El factor humano en la vía, una herramienta del especialista en tránsito Por Martha Lissy Peña Arriet

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Por ello, Para orientar el desempeño profesional del policía en la especialidad de tránsito y transportes éste debe entender al individuo que conduce y esto es posible si conoce los factores o elementos que pueden afectar a este ser humano en esa actividad y qué influye en él para que realice o no una apropiada conducción. Esta idea es reforzada en el Plan Nacional de Seguridad Vial para los años 2013-2016, a través del cual, el Ministerio de Transporte busca formar no sólo a los ciudadanos en las practicas correctas de su comportamiento en la vía, sino también mejorar las herramientas y la preparación de las autoridades para intervenir en las acciones de los individuos, que están relacionadas con los errores del “factor humano”, de manera adecuada (Ministerio de Transporte, 2013).

Como ejemplo del tipo de aproximación procedimental que el profesional de policía puede aplicar para comprender la función del factor humano en los accidentes de tránsito, se puede plantear una situación en la que un ciudadano, reacciona de una manera agresiva a los requerimientos de las autoridades. Teniendo en cuenta la relación entre salud mental y factor humano mencionadas a lo largo del texto, el policía de la especialidad en tránsito y transporte, debe tener en cuenta las características del individuo – en este caso su agresividad- para proceder adecuadamente a que el ciudadano no sólo colabore con los requerimientos de la autoridad sino que también cambie su comportamiento en la vía.

En conclusión, el profesional en policía necesita incorporar en sus procedimientos la noción de “factor humano”, tanto para identificar las fallas causadas por errores en las acciones del individuo, como para persuadir al ciudadano infractor a que enmienda su comportamiento y a futuro lo adapte a las normas viales. El factor humano, al ser la forma en que el comportamiento individual afecta la manera en la que se ejecuta una acción, se conecta con la salud mental de las personas, pues de presentarse una alteración psicofísica, el desempeño en la vía puede ser errado, además de generar reacciones anormales en las personas. Es por ello, que se hace necesario que los policías de tránsito y transporte tengan conocimiento sobre las implicaciones que el factor humano tiene en su labor. Por lo que, Para orientar el desempeño profesional del policía en la especialidad de tránsito y transportes éste debe entender al individuo que conduce y esto es posible si conoce los factores o elementos que pueden afectar a este ser humano en esa actividad y qué influye en él para que realice o no una apropiada conducción.

Bibliografía

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