“Clima Laboral” Psic. Social y del Trabajo

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El plan ayudará a mejorar el clima laboral y la cultura organizacional, que permitirá transformar el ambiente de trabajo en un excelente entorno laboral, ya que un cliente interno satisfecho garantiza servicios de calidad a los clientes externos.

Existen beneficios para que exista un Clima Laboral sano, estos son:

- Satisfacción

- Adaptación

- Afiliación

- Actitudes laborales positivas

- Conductas constructivas

- Ideas creativas para mejorar

- Alta productividad

- Logro de resultados

- Baja rotación

Pero también se pueden detectar las causas por la que un clima laboral puede ser deficiente, podrían ser:

- Inadaptación

- Alta rotación

- Ausentismo

- Poca innovación

- Baja productividad

- Fraudes y robos

- Sabotajes

- Tortuguismo

- Impuntualidad

- Actitudes laborales negativas

- Conductas indeseables

“En la literatura de investigación sobre comportamiento organizacional, la noción de clima organizacional está definida en principio en términos de percepciones compartidas de las políticas organizacionales, prácticas y procedimientos (e.j. Reichers & Schneider, 1990). Además el clima organizacional incluye las percepciones de los empleados y evaluaciones de las prácticas de liderazgo, procesos de toma de decisiones, relaciones interpersonales entre empleados, papeles, roles, reconocimientos, apreciaciones y objetivos. El clima organizacional, refleja la forma en que están hechas las cosas en un entorno de trabajo determinado”. (Cotton, 2013)

Como ya lo tenemos claro, las personas toman un papel importante dentro de la organización, gracias a los empleados las empresas pueden llegar a tener una ventaja competitiva, y esto en nuestros tiempos le conviene a cualquier empresa. Sin la ayuda y el trabajo que hacen los empleados, la organización por si sola no caminaría. Por tal motivo, en cada empresa debe haber un área o departamento de Recursos Humanos, que sepa guiar a este grupo humano.

Y al tocar este tema de los R.R.H.H., volvemos a caer en el clima laboral e incluso la satisfacción que el empleado tenga dentro de su entorno de trabajo. Si la organización va de la mano y tiene claro su misión y visión, y a esto le agregamos el buen trato a sus trabajadores, por si sola esta va a progresar y sin duda ninguna tomara mayor ventaja de la/las que no lo tienen.

Dedicar un tiempo considerado para escuchar a los trabajadores y además del reconocimiento correspondiente de los logros que ha alcanzado, son un plus para que la productividad de la empresa incremente. Incluso hacer una retroalimentación para desechar lo que se estaba haciendo mal y poder limpiar ese clima laboral dañino para la empresa.

Bibliografía

Rubio Navarro, Elena. Reglas de Oro de un Buen Clima Laboral. El Mundo. Sacado de: http://www.elmundo.es/sudinero/noticias/noti12.html

“El buen clima laboral sí importa en las empresas”. (Mayo, 2013). Diario Hoy. http://www.explored.com.ec/noticias-ecuador/el-buen-clima-laboral-si-importa-en-las-empresas-581198.html

Ministerio De Recursos Naturales No Renovables. (2012). Plan para mejorar el clima laboral y la cultura organizacional. http://www.recursosnaturales.gob.ec/plan-para-mejorar-el-clima-laboral-y-la-cultura-organizacional/

Placencia, Norma. (2013). La medición del clima laboral. Revista Eidos. Quito, Ecuador.

CL. (2012). Gestion del Clima Laboral.