Trabajo de Investigación: “Contrato de Franquicia”

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Caracteristicas

“En cuanto a las características del contrato de franquicia existe un acuerdo generalizado, en señalar que este contrato es un contrato, consensual, no formal, sinalagmático, oneroso, es de tracto sucesivo, de cooperación, autónomo, intuitu personae, de adhesión, y finalmente que es un contrato atípico.”[2]

Partiendo del punto anterior se puede dar un boceto del contenido de un contrato de franquicias. Puntualmente se puede desglosar de la siguiente manera:

- Consensual: Se da por acuerdo de las partes, pero esto es cierto a medias, pues muchos de los puntos del contrato no son negociables; no obstante, la doctrina mayoritaria habla de un contrato consensual, pero también de adhesión.

- No Formal: No requieren de una forma específica, aunque no es posible imaginarse un contrato de franquicia no escrito, aunque no hay una forma para el mismo, necesariamente es escrito.

- Sinalagmático: Es un contrato donde hay obligaciones bilaterales.

- Oneroso: Es un contrato dinerario y con obligaciones pecuniarias claramente establecidas. Pago de tarifas.

- Tracto Sucesivo: Contiene una serie de obligaciones de cumplimiento obligatorio durante la vida del contrato, como por ejemplo la asistencia técnica.

- Cooperativo: Es importante la cooperación en el deber de información, de conservación de la marca, de inclusión en la publicidad, de mejoramiento, etc.

- Autónomo: El contrato no necesita de otro para tener vigencia, pero además la autonomía refiere a la inexistencia de relaciones de dependencia entre las partes.

- Intuitu Personae: Es necesaria la existencia de requisitos personales del franquiciado que permiten, bajo una previa selección, considerarlo apto para este contrato. La muerte del franquiciado es causal de disolución.

- De Adhesión: La mayoría de las estipulaciones del contrato ya están definidas y no son negociables por el tomador. Por ejemplo las mega franquicias de la industria de las comidas rápidas.

- Atípico: Es un contrato no regulado en nuestro ordenamiento.

Los anteriores son las características que debe de tener un contrato de franquicias entre partes. Estas son de esencial comprensión para garantizar que se comprende la figura jurídica de la cual estamos en presencia. Además de estas, el contrato en cuestión debe de esencialmente aportar un marco de comprensión fundamental para las partes como lo son el conocimiento, los medios, los derechos y las fuentes para las prestaciones y contraprestaciones.

Elementos

Existe una serie de elementos que deben de estar presentes dentro del contrato de franquicia y que la doctrina ha concurrido en enumerar a través del estudio de la figura. Estos deben de ser parte esencial del contrato para la buena práctica comercial. Elementalmente, y en primer lugar, debe de existir la presencia de las partes, franquiciante y su licencia de marca con sus signos y símbolos establecidos, para que el franquiciado se adhiera en la actividad y administración a desarrollar. En segundo lugar, la transferencia del conocimiento necesario para la buena marcha de la operación de la franquicia, lo anterior en términos de organización y estructura.

De la mano de lo anterior existen los elementos accidentales de este acto jurídico contractual. La condición es el nacimiento de las operaciones conjuntas del franquiciante y franquiciado, en términos de operación conjunta. El modo, que incluye el conocimiento transmitido del principal a su adherente, la confidencialidad, cánones de operación y regalías. El plazo temporal por el cual se concede el derecho de operar bajo el nombre comercial del franquiciante. También es importante destacar que el contrato puede delimitar un territorio geográfico específico en que el franquiciado debe operar.

De esta manera también el autor Farina, amplia sobre los elementos que deben de existir en un contrato de franquicia:

En el contrato de esta naturaleza lo normal sería prever los siguientes aspectos, que no siempre son contemplados: a) exclusividad territorial tanto para el franquiciado como para el franquiciante dentro de la zona que se determine; b) posibilidad o no de subfranquicias; c) duración del contrato, aunque se dan casos de contratos sin fijación de plazo: d) mínimo de ventas que deberá conseguir el franquiciado dentro de los períodos previstos; e) fijación del precio de los productos que suministrará el franquiciante al franquiciado cuando exista obligación de suministrar; f) derechos que concede el franquiciante al franquiciado: licencia de marca, prestaciones de Know How, suministro de productos, instrucciones técnicas, sistema de comercialización y, en su caso, asistencia técnica; g) autorización al franquiciado y a la vez obligación de este para el uso de nombres, emblemas colores etc., h) pagos del franquiciado al franquiciante, según el tipo de franquicia, i) el franquiciante proporciona manuales que detallan sistemas y procedimientos de operación y proporcionan especificaciones sobre; relación con terceros; publicidad y promoción; diseño y construcción del local, muebles, útiles y enseres; equipamiento en general; controles contables sobre la actuación del personal, el pago de impuestos, listas de productos y precios; relaciones con el personal dependiente; contratación y pago de seguros; entrenamiento para el franchisee y su personal, etc.; j) el contrato puede preverle desarrollo de una campaña nacional, regional o local de publicidad y promoción; k) el franchisor puede suministrar productos o servicios, o ambos, al franchisee; l) generalmente el franquiciante limita la elección del lugar para ubicar el establecimiento …..m) es prudente que se prevean las condiciones para la renovación o extinción del contrato y sus causales (pp. 459-460).

Ventajas para las partes

Desde una óptica bipartita el génesis de esta figura contractual es la necesidad comercial. En primera instancia del franquiciante, quien debe de expandir su territorio en busca de fortalecer el posicionamiento de la marca que posee. Para estos efectos la franquicia le pone a disposición una galería de opciones para que a un costo mínimo o en mejore ventaja, de una manera lucrativa pueda expandir sus operaciones comerciales. Por otra parte, el franquiciado accede a un mercado respaldado por la licencia comercial ya posicionada y con el respaldo de la estructura de operación proporcionada, lo cual le ahorra gastos en investigaciones y estrategias de mercado.