El Lenguaje y Técnicas de la Comunicación

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ACTA

ACTA DEL DEPARTAMENTO DE VENTAS N°1

En la ciudad de Quito, a los cuatro (04) días del mes de abril del dos mil diecisiete (2017) siendo las ocho horas (08H00) en la sala de juntas, se instala la sesión ordinaria, bajo la coordinación de Carlos Herrera (Jefe Regional) y la toma de nota del Representante de Venta Emilio Chang, para tratar el siguiente orden del día.

1. Análisis de la zona en relación a trimestres anteriores.

2. Revisión del cierre del mes de noviembre del 2016

3. Revisión de cartera y Pocket.

4. Revisión de formatos.

5. Voz comando

6. Asuntos varios.

El equipo de venta del canal mixto se reúne con el Jefe Regional para tratar temas de cierre y revisar nuevas directrices que podrán ser modificadas, acorde a las necesidades que presente cada Representante de venta junto con grupo de mercaderistas.

Después de compartir criterios se llegó a la siguiente determinación

1. Nuevas propuestas para recuperar el tema como descuentos y más días de crédito.

2. Confirmar si se continua con el teme de exhibiciones adicionales.

3. Implementación de uniformes para todo el equipo de trabajo

4. Queda pendiente el tema de voz de comando y la actualización de formatos para mercaderistas.

5. Queda en constancia la aceptación de entregar información real.

6. Se realiza la recalificación de tipo de clientes para nuevas propuestas planteadas a futuro.

Al no existir otro tema a tratar, finaliza la reunión siendo las seis horas en punto de la tarde (18:00)

Atentamente,

Carlos Herrera Emilio Chang

Jefe Regional Representante de Ventas

CONVOCATORIA

Se convoca al equipo de ventas del canal mixto a una reunión de trabajo el día miércoles 04 de enero del 2017 a las siete de la mañana en la sala de juntas.

Se tratará el siguiente orden del día.

ORDEN DEL DÍA:

1. Análisis de la zona en relación a trimestres anteriores.

2. Revisión del cierre del mes de noviembre del 2016

3. Revisión de cartera y Pocket.

4. Revisión de formatos.

5. Voz comando

6. Asuntos varios.

Atentamente,

Carlos Herrera

Jefe Regional de Ventas

CARTA FAMILIAR

Quito, 01 de enero del 2017

Querida amiga Keila

Espero te encuentres, de ante deseándote un feliz y próspero año, que Dios te bendiga a ti y tu familia, que este año tengas nuevas metas por cumplir y ganas de salir adelante.

Amiga te cuento que habido cambios en mi trabajo, tenemos un nuevo que a primera vista se ve que tiene mucha experiencia y con nuevas propuestas para mejorar la zona, aunque hay rumores que no sea definitivo sea el mi jefe, espero que si lo sea por una mejora de trabajo y crecimiento de la zona. Amiga espero tu sigas trabajando y no des de baja tus estudios, intenta ver la forma de estudiar para que puedas ofrecerle un mejor fututo a tu hija.

Amiga sin más ni menos, espero tu pronta respuesta para luego coordinar un día y poder vernos.

Tu amiga

Anita

Pdta. Te extraño, ya son años que no nos hemos podido ver, recuerdo todas las cosas que vivimos en el colegio. También quiero agradecer por tu amistad incondicional, te quiero y un fuerte abrazo.

CARTA COMERCIAL

[pic 19]

QUALA ECUADOR S.A

Panamericana Norte 1 ½ Km

Quito, 06 de enero del 2017

Sr. Edgar Amaguaña

Presente

La presente tiene por objeto confirmar nuestra conversación del 18 de diciembre del 2016, donde acordó liquidar su saldo de $4,000 por concepto de adquisición de mercadería hace dos meses del año anterior. Vemos que su saldo tiene un atraso de casi 70 días. Observamos también que nuestro Departamento de Cobranza pese a haberle, en múltiples ocasiones, invitado a regularizar su crédito, no obtuvo de usted respuesta alguna. Por tal motivo nos estamos viendo obligados, dado lo insostenible de su postura, a iniciar un procedimiento jurídico conforme a lo establecido en el contrato y documentos que usted firmó. Para suspender el avance del proceso jurídico correspondiente es necesario realice el deposito a nuestra cuenta en un plazo no mayor a 7 días para saldar su deuda.

Evítese complicaciones que afectan su tranquilidad.

Atentamente,

Michelle García

Dpto. Crédito y Cobranza

CERTIFICADO

Alangasí, 25 de julio del 2014

CERTIFICADO

A petición verbal de la interesada señorita JIMÉNEZ JIMÉNEZ ANA DEL CARMEN, portadora de cedula de identidad No 172742550-4. Certifico conocerle desde hace varios años atrás y puedo indicar que es una persona responsable, honrada y muy trabajadora, digna de encomendarle cualquier trabajo que ella sabrá cumplirlo de manera muy eficiente, se ha desempeñado muy bien en atención al cliente en la papelería de mi propiedad.

Es