Tarea 1 Mercado y Empresas

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Respuesta pregunta 3

Es mayor debido principalmente a las altas ventas que registra Wal Mart en relación a sus competidores, producto de la alta elasticidad que originan los menores precios que tienen, los cuales a su vez producen una gran demanda de estos bienes.

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Pregunta 4

- Amazon.com

Ventajas competitivas

El know-how fue la ventaja competitiva de Amazon con respecto a otros sitios como barnesandnoble.com y Border.com. Cuando enfrentó la competencia con eBay y otros operadores en línea, esta experiencia constituyó el adquirir el conocimiento del campo.

Operar con un grupo talentoso y diverso que pudiera conseguir que Amazon lograra el éxito. El incentivo para los integrantes de la empresa consistió en una generosa opción de obtener acciones.

Crear una marca para el sitio. El sistema de compra de un clic de Amazon.com, es considerado tan importante para la reputación de la compañía por su superior servicio al cliente que ha sido patentado.

Ofrecer calidad, variedad y valor a los clientes. Amazon puede ofrecer precios con descuentos, variedad, facilidad de navegar y asegurar el pago con tarjeta de crédito en la Web, pero los clientes también desean velocidad en la entrega.

Se crearon centros de distribución para acortar los servicios de Amazon por correo en todos lados. Establecer centros de distribución que faciliten la compra a los clientes. La cadena de Amazon.com incluye no sólo el uso de Internet como canal de ventas sino canales de distribución estratégicos para servir mejor a los clientes, y lograr que los productos se entreguen en un corto tiempo.

Implementó una búsqueda en Junglee Corporation (buscador de comparación). Mientras sus competidores empleaban inventarios más grandes, Amazon triunfaba con su sistema de demostración de libros y su tecnología recién adquirida con su poderoso motor de búsqueda Junglee que le permite a los usuarios hacer comparaciones en línea para comprar.

Su estrategia basada en operar con márgenes de beneficios mínimos se fundamenta en ofrecer precios competitivos para sus clientes y ampliar su mercado frente a las firmas tradicionales de su rubro.

Reinventarse constantemente. Amazon ha tenido que tomar medidas contra su competencia como aumentar sus ofertas y comprar nuevas empresas con tecnología como Junglee, PlanetAll y DrugStore.com y un supermercado virtual de artículos para mascotas. Si bien la ampliación de sus líneas de productos significa más competidores, también ha dado a sus clientes más razones para visitar el sitio.

Alianzas estratégicas y nuevas adquisiciones. Hoy Amazon está relacionada con más de 60 mil sitios, incluyendo 5 de los 6 sitios más exitosos de la Web:

- aol.com

- Yahoo

- Netscape,

- Geocities

- Exit

- Jumbo

Las ventajas competitivas que se destacan en Jumbo podemos encontrar las siguientes:

- Alianza Comercial con Tarjetas más

- Empresa conocida en el rubro.

- Capacitación del personal permanentemente ya que siempre se tienen que enfrentar a nuevos desafíos.

- Uso de marcas propias.

- Buena imagen.

- Ambiente seguro en comparación con el mercado.

- Horarios adecuados a la disponibilidad de los clientes.

- Fidelidad tanto de algunos clientes en particular, como también de los empleados de la empresa.

- Uso de políticas internas de Jumbo como la “Higiene y Seguridad en el trabajo”.

- La calidad del servicio es la clave del éxito. Los pilares de Jumbo son VARIEDAD, CALIDAD Y SERVICIO AL MEJOR PRECIO.

- La compañía Walt Disney.

La ventaja competitiva de Walt Disney está en que esta empresa ha creado productos de calidad y que todo el mundo, o la mayoría conoce. Siendo su factor de éxito el llevar a varias generaciones a mundos mágicos y nuevos. Esta Ventaja Competitiva trata simplemente de crear magia para los niños y que también los mayores pudieran disfrutar, la formula funcionó y ahora Walt Disney es una de las empresas más reconocidas en el mundo de la Cinematografía y más allá, superando a competidores como Warner Brothers o Paramount.

- Latam

Presencia líder en mercados clave de Sudamérica. Latam es una de las principales líneas aéreas nacionales e internacionales de transporte de pasajeros en América Latina, así como el operador de carga más importante tanto en Chile como en la mayoría de los mercados sudamericanos que servimos. Tenemos la participación mayoritaria del mercado del tráfico aéreo hacia y desde Chile, Perú y Ecuador, así como también la participación mayoritaria del mercado nacional de transporte de pasajeros en Chile y Perú.

Una base diversificada de generación de ingresos, tanto de transporte de pasajeros como de carga. Su capacidad de integrar en forma rentable operaciones de transporte de pasajeros y de carga. Al planificar rutas de transporte de pasajeros, se toman en cuenta posibles servicios de carga y también reservamos ciertas rutas específicas de carga utilizando nuestras aeronaves destinadas a tal fin.

Una marca fuerte complementada con alianzas estratégicas globales. Latam es miembro de la alianza “oneworld”. También ha celebrado acuerdos bilaterales con socios estratégicos como American Airlines, Iberia y Qantas, entre otros, ofreciendo a sus clientes aproximadamente 750 destinos de viaje, un sistema combinado de reservas, flexibilidad de itinerarios y varios otros beneficios que mejoran sustancialmente nuestra posición competitiva dentro del mercado latinoamericano.

Estrategia de optimización de flota. Uso óptimo de estructura de flota combinando mínimos tipos de aeronaves, aviones modernos y vencimientos escalonados de arrendamientos.

Foco en la seguridad. Las instalaciones de mantención de Latam están certificadas por la “Federal Aviation Administration” (“FAA”), DGAC