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Investigacion en trabajadores informales.

Enviado por   •  13 de Abril de 2018  •  2.677 Palabras (11 Páginas)  •  333 Visitas

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Primero que nada y antes de continuar ¿qué es el Modelo demanda-control?.

El modelo Demanda-Control fue formulado por Robert Karasek (1998) en el postulaba que la salud y el comportamiento eran resultado de las demandas psicológicas laborales que engloban la cantidad o volumen de trabajo, nivel de atención, presión de tiempo o tiempos de entrega, interrupciones, etc. [pic 4]

Las características estructurales (control) del trabajo enfocada a la toma de decisiones y capacidad de utilizar las habilidades propias para solucionar problemáticas.

Para entender mejor esto desarrollo un cuadro que le permitía ubicar y clasificar los diferentes estados de un trabajador en 4 grupos: ver figura 1[pic 5]

Otra de las características a buscar dentro de esta investigación es el Engagement que se refiere a la energía y/o afectividad que tiene el trabajador hacia su trabajo; otra forma de definir este concepto de una forma más clara y adecuada es “estado mental positivo, satisfactorio y relacionado al trabajo, caracterizado por vigor, dedicación y absorción. Más que un estado especifico y momentáneo, el engagement se refiere a un estado afectivo – cognitivo más persistente e influyente, que no está enfocado sobre un objeto, evento, individuo o conducta en particular” (Bakker, 2001). Se caracteriza por tres conceptos principales:

- La absorbsion: que es un estado de felicidad y concentración al estar inmerso en el puesto de trabajo

- La dedicación que se refiere a la fuerza con la que el empleado se involucra con el trabajo dándole a si una sensación de orgullo reto, inspiración entusiasmo y significado a lo que hace

- El vigor que se presenta como una gran voluntad de dedicarle empeño al trabajo y la persistencia ante las dificultades

METODO

Para esta investigación se utilizaron dos instrumentos:

El primero el Cuestionario del Contenido de Trabajo (JCQ) que consta 20 ítems en escala Likert, para los resultados se utilizan las siguientes formulas:

Rango Posible

Utilización de habilidades = [q1 + q3 + q5 + q7 + q9 + 5 - q2] * 2. 12-48

Autoridad de Decisión = [2*(q4 + q6 + q8)]*2. 12-48

Demandas Psicológicas = 3*(q11 + q12) + 2*(q13 + q16 + 5 - q14 ). 12-48

Control laboral = Utilización de habilidades + autoridad de decisión. 24-96

Fórmulas adicionales para apoyo social e inseguridad en el empleo:

Apoyo social Jefe = q17 + q18 + q19 + q20. 4-16

Apoyo Social Compañeros = q21 + q22 + q23 + q24. 4-16

Inseguridad en el Empleo = q25 + q26 + q27 3-12

Y el segundo instrumento será la “encuesta de bienestar y trabajo”(UWES) versión en

Español que consta de 17 ítems en escala Likert que medirá el Engagement mediante sus

tres características

Vigor = (q1+q4+q8+q12+q15+q17) / 6

Dedicación = (q2+q5+q7+q10+q13) / 5

Absorción = (q3+q6+q9+q11+q14+q16) / 6

Hoja de interpretación de resultados[pic 6]

Los instrumentos se aplicaron en municipio de Cuernavaca, Morelos. Col Centro en la Calle Matamoros mejor conocida como “La calle de la música” se aplicaron los instrumentos en 5 tiendas diferentes a dos personas por tienda. Se pasó a cada tienda solicitando el apoyo para el llenado de las encuestas que no les llevarían más de 5 min.

RESULTADO

Las encuestas se les aplicaron a 10 personas, todos varones, entre las edades de 19 y 39 años, con un sueldo base entre los $1850-3500 aproximadamente.

JCQ

UTILIZACION DE HABILIADES

AUTORIDAD DE DECISIÓN

DEMANDA PSICOLOGICA

CONTROL LABORAL UTI. HAB. + AUTORIDA D .D

APOYO SOCIAL JEFE

APOYO SOCIAL COMPAÑEROS

APOYO

TOTAL

INSEGURIDAD EN EL EMPLEO

GER-001

34

44

16

78

16

11

27

6

GER-002

42

40

31

82

10

15

25

4

GER-003

42

36

37

78

16

15

31

4

GER-004

42

44

22

86

16

16

32

5

GER-005

40

48

18

...

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