Resumen capítulo 11. Control organizacional

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diferentes en el sentido que aunque las 2 son controles una de especifica en los resultados y otras en el comportamiento que son las conductas.

3.Es muy importante ya que los subordinados deben saber como controlar ya que son los referentes de los administradores .

4.La cultura organizacional es una idea en el campo de los estudios de las organizaciones y de gestión que describe la psicología, las actitudes, experiencias, creencias y valores (personales y culturales) de una organización. Se ha definido como la colección específica de las normas y valores que son compartidos por personas y grupos en una organización y que controlan la forma en que interactúan entre sí dentro de la organización y con el exterior.

5.En un hospital vivir un desempeño real ya que cada día tienes que tener un control del desempeño real respecto a los pacientes, en el ejercito establecer normas de desempeño, y en la ciudad establecer normas de desempeño, vivir el desempeño real , Comparar el desempeño real con sus normas y determinar los resultados ya que una ciudad abarca todo.

Desarrollo de habilidades administrativas (Hospital)

1.Tiene un desempeño real ya que cada día tienes que tener un control del desempeño real respecto a los pacientes y determinar resultados claves.

2.Las metas podrían determinarse como valor que adquiere día con día la organización , la utilidad y los valores.

3.Si , lo tiene ya que el administrador se encarga de colocar el capital adecuado a todas partes de l organización para que la utilidad sea la mayor posible

4.Es muy importante ya que en un hospital tienes que llevar un control muy estricto día con día, los administradores se dedican varias horas al día para supervisar y controlar perfectamente bien a los empleados.

5.Cultura de valores y ética ya que es lo mas importante respecto a los clientes que son los pacientes. el efectoque tiene es la satisfacción y la curación a los pacientes.

6.Se podría mejorar capacitando mejor y siendo mas estrictos con cada una de las áreas de la organización

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