SEGMENTACIÓN DE MERCADO Grupo Inditex

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El grupo Inditex realizado este tipo de segmentación de mercado con el objetivo de dividir el mercado con características y necesidades semejantes para ofrecer una oferta variada y adaptada a cada uno de los grupos de clientes objetivos, esto permite identificar y analizar las características con respecto a los hábitos de consumo de los diferentes grupos proporcionando la información sobre gustos y necesidades de cada segmento.

Como se presentó anteriormente Inditex tiene claro el perfil al cual está enfocada sus marcas abarcando diversos nichos como: moda genérica, moda urbana, lencería, moda formal, accesorios, calzado etc. Gracias a la segmentación permitió identificar nuevas oportunidades de negocios no explotadas por Inditex, facilitando el análisis de la competencia donde ofrece la oportunidad de conocer mejor el producto, como potenciarlo, diferenciarlo dentro del mercado así mismo conocer las estrategias más efectivas para aplicarlas a sus productos.

Inditex Focaliza las estrategias de marketing con respectos a diversas variables como precio, producto y variables demográficas con respecto a la edad, genero, clase social, psicográficas en función de estilo de vida y personalidad y conductual para saber el nivel de fidelidad, actitud hacia el producto que se utilizaran para cada marca.

Las ventajas de esta segmentación en términos de captación de clientes serian la definición y adaptación de los productos al perfil de la marca por ejemplo edad, sexo, y poder adquisitivo emplear una estrategia de marketing personalizada para adaptar la oferta de la empresa a las necesidades de estos grupos con una atención personalizada, como ejemplo de esto Inditex tiene una distribución just in time donde llegan nuevos productos existiendo un sensación de compra compulsiva por una mayor rotación de productos donde utilizan productos a un precio competitivo con calidad y diseño

Retenerlos exige un mayor refuerzo por ejemplo se deben analizar constantemente cambios en las necesidades del cliente, que tendencias espera de cada marca, conocer las propuestas de la competencia y adaptándose a estos cambios.

CONCLUSION

El grupo Inditex tiene un modelo de negocio exitoso que supo cómo llegar a distintos sectores y diferentes tipos de clientes identificando cuáles son sus gustos; sobre tendencia y hábitos de consumo, Inditex fija diferentes precios de ventas de sus productos, donde analizo el precio que soportaría cada mercado, precio de los competidores donde usa como variables como la edad, estilo de vida, poder adquisitivo así segmentando con características similares para satisfacer sus necesidades.