Preguntas para análisis ¿Qué constituye la misión de Minit-Lube?

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- Selección de localización:

Una de las ventajas de MinitLube es que cuenta con ubicación estratégica ubicado cerca de residenciales.

- Diseño de distribución de la planta:

Considerando las 3 líneas de servicio que ofrecen, (revisión, lubricación y aspiración) están estratégicamente distribuidos para facilitar el trabajo a los empleados y así brindar un servicio de calidad en poco tiempo.

- Recurso Humano y diseño del trabajo:

Siendo el recurso más importante para poder brindar un buen servicio al cliente, se ha enfocado en contratar personal altamente capacitado, por tal motivo, la empresa capacita a su personal para lograr superar las expectativas de sus clientes.

- Administración en la cadena de suministros:

A través del tiempo ha logrado fortalecer las relaciones comerciales con sus proveedores haciendo que los procesos sean más eficientes, entregándole al cliente servicios y productos de calidad a un precio competitivo.

- Inventario:

Debido a la demanda que tienen, han logrado que la inversión en la existencia del producto sea relativamente baja, ya que tienen una alta rotación por la demanda de sus productos.

- Programación:

Con respecto a la programación con la que cuenta MinitLube le ha permitido determinar un tiempo de respuesta en entrega de los vehículos en un estimado de 10 minutos, brindando lo necesario a su personal para un buen desempeño, y obtener clientes satisfechos brindando la calidad en sus servicios.

- Mantenimiento:

Debido a la gran demanda que tiene la compañía, la maquinaria que utilizan sufre bastante uso, eso genera escases de mantenimiento preventivo de su maquinaria.

- ¿Es probable que Minit-Lube haya aumentado su productividad sobre la de sus competidores tradicionales? ¿Por qué? ¿Cómo se mediría la productividad en esta industria?

La probabilidad que hayan aumentado su productividad es bastante grande, ya que incrementando sus líneas de negocios, los hace más competitivos en el mercado, ofreciendo así una ventaja sobre las demás compañías, uno de los indicadores que determina la eficiencia de la productividad es la cantidad de cambios de aceite diarios, adicional también se puede medir por la cantidad de clientes que asistan a cada sucursal dividido por el costo de los materiales que han utilizado y el costo de la mano de obra.