Psicologia de las Organizaciones (temario nuevo) UNED.

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Organizaciones como sistemas complejos→ A partir de los años 60 se aplicó la aproximación de sistemas al estudio de las organizaciones, la aplicación de la teoría de Von Bertalanffy generó una nueva forma de concebirlas. Dentro de esta aproximación se agruparon dos tipos de teorías: las teorías de la contingencia y el modelo de las organizaciones como sistemas abiertos. En la actualidad está emergiendo la consideración de las organizaciones como sistemas complejos. PRINCIPIOS de la Teoria General de Sistemas: Las organizaciones igual que los sistemas vivos necesitan importar energía de distintas fuentes del entorno, la energía disponible se transforma, las organizaciones aportan ideas, productos, materiales que modifican el entorno en alguna medida, los productos que se entregan al ambiente influyen en la disponibilidad de recursos para reiniciar el ciclo de actividad. El mérito principal del modelo de sistemas es que pone de manifiesto la unión entre los cambios, entre las relaciones, entre los individuos y la organización y entre la organización y su ambiente y además el criterio de eficacia debe considerarse simultáneamente. El ambiente solo ofrece un input favorable a la organización en la medida en que ofrece servicios a un coste aceptable. De este modo la imagen de una organización pasiva se remplaza por una perspectiva de interacción. Burns Lawrence y Lorsh proponían que las organizaciones de características + orgánicas se adaptan mejor en entornos + inestables mientras que las mecánicas lo hacen mejor en entornos + estables. Desde la Teoria del Caos se dice que el comportamiento de impredecible de los sistemas complejos, es un desorden en apariencia, no es al azar.

Objeto de estudio de la Psico de las Organiz→ Una organización es flexible pero poco fiable pues presenta desorden interno y surge una estructura informal. El nivel macroscópico contempla la organización en su globalidad como “unidad de análisis”. Desde una aproximación Psicosocial Statt abstrae tres rasgos fundamentales de las organizaciones: 1 son grupos con identidad social psicológicamente significativos para los individuos que pertenecen a ellos, 2 se caracterizan por la coordinación de manera que la conducta de los sujetos esta ordenada y estructurada de manera peculiar, 3 la estructura está orientada hacia un resultado particular. El liderazgo, el conflicto la toma decisiones son imposibles de estudiar sin atender a aspectos macro de la organización (estructura, recursos) y también es imposible sin atender a aspectos micro (personalidad, antecedentes). Munduate señala que las relaciones en las organizaciones son bidireccionales, el resultado no es por dos inputs, sino por la interacción entre la persona y la organización.

- La psicología de las organizaciones restringe los constructos explicativos a un nivel psicológico, La Conducta Organizacional utiliza los constructos desde múltiples disciplinas

- La conducta organizacional se define como: el estudio de la conducta de los individuos y los grupos en las organizaciones y la aplicación de este conocimiento. La Teoria de las Organizaciones tiene como foco de interés el estudio de la estructura, los procesos y los resultados de la organización.

- La conducta organizacional pone + el énfasis en los teórico y básico y en los conceptos. Los RRHH ponen + énfasis en lo aplicado, las técnicas y tecnologías

- La Psicología del Personal se centra en las relaciones personas y organización.

- La Psicología ergonómica estudia y realiza intervenciones para la mejora de las condiciones del trabajo, su objeto es disminuir los accidentes laborales, reduciendo la rutina, mejorar el diseño de las máquinas y demás útiles de trabajo.

- Psicología del Consumidor: Estudia las técnicas de ventas, la selección y formación de vendedores, la investigación de mercados, asignación de precios, defensa del consumidor.

- Psicología económica: como la economía afecta a la conducta, como la conducta afecta a la economía

- Psicología del trabajo se centra en el estudio de la conducta en contextos relacionados con el trabajo, su objetivo es describir, explicar y predecir.

El Meta-Análisis→ fue acuñado por Glass, señala la diferencia entre análisis primario que es el original de los datos directos del estudio. Análisis secundario que es el reanalisis de los datos, y Metanalisis que puede ser descrito como análisis de los análisis. La meta-análisis no usa los datos directos en cada uno de los estudios que comprende, sino los estadísticos publicados para cada uno de esos estudios, medias varianzas, correlaciones. Antes del metanalisis existían las revisiones temáticas, narrativas o cualitativas, pero Cooper y Hedges señalaron algunos inconvenientes como por ejemplo: la inclusión selectiva de estudios a partir de unos criterios subjetivos o no explícitos, la falta de análisis de las posibles variables moderadoras, la falta de ponderación etc… El Metanalisis presenta las siguientes ventajas: Precisión, Objetividad, Replicabilidad. Fases del Metanalisis: 1 enunciar el problema, 2 recogida de info, 3 traducir a una métrica común los resultados de cada uno de los estudios que se incluyen en el metanalisis (se usa correlación de Pearson o las odss ratio o razón de ventajas) 4 base de datos, 5 análisis de datos, 6 Informe.

Investigación Multinivel→ El análisis individual tiene como objetivo examinar las diferencias entre sujetos, los análisis grupales tienen como objetivos examinar las diferencias entre grupos y conocer el grado de homogeneización existente dentro de los grupos. El análisis multinivel permite estudiar distintos niveles por ejemplo el nivel individual y el organizacional. La aproximación multinivel en primer lugar intenta explicar cómo las acciones de los individuos se combinan para dar lugar a la conducta de sistemas supraindividuales y en segundo lugar como la conducta de tales sistemas supraindividuales influye en la conducta de los individuos. La unidad focal: hace referencia al centro de atención del investigador considerando el objeto de estudio, puede ser un empleado, un departamento o una empresa y funciona como VD. El nivel de medida se refiere al nivel en que se obtiene información respecto a la unidad focal a la que nos acabamos de referir. Nivel de análisis hace referencia a la asignación de datos para el posterior análisis estadístico. La investigación multinivel hace referencia a aquellos estudios en los que se tienen en cuanta más de un nivel de análisis.

Tema 2

Ulrich es un reconocido pensador de los RRHH, dice que el papel de los psicólogos del trabajo y las organizaciones,