Fundamentos del Coaching

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Por otra parte los Coaches de esa empresa deben tener credenciales como Certificado de Coach Asociado, Certificado de Coach Profesional o Certificado de Master Coach. Todos tienen diferentes tipos de estudios dependiendo de las necesidades de la compañía.

- ¿Qué estándares éticos debería esperar de los servicios ofrecidos?

Si los servicios son ofrecidos por una compañía que es miembro de la ICF, dicha Federación informa en su página web su código de ética y el comportamiento que deben mostrar sus miembros para el conocimiento de todos los clientes. Los coaches profesionales deben evitar situaciones de conflicto de interés, deben demostrar su profesionalismo a través de su comportamiento con los clientes y mantener la confidencialidad y privacidad de los mismos. (Federación Internacional del Coaching, s.f.)

- Qué tipo de conducta profesional y ética sería la esperada de los coaches que ofrecerán los servicios?

Entre la conducta profesional y ética de los coaches está hacer un contrato claro para todas las partes, decir lo que ellos entienden es la verdad, evitar contacto de índole romántico o sexual entre el coah y el coachee. Si el coach piensa que el cliente estaría mejor con otro coach debe recomendarlo. El coach debe identificar sus factores personales que puedan ser perjudiciales, o incompatibles con su cliente. Además, el coach debe respetar si el cliente desea terminar las sesiones o cambiar de coach. El coach debe mantener la confidencialidad estrictamente a menos que sea requerido divulgar algún dato por ley. (Federación Internacional del Coaching, s.f.)

- ¿Qué herramientas de coaching empresarial recomendarías para el desarrollo de los líderes de la empresa?

Se entiende que para recomendar las herramientas adecuadas, se debe conocer al cliente o coachee. Se debe obtener la información de la situación actual, lo que se desea mejorar, que en este caso seria las destrezas de comunicación y la delegación a los subordinados. Se recomienda una evaluación 360 porque se entenderá al coachee en su entorno y se entiende se podrá brindar mejor coaching y verlo varias veces mientras va progresando se pueden notar las diferencias de una evaluación a la otra.

Referencias

Federación Internacional del Coaching. (s.f.). Recuperado el 15 de agosto de 2016, de https://www.coachfederation.org/about/?navItemNumber=557