CASO PRACTICO SAUBER, Servicios de Limpieza S.A
Enviado por jenn95 • 13 de Agosto de 2022 • Ensayo • 1.380 Palabras (6 Páginas) • 1.625 Visitas
Caso Practico
SAUBER, Servicios de Limpieza S.A
- Desarrollar los perfiles de los tres puestos de trabajo requeridos.
Auxiliar de Servicio de Limpieza
Nombre del Puesto: Auxiliar de Servicios de Limpieza
Departamento: Departamento de Operaciones
Nombre de NTI: Jefe de Inspección y Supervisión
Misión Principal: Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo asignado (oficinas, aulas de clase, centros comerciales, etc).
Funciones Principales:
- Limpieza y desinfección de zonas, baños, áreas comunes, oficinas, aulas de clase, etc.; cambio y movimiento de mobiliario.
Requisitos para el puesto:
- Contar con excelentes habilidades de servicio al cliente
- Comunicación y trabajo en equipo
- Nivel Académico: Secundaria Completa
- Experiencia mínima de 1 año en puestos similares
- Sexo: Indistinto
- Edad: 18 a 50 años
Salario: Salario Mínimo según la Ley
Asesor Comercial
Nombre del Puesto: Asesor Comercial
Departamento: Comercial
Nombre de NTI: Jefe del área Comercial
Misión Principal: Orientar a la empresa en temas de inversión, ayudar a posicionarse en el mercado y ampliar su número de clientes.
Funciones Principales:
- Captación de nuevos clientes
- Estudiar la oferta y demanda
- Diseñar y rediseñar estrategias de ventas
Requisitos para el puesto:
- Excelentes capacidades comunicativas.
- Capacidad de resolución de problemas
- Experiencia mínima de 2 años como asesor comercial o puestos similares
- Nivel Académico: Licenciatura en Economía, Mercadotecnia o carreras afines.
- Salarios: $ 18,000 a $ 25,000
Responsable de Prevención de Riesgos Laborales
Nombre del puesto: Responsable de Prevención de Riesgos Laborales
Departamento: Prevención de Riesgos Laborales
Nombre de NTI: Jefe de Prevención de Riesgos Laborales
Misión Principal: Asegurarse de que todos los trabajadores de la empresa cumplan con las leyes de salud y seguridad.
Funciones Principales:
- Desarrollo y ejecución de planes de salud y de seguridad en el lugar de trabajo, según la ley.
- Evaluación de prácticas, procedimientos e instalaciones para evaluar riesgos y cumplir la ley,
- Preparación y aplicación de normativas para establecer una cultura de la salud y la seguridad.
Requisitos para el puesto:
- Experiencia mínima de 3 años como responsable de seguridad laboral
- Nivel Académico: Ingeniería Industrial o carreras a fines
- Excelente capacidad organizativa
- Especial atención al detalle y capacidad de observación
Salario: $ 30,000 a $ 40,000
- Elegir el tipo de reclutamiento y medio concreto que utilizaras para la publicación de las tres vacantes de manera que optimice al máximo el proceso. Razona tu respuesta.
Se toma la decisión de que para las tres vacantes se llevara a cabo un proceso de reclutamiento externo, aportando al cambio de la visión de la empresa se puede involucrar nuevo personal con nuevos métodos e ideas de trabajo eficiente.
Dicho proceso se realizará a través de las redes sociales tales como Tecoloco, CompuTrabajo, LinkedIn, entre otras. Dado que estas son plataformas que generan confianza a los postulantes y seguridad a la empresa, también son plataformas donde se encuentra una mayor participación de candidatos.
- Indicar y describir como seria el proceso de selección de personal para cada puesto, y qué fases incluirá. Desarrollar brevemente los contenidos y procedimientos de las pruebas.
Auxiliar de Servicio de Limpieza
Fase I: Publicación de la plaza Vacante, se procederá a publicar el anuncio de la plaza vacante en las diferentes plataformas y redes sociales.
Fase II: Filtrado de hojas de vida, de rodos los postulantes que recibimos seleccionar los perfiles que mejor cumplan con los requerimientos del puesto.
Fase III: Entrevista pre filtro: Sera el primer contacto con el candidato, se hará vía telefónica en donde se harán preguntas muy generales y se le informa se le aplicarán pruebas psicométricas.
Fase IV: Aplicación de pruebas, seleccionar la batería de pruebas que se aplicaran según los requerimientos del puesto.
Fase V: Entrevista con Recursos Humanos, los candidatos que hayan aprobado las evaluaciones psicométricas pasan a la entrevista con recursos humanos en donde conocemos a la persona y evaluamos sus competencias y experiencia laboral previa.
Fase VI: Verificación de referencias laborales, los candidatos que creamos aptos para el proceso se proceden a validar sus referencias laborales en donde se pregunta acerca de su desempeño en el trabajo.
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