Semana 1: Pensamiento Crítico y la toma de Decisiones.

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Para entonces, se tendrían que evaluar y analizar mejor las estrategias para lograr el objetivo deseado. Siempre teniendo las mejores opciones, ya que si una no llegase a funcionar, la siguiente probablemente sí. Siempre teniendo pensamiento crítico que nos haga resolver problemas o simplemente hecho de que querer, desear algo, podamos hacerlo de manera concreta, que sea muy avaluada y sobre todo analizada, para así mismo llevarlo a la práctica y saber que algunas de las estrategias nos llevara a nuestra menta previa.

Un ejemplo, podría decir que dentro del ámbito laboral el cual consiste en vender por teléfono, claro está que es un ambiente donde se genera mucho el estrés y la presión hacia con los ejecutivos. Suele ser muy monótono el estar hablando mucho en el transcurso del día, que ya hasta nos generamos un disquito, que cuando entramos le damos play y saliendo le ponemos pause generando que al otro día sea lo mismo. Al tener ese “disquito” que nos programamos nosotros mismos, se tiene como consecuencia las bajas ventas y sobre todo la empatía hacía con el cliente. Esto genera cierta molestia con los superiores, al ver que no se están generando ventas. Se toma como medida urgente el buscar las estrategias que nos hagan cambiar de actitud y dejar de lado la monotonía que traemos cargando. En lo personal, la mejor de las estrategias fue, que mi jefa de calidad (de llamadas) me hiciera escuchar una llamadas mías, en las cuales tenía pésima actitud hacia con el cliente, en todas mis llamadas decía lo mismo, no generaba una cierta empatía con el mismo, generando cierto enojo con él. Al darme cuenta de las faltas que tenía hacía con mi trabajo, no dude en buscar estrategias de manera inmediata, con la finalidad de tener un mejor desempeño dentro del área y sobre todo tener una mejor actitud todos los días, desde conmigo misma, hasta con mi superior. Siempre tratando de relajarme en todas mis llamadas y sobre todo pensar, que otra manera le puedo proporcionar la información al cliente.

Actualmente suele ser muy complicado, desde plantearnos ciertas estrategias que nos llevara a mejores resultados y sobre todo llevarlas a acabo. Pero no existe mejor solución, que buscar todas las opciones necesarias, siempre teniendo un pensamiento crítico y estar abierto a un mundo de posibilidades, que lo imposible siempre puede hacerse posible si nosotros mismos lo queremos así. Que siempre es mucho mejor evaluar minuciosamente cada una de las estrategias, para saber cuál de todas nos llevara al objetivo y cuáles no. Pero siempre llevándolas a la práctica, porque sería la única manera de saber si nos servirá o no, para poder llegar al objetivo.

CONCLUSION

Con base a lo aprendido, puedo decir que el tener un pensamiento crítico nos hace ser personas más claras, abiertas a todo tipo de comentarios y sobre todo conocimiento, con la finalidad de siempre tener semillitas que nos hagan crecer. Principalmente el cambiar con respecto a las creencias que tenemos de nuestros antepasados, que el saber que nos sirve y que no nos sirve de ellos, es ejercitar el pensamiento crítico, siempre teniendo en mente, lo que nos haga crecer como seres pensantes dentro de la sociedad, evolucionar y nunca quedarnos con nuestras creencias, que siempre exista la necesidad de saber más, de buscar mejores ideales y sobre todo tener mejores actitudes hacia con las situaciones que se nos lleguen a presentar en nuestra vida.

Recordando que la Inteligencia Emocional va de la mano con el pensamiento crítico, ya que al saber equilibrar nuestras emociones, nos llevara a mejorar nuestro pensamiento. Teniendo en cuenta que si desarrollamos estos puntos importantes dentro de nuestra vida, nos llevara a ser personas con un desempeño mucho mejor al que tenemos ahora. Que se abrirán puertas a mejores oportunidades, de las cuales se tenga provecho y que nos haga crecer. Que inclusive podamos ser ejemplos a seguir para otras personas, que ellos puedan darse cuenta de la importancia de desarrollar dichas habilidades, que podemos llegar a tener una vida sana si nosotros queremos. El que ellos puedan imitarnos, genera la evolución dentro de la sociedad a donde pertenecemos.

Que llevar a la práctica estas habilidades me harán ser el molde perfecto para las personas que tenga a cargo en algún futuro y no dejar atrás la importancia de implementarlo dentro de mis ámbitos, para poder desempeñar un mejor puesto dentro de mi trabajo, del cual tenga como resultado algo satisfactorio y que le pueda sacar provecho.

A diario podemos aprender muchas cosas, depende de uno, adherirlo a nosotros y ser mejores personas cada día.

REFERENCIAS

McShane, P., Gillis, D. A., & Benton, J. (2011). Introducción al pensamiento crítico. México, D.F., MX: Plaza y Valdés, S.L.. Retrieved from http://www.ebrary.com