RELACION ENTRE CLIMA LABORAL Y SASTIFACCION LABORAL EN TRAJADORES DE UNA EMPRESA EN LIMA METROPOLITANA

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- formulación del problema :

Por consiguiente nos planteamos la siguiente interrogante ¿Qué relación existe entre el clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa en lima metropolitana?

- objetivos de la investigación:

Objetivos

Objetivo general:

Establecer una relación significativa entre el clima laboral y satisfacción laboral en trabajadores de una empresa en lima metropolitana

Objetivos específicos:

OE1 Identificar los niveles de satisfacción en trabajadores de una empresa en lima metropolitana

OE2 Identificar los niveles de satisfacción en hombres y mujeres de una empresa en lima metropolitana

OE3 Identificar los tipos de clima laboral en trabajadores de una empresa en lima metropolitana

OE4 Identificar los tipos de clima laboral en hombres y mujeres de una empresa en lima metropolitana.

- justificación de la investigación :

- importancia de la investigación :

La presente investigación se está dando porque hoy en día es necesario que las organizaciones favorezcan y ayuden a tener dentro de la empresa un clima organizacional positivo y una buena satisfacción laboral, en la actualidad se ve que hay organizaciones que fracasan debido a que hay empresas que tienen distintas culturas por lo que los personales no se llegan adecuar a estos tipos de cambio en la organización , surgiendo de esta manera una insatisfacción laboral y a su vez un clima organizacional negativo .

Asimismo al mejorar el clima laboral va a permitir que haya un incremento de productividad a largo plazo y compromiso con la empresa. Con la presente investigación ayudaremos a los personales para que puedan tener un mejor clima y satisfacción laboral

Por este motivo la presente investigación busca mediante la aplicación de estímulos organizacionales mejorar el Clima Organizacional de tal manera que se obtenga altas tasas de productividad y una calidad muy superior del entorno laboral.

- viabilidad de la investigación :

Es viable porque se cuenta con los recursos necesarios para poder realizar la investigación tales como pruebas adaptadas y las fuentes tanto físicas como virtuales

- limitaciones del estudio :

Una de las limitaciones que tendría como investigador es que se podría producirse un percance en cuanto a los horarios de los trabajadores que conforman la empresa, para poder aplicar las pruebas psicológicas, ya que en dicha organización tiene diferentes rangos de horarios los cuales interferían con las horas de estudio del investigador.

CAPITULO II: MARCO TEORICO

2.1 antecedentes de la investigación:

Investigaciones nacionales:

Nivel de Satisfacción Laboral en banca comercial: un caso aplicado. Gómez, Incio y O’Donell (2011) realizaron este estudio cuyo objetivo fue determinar si los niveles de satisfacción laboral de los empleados del área comercial del banco líder tienen alguna relación con las variables demográficas, puesto laboral, edad y sexo del empleado. Para la medición de la satisfacción, se utilizó el instrumento ESL–VO, creado por Anaya y Suárez (2004). Se aplicó la encuesta a 312 trabajadores de la banca comercial, pertenecientes a 38 agencias de un banco líder del Perú. Como resultado de la investigación, se encontró que el puesto laboral tiene influencia en el grado de satisfacción laboral de los empleados. Los gerentes y funcionarios presentan un mayor grado de satisfacción laboral que los trabajadores con empleo de menor jerarquía. Otra variable demográfica que influye en la satisfacción laboral es la edad del empleado: los trabajadores de más edad presentaron un mayor nivel de satisfacción que los adultos jóvenes. También se encontró que el sexo del empleado no influye en el grado de satisfacción laboral

Palma (2005) realizó esta investigación cuyo objetivo fue elaborar y validar una escala de satisfacción laboral que fue la Elaboración y Validación de una Escala de Satisfacción Laboral SL-SPC para trabajadores de Lima Metropolitana. La investigación se realizó con una muestra de 1058 trabajadores dependientes de empresas privadas de Lima Metropolitana, de los cuales 602 trabajadores pertenecían al género femenino (57%) y 456 al género masculino (43%). La muestra también estaba segmentada por grupo ocupacional cuya composición estaba determinada por 644 profesionales (61%) y 414 administrativos (39%). Como resultado la investigación determinó que la muestra obtuvo un nivel de satisfacción laboral promedio de 94.96 que los ubicaba en un nivel de satisfacción laboral Promedio, la misma que no variaba en las comparaciones realizadas por género y grupo ocupacional. Asimismo, se encontraron diferencias estadísticas por género en los factores Reconocimiento Personal y/o Social y Beneficios Económicos en ambos casos a favor del género femenino. También se encontró diferencias estadísticas por grupos ocupacionales en los factores Condiciones de Trabajo y Beneficios Económicos que favorecían a los profesionales; y en el factor Reconocimiento Personal y/o Social que favorecían a los administrativos. Además, la investigación logró demostrar estadísticamente la validez y 25 confiabilidad de la escala de satisfacción laboral, que constituye el instrumento utilizado en la presente investigación.

Palma (2003) Realizó un estudio de motivación y clima laboral, teniendo como objetivo es establecer la relación entre motivación y el clima laboral en relación al sexo, grupo ocupacional y tiempo de servicio. La muestra estaba conformada por 473 trabajadores a tiempo completo entre profesores y empleados administrativos de tres universidades privadas de Lima. Se empleó la escala de motivación de Steers,R. y Braunstein, D. y la Escala de medición Clima laboral de Litwin. El resultado de la investigación realizada indica que un funcionamiento promedio y una baja relación entre sí, presentando mejor puntuación los adolescentes y los trabajadores con más años de servicio, personal con características relacionadas con la autorrealización e internalización de una cultura de trabajo.

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