Revisión de la jungla de la teoría administrativa

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de tal manera que formen una unidad compleja. Además, interactúan con su entorno y están influidos por él.

Los sistemas juegan una parte importante dentro de la propia área de la administración: existen sistemas de planeación, organizacionales y de control, y dentro de estos podemos percibir muchos subsistemas.

Los administradores generalmente están acostumbrados a ver los problemas y operaciones como una red de elementos interrelacionados con interacción entre entornos internos y externos.

Enfoque matemático o de la “ciencia de la administración”. Algunos teóricos ven a la administración como un ejercicio de procesos, conceptos, símbolos y modelos matemáticos. En este enfoque los problemas administrativos, o de otra índole pueden ser expresados en relaciones básicas y, cuando un objetivo determinado es buscado, el modelo puede expresarse en términos que optimicen el objetivo.

Sin embargo, debemos considerar que las matemáticas y sus modelos son herramientas de análisis, no como tal una escuela de pensamiento.

Enfoque de contingencias o situacional. Este enfoque pone foco principalmente a que los administradores en la práctica dependen de las diferentes circunstancias que se presentan, considerando también los patrones de comportamiento de una empresa.

Enfoque de los roles administrativos. Consiste en observar lo que los administradores hacen en realidad, partiendo de estas observaciones concluimos cuales son las actividades (o roles) administrativos, Mintzberg concluye que los administradores desempeñan 10 roles:

 Interpersonales: figura principal, líder o director, enlace;

 Roles informativos: monitor, diseminador, vocero

 Roles de decisión: emprendedor, manejador de disturbios, distribuidor de recursos, negociador.

Enfoque operacional. Este trata de unir el conocimiento pertinente de administración relacionándolo con las funciones de los administradores. Este enfoque reconoce que hay un núcleo de ciencia y teoría básicas sobre administración, pero es ecléctico en el sentido de que extraen de otros campos de conocimiento lo relativo a la administración.

La organización del conocimiento pertinente a la administración es un paso indispensable para el desarrollo de una teoría y ciencia administrativa de utilidad, las funciones que Koontz encontró útiles y significativas para la clasificación del conocimiento administrativo son: planeación, organización, dirección y control. Como segundo paso planteo algunas interrogantes para cada área funcional.

Jungla de la teoría administrativa: tendencias promisorias hacia una convergencia de teorías

Con la explicación de las teorías y enfoques anteriores, podemos entender que la jungla de la teoría administrativa continúa creciendo y posiblemente en un futuro sea aún más densa, no es de sorprender que aún no haya como tal una teoría y ciencia de la administración útil, solo es cuestión de que los académicos y escritores se familiaricen más con la actividad administrativa.

También actualmente es importante ir más allá de un recuento de lo que sucedió en determinada situación, hay que empezar por analizar las causas y razones fundamentales, para poder brindar un mejor conocimiento.

Es importante reconocer una serie de cosas como:

• La teoría de sistemas no está separada

• Reconocer que el enfoque de contingencias ayuda a destacar lo que realmente debe hacer un administrador ante determinada situación.

• La teoría de la organización es demasiado amplia, ya que se refiere a cualquier tipo de relación interpersonal.

• La comprensión de que es importante enfatizar el clima organizacional, para poner énfasis en el estudio de recompensas y como recibirlas, ya que están íntimamente relacionadas con el logro de objetivos.

• Reconocer que existe relación entre motivación y liderazgo, ya que el líder es un motivador.

• Entender que el comportamiento grupal e individual, cae dentro del terreno de la teoría operacional de la administración.

• La tecnología tiene una influencia importante en la administración

El autor señala que aún hay que trabajar en algunas cuestiones para que la jungla pueda ser desenredada, lo primero es resolver el problema de semántica , que no es más que dejar de usar términos comunes de diferentes maneras, sin embargo, esto comienza a disiparse y los significados han comenzado a homogeneizarse.

Finalmente queda estrechar la brecha entre la práctica profesional de administración y lo que es enseñado en las escuelas, para que se indague más en lo que está sucediendo y se oriente hacia una más útil ciencia operacional.

Conclusión. Considero que ninguno de los enfoques debe estar aislado, ya que existe una gran interrelación entre cada uno, y nos muestran varios puntos clave de administración; por ello simplemente debemos aterrizar de una mejor manera el conocimiento administrativo y llevarlo a la práctica de manera consistente, considerando la problemática que enfrentan los administradores en la práctica real.

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Nueva