Caso práctico: PROSEGUR, una multinacional de servicios de seguridad privada

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grandes ejes de actuación de Prosegur son una firme apuesta por la tecnología y la innovación, el capital humano en perfecta sintonía con la cercanía con el cliente y la excelencia en la presentación de servicios de seguridad.

Desde su creación Posegur se ha desarrollado manteniendo firmes sus líneas de actuación combinando el crecimiento orgánico interno con una agresiva política de adquisiciones relacionadas e internacionalización que ha situado a la empresa en posiciones de liderazgo en aquellos mercados en que la empresa se encuentra presente.

Todo esto se ve reflejado en su misión y visión:

Misión: Nuestra Misión o razón de ser (para qué trabajamos cada día), es generar valor para nuestros clientes, la sociedad y accionistas, ofreciendo soluciones de seguridad integrales y especializadas, incorporando la tecnología más avanzada y contando con el talento de los mejores profesionales.

Visión: Nuestra Visión o nuestro sueño (la meta que queremos conseguir en Prosegur), es ser el referente global de seguridad, respetado y admirado como líder, con el objetivo de construir un mundo más seguro.

El objetivo de Prosegur desde sus inicios es ser referente y líder creciendo, vía adquisiciones y siendo pionera en ofrecer servicios de seguridad en diversos sectores y mercados en los que está presente. Para lo cual, busca altos niveles de eficiencia y rentabilidad que redunden en beneficio de los clientes, empleados y accionistas por medio de la mejora continua y la innovación.

Actividad de Problemática Pedagógica 3. Una de las áreas geográficas de expansión a las que se dirigió el Grupo Prosegur fue Latinoamérica. Valore la expansión y la región y relacione la estrategia de Prosegur con otras empresas españolas presentes en dicha zona. ¿Cree que la presencia en la región ofrece buenas perspectivas de crecimiento en el futuro para Prosegur?

Comienza del 2000 a 2006 llevando la compañía a cabo una estrategia de crecimiento orgánico y adquisición de empresas. Su estrategia se basa en la adquisición de empresas del sector para ganar presencia en los diferentes países latinoamericanos y modernizar la gestión y sus ratios operativos.

Es importante la compra de Juncadella la cual hace que Prosegur aumente la presencia en Paraguay, Brasil, Bolivia y Perú.

Durante este tiempo Prosegur consigue que el 24% de sus ingresos provengan del mercado latinoamericano.

En una segunda fase Prosegur se centra en la estrategia de reforzar su posición de líder aprovechando la presencia de multinacionales españolas que se encuentran operando en el mercado latinoamericano.

En una tercera fase la empresa se centra en potenciar su posición de líder, tratar de potenciar los países donde existe posibilidades de ser el líder y desinvertir (estrategia de liquidación) en los países que no considera estratégicos como ocurre con Bolivia y Panamá de los cuales decide salir.

Fruto de esta estrategia la empresa desembarca en Colombia y México y redobla su inversión en Argentina y Brasil, en este último país consigue una cuota de mercado del 35 %.

En 2007 realiza una operación estratégica con la compra de Colombian Thomas Greg & Sons transportadoras de valores lo que le permite tener de clientes a empresas de la banca española como el Banco Santander y BBVA, que son empresas con fuerte presencia en Latinoamérica.

En 2009-2010 siguiendo con estrategia de adquisiciones en diferentes países como Brasil, Argentina, Uruguay, Chile se consigue que el 42% de los ingresos provengan del mercado latinoamericano.

Los factores explicativos en América Latina y de porque es un mercado interesante para Prosegur son por varios motivos, aunque podrían clasificarse en macroeconómicos, sectoriales y culturales. Comenzando por los primeros, América Latina es una región emergente y, por tanto, con perspectivas de fuerte desarrollo y de expansión de sus mercados.

Desde la óptica del tamaño, la ampliación del mercado latinoamericano superará con creces el práctico estancamiento de la población de nuestro país.

Compartimos idioma que hace que facilite la comunicación, la forma de negociar etc. Algunos países no gozaban de estabilidad política , problema que se está empezando a solucionar y mejorar considerablemente.

Los crecimientos empiezan a ser estables situándose en crecimientos del 7% aproximadamente en el último ciclo económico.

Estos datos son especialmente positivos si contamos con la crisis que se ha sufrido a nivel mundial.

Fuentes

1. Blanco, M., Alonso, M y Furió, E. (2012). PROSEGUR, una multinacional de servicios de seguridad privada. En Alonso, M. y Furió, E. (Coords.). Nuevo siglo, nuevos retos: diez casos de estrategia empresarial: diez casos de estrategia empresarial (pp. 123-139). Oviedo: Septem editores.

2. Las empresas de Seguridad Privada que más facturan. (uno de septiembre del 2015) Recuperado el veinte de marzo del 2017 de http://www.eleconomista.es/ranking-empresas/noticias/6971332/09/15/Las-empresas-de-seguridad-privada-que-mas-facturan.html

3.Cesar Antunez Irgoin. (1998). Qué causa el crecimiento economico . 22 de marzo de 2017, de Biblioteca virtual de Derecho, economía y Ciencias Sociales Sitio web: http://www.eumed.net/libros-gratis/2010d/761/Que%20causa%20el%20Crecimiento%20Economico.htm

4. www.prosegur.com

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