceso al público.
Visión
En INVOGA STORE deseamos posicionarnos como una compañía emblema en cuanto a protección para celulares ofreciendo en todo momento los mejores productos, de calidad, resistencia y durabilidad; buscando el reconocimiento en el territorio peruano.
Propósitos
Entre los principales propósitos de la empresa se plantean:
Objetivos Generales
- Alcanzar el reconocimiento en el territorio peruano, obteniendo una mayor participación en el mercado.
- Incrementar las ventas efectivas, por ende aumentar los ingresos obtenidos permitiendo así generar mayores utilidades.
- Aumentar el número de sucursales y empleados.
- Lograr cubrir la satisfacción de los clientes.
- Otorgar promociones a los clientes.
Objetivos específicos
- Incrementar las ventas en un 15% mensual.
- Abrir al menos 2 sucursales en el primer trimestre del próximo año.
- Ofrecer siempre capacitaciones constantes al personal en materia de los productos y buena atención.
- Duplicar las ventas antes de acabar el presente periodo.
- Generar utilidades mayores a los $50.000 para el siguiente periodo.
Modelo de Negocios
Segmentación del Mercado
Cuando se habla de personalización individual se tiene que tener en cuenta que todas las personas tienen diferentes gustos y siempre se verán atraídas a colores, diseños y texturas diferentes; de modo que en INVOGA STORE se deberá tener en cuenta estas variables y de este modo ofrecer diferentes productos, con diferentes características, entre ellas: color, textura, acabados, diseños y materiales; esto con el fin de que los clientes puedan seleccionar el que más vaya con su personalidad y sus gustos de modo que todas las ventas resulten siendo efectivas.
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