Ítem N°1 ¿La empresa efectúa conteos periódicos de los inventarios?

...

Ítem N°6 ¿La empresa utiliza la documentación adecuada en cuanto a la entrada y salida de la mercancía?

ALTERNATIVAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE

SI

6

50%

NO

6

50%

TOTAL

12

100%

Cuadro 6: Frecuencia de personas que opinan que en el área de almacén de la empresa, las salidas y entradas de inventarios están soportados por la documentación adecuada.

Fuente: Datos Obtenidos de la Lista de Cotejo.

Análisis: En este Item podemos observar que un 50% de las personas encuestadas opina que la empresa utiliza la documentación adecuada en cuanto a la entrada y salida de la mercancía y que el otro 50% opina lo contrario. Podemos concluir en función a los porcentajes obtenidos, que la empresa de cada 10 Entradas y 10 salidas de mercancía, solamente 5 entradas y 5 salidas están respaldadas por la documentación requerida y el restante posee fallas o faltantes en cuanto a la documentación, lo cual favorece y va de la mano en gran medida con el descontrol que presenta la empresa en la mencionada área y que se evidencia aún más en los porcentajes y análisis mostrados en los ítems anteriores.

Ítem N°7 ¿El personal que maneja el almacén posee algún tipo de identificación que le dé acceso al mismo?

ALTERNATIVAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE

SI

0

0%

NO

12

100%

TOTAL

12

100%

Cuadro 7: Frecuencia de personas que opinan que el personal que labora en el almacén de la empresa posee algún tipo de identificación que le dé acceso al mismo.

Fuente: Datos Obtenidos de la Lista de Cotejo.

Análisis: El 100% de las personas encuestadas afirmaron que el personal que está encargado del almacén no posee ningún tipo de identificación que permita mantener un control de quien sale y quien entra del almacén. El personal del almacén debe estar identificado para realizar funciones especializadas de recepción, almacenamiento, registro, revisión, despacho y ayuda en el control de inventarios, el riesgo que existe de no tener un personal identificado, es que cualquier persona de la empresa puede ingresar al almacén, lo cual ocasiona pérdidas en cuanto al orden en que se colocaron los inventarios, produciendo pérdidas de tiempo y esfuerzo en localizar un determinado producto que estaba antes en un sitio determinado.

Ítem N°8 ¿La empresa posee una adecuada segregación de funciones para el personal que maneja y controla el almacén?

ALTERNATIVAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE

SI

3

25%

NO

9

75%

TOTAL

12

100%

Cuadro 8: Frecuencia de personas que opinan que la empresa posee una adecuada segregación de funciones para el personal que maneja y controla el almacén.

Fuente: Datos Obtenidos de la Lista de Cotejo.

Análisis: El 75% de las personas encuestadas declararon que la empresa presenta fallas en cuanto a la segregación de funciones del personal que maneja y controla el almacén, mientras que el 25% opina lo contrario. Es importante que la empresa aclare de manera individual al personal que residen en el almacén, cuáles son sus funciones y asignarlas por separado a cada miembro del personal. Lo ideal es que bajo un esquema estricto de segregación de funciones todas estas actividades deberían encontrarse asignadas a usuarios distintos, de tal forma de impedir cualquier tipo de acción que redunde en un problema para la compañía y así contribuir a que cada persona labore según sus funciones y no entorpezca el trabajo de los demás.

Ítem N°9 ¿El almacén posee personal calificado para el manejo del inventario?

ALTERNATIVAS

FRECUENCIA

PORCENTAJE

SI

1

8,33%

NO

11

91,67%%

TOTAL

12

100%

Cuadro 9: Frecuencia de personas que opinan que el almacén de la empresa posee un personal calificado para el manejo del inventario.

Fuente: Datos Obtenidos de la Lista de Cotejo.

Análisis: El 91,67% de las personas sondeadas afirmaron que la empresa no cuenta con el personal calificado para el manejo del inventario, mientras que el 8,33% afirma lo contrario. El contar con un personal adecuado asegura el correcto, traslado, colocación y despacho de la mercancía, para así evitar accidentes y daños por mala manipulación de los mismos por falta de conocimientos, a esto se le suma a que la gran mayoría del personal que labora en el almacén no curso estudios superiores en una universidad y no poseen cursos relacionados con el manejo de los inventarios, por ahora la empresa no presenta mayores accidentes en esta área,