PERTENECIENTE AL GRUPO INDITEX.

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Las mermas si bien en todo negocio están consideradas relativamente, podemos identificar que estas superan lo proyectado ya que se deben principalmente a robos dentro de la tienda, es por esto que en conjunto de las nuevas tecnologías, se quiere logar una baja o nula pérdida de dinero en este concepto (mermas por robo). El sistema ya fue anteriormente explicado, pero resumiendo es una nueva alarma tipo concha que es posible rastrear dentro de la tienda.

De esta manera Zara podrá tener mayor control de cada una de las prendas y

Podrá generar acciones, o reacciones más tempranas antes de que se roben las prendas gracias a esta herramienta Zara tendrá una menor perdida de dinero según este concepto.

Por lo tanto, dentro de los diferentes procesos de la administración el control es lo que nos permitirá generar las acciones en función de asegurar las metas

Propuestas de la organización (Minimizar las pérdidas millonarias por robo).

En conjunto del nuevo sistema de alarma y rastreo, Zara capacitara a todo su

Personal para una mejor atención a sus clientes, orientándolos en mejorar la

Calidad de servicio. Esta estrategia permitirá también aumentos en las ventas por consiguiente alcanzar las metas propuestas y también a mejorar el desempeño particular de cada uno de sus colaboradores.

BIBLIOGRAFIA

Nuestro trabajo ha sido realizado en base a las siguientes informaciones encontradas:

http://web.archive.org/web/20140211165929/http://www.inditex.com/es/quienes_somos/nuestro_grupo/

http://noticias.lainformacion.com/economia-negocios-y-finanzas/zara-pretende-expandirse-con-rapidez-en-china-de-la-mano-de-alibaba_ehulJcFustjK6Bk2Admbq4/

https://modarapida.wordpress.com/dafo/dafo-y-came

http://www.inditex.com/home;jsessionid=oqyoV1PNEBSdpsd0UOSz_lB

http://www.zara.com

http//economía.elpais.om/economía/2016/03/14/actualidad/1457986175_162032.html

http://www.serinforseo.es/zara-el-secreto-de-sus-alarmas/

- Diapositiva número 10 “Procesos Administrativos”

CONCLUSION

Se puede concluir que el problema que más aqueja a tiendas Zara son las cifras en torno a las perdidas; el aumento de hurtos durante los últimos meses, las técnicas que aplican más la información que manejan con respecto a horarios de menor personal le son de mucha utilidad al momento de actuar, varias tiendas no cuentan con vigilantes de seguridad como otras solo cuentan con vigilancia en horas punta, los trabajadores deben asumir como labor el evitar robos, viéndose expuesto a amenazas.

Una de las nuevas maneras de prevenir dichas perdidas por hurto, es la llegada desde España de un novedoso y moderno sistema de seguridad para combatir los robos, disminuir las mermas y aumentar los cumplimento de metas propuestas, conocido como RFID cuenta con tecnología de radiofrecuencia, INDITEX lleva trabajando en este método de seguridad desde hace 10 años.

¿Cómo funciona?

Contiene una especie de matrícula personalizada, son únicas y contienen el detalle de la prenda ej.: color, talla, modelo son algunas de las cosas que puedes saber gracias a este dispositivo.

Su función no será solo evitar robos, si no que permitirá tener datos de cuáles son las prendas que más se venden.

También será de ayuda a los trabajadores al momento de recibir las cajas con mercadería ya que solo al pistolear sabrán por computadora lo que viene incluido.

Cuando el empleado quite la alarma al momento de vender la prenda, esta automáticamente queda desactivada y podrá ser reutilizada con la información de la nueva prenda.

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Según este concepto zara tendrá menores perdidas de dinero gracias a esta modalidad, esto permitirá claramente un aumento en las ventas, superar metas diarias propuestas y visiblemente una mejor calidad de servicio.