Resumen mapa de estrategias

Gustavo Mora

Mat- 08-miin-1-134

Reporte De Lectura:

De lo leído  lo que hemos entendido es ha como hacer un mapa estratégico, por lo cual nos dan los pasos los cuales son seis (6) pasos para poder lograr hacer uno. Tomando en cuenta todas las perspectivas como por ejemplo los pasos para realizarlos:

1-hay que validar las estrategias planteadas para construir uno

2- matriz de objetivo:  objetivos, indicadores, metas, iniciativas

3- tenemos que definir los que son los indicadores

4- hay que darle importancia al dashborad

5- objetivos de contribución del segundo nivel

De los pasos anteriores hay algo que debemos tener en plena definición lo cual es el dashboars:

Un dashboard es una representación gráfica de las principales métricas que intervienen en la consecución de los objetivos de una estrategia de Inbound Marketing.

Esta herramienta nos permite visualizar el problema y favorecer la toma de decisiones orientada a mejorar los posibles errores que podamos estar cometiendo. El fin último es transformar los datos en información útil para orientar nuestra estrategia hacia la consecución de los objetivos planteados.

También debemos saber que un mapa estratégico no es mas que la representación grafica de las estrategias ya que en una sola pagina vemos como se integran y se combinan lo temas de las perspectivas y los objetivos propuestos.

El desarrollo del mapa no depende del gusto de los consultores por que el mismo no debe ser visto como un requisito sino como el corazón o el centro de lo que será la estrategia.

El mapa en  si tiene cuatro divisiones los cuales son:

1. Financiero
2. Clientes
3. Procesos internos
4. Aprendizaje y crecimiento

Para realizar el mapa estratégico antes debemos tener en cuenta los objetivos, donde y que deseas obtener. Para ello debemos realizar antes lo que es el análisis FODA donde vemos lo que son las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la empresa, también vemos los que son las estrategias a  tomar en cuenta cada aspecto de los mismos como las estrategias tomadas de las fortalezas y las debilidades y amenazas también de las oportunidades con las debilidades  y las debilidades con las amenazas, lo cual realizamos para convertir casa aspecto en algo positivo para la empresa y así ponerlo en marcha para el bien de ella.

Las disyuntivas estratégicas para construir un mapa estratégico

• El termino disyuntiva estratégicas  nos ayuda a lo que es la definición  de un primer curso de acción, y también se pueden integrar  los que son alternativas que no se tomaron en cuenta a la hora de elegirlas y sabemos que las habilidades gerenciales  son relevante sobre cualquier metodología.
• También de las primeras disyuntivas las empresas deben de decidir cual es su estrategia genérica por lo cual se toman en cuenta lo que son varios aspectos como son:
• Ser líder en el mercado a nivel de precios  que se define como excelencia operativa
• Líder en productos que es la innovación
• Satisfacción que tiene que ver con el trato con el cliente

En estas disyuntivas hay varias perspectivas como son la financiera, cliente, proceso interno y crecimiento y aprendizaje

Financiera nos indica que por mas opciones que tengamos nunca desestimamos otras pero si bien el factor económico siempre esta en primer lugar ya que son una de las bases,

Cliente es el recurso mas valioso de las empresas ya que es el factor de lo cual se sustenta la economía de la empresa, sin clientes no entra recursos por lo tanto hay que ponerse en el zapato del cliente, saber como piensa y que desea y así sabremos como cambiar nuestra metodología para poder llamar mas clientes