Investigacion en trabajadores informales.
Enviado por poland6525 • 13 de Abril de 2018 • 2.677 Palabras (11 Páginas) • 286 Visitas
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Primero que nada y antes de continuar ¿qué es el Modelo demanda-control?.
El modelo Demanda-Control fue formulado por Robert Karasek (1998) en el postulaba que la salud y el comportamiento eran resultado de las demandas psicológicas laborales que engloban la cantidad o volumen de trabajo, nivel de atención, presión de tiempo o tiempos de entrega, interrupciones, etc. [pic 4]
Las características estructurales (control) del trabajo enfocada a la toma de decisiones y capacidad de utilizar las habilidades propias para solucionar problemáticas.
Para entender mejor esto desarrollo un cuadro que le permitía ubicar y clasificar los diferentes estados de un trabajador en 4 grupos: ver figura 1[pic 5]
Otra de las características a buscar dentro de esta investigación es el Engagement que se refiere a la energía y/o afectividad que tiene el trabajador hacia su trabajo; otra forma de definir este concepto de una forma más clara y adecuada es “estado mental positivo, satisfactorio y relacionado al trabajo, caracterizado por vigor, dedicación y absorción. Más que un estado especifico y momentáneo, el engagement se refiere a un estado afectivo – cognitivo más persistente e influyente, que no está enfocado sobre un objeto, evento, individuo o conducta en particular” (Bakker, 2001). Se caracteriza por tres conceptos principales:
- La absorbsion: que es un estado de felicidad y concentración al estar inmerso en el puesto de trabajo
- La dedicación que se refiere a la fuerza con la que el empleado se involucra con el trabajo dándole a si una sensación de orgullo reto, inspiración entusiasmo y significado a lo que hace
- El vigor que se presenta como una gran voluntad de dedicarle empeño al trabajo y la persistencia ante las dificultades
METODO
Para esta investigación se utilizaron dos instrumentos:
El primero el Cuestionario del Contenido de Trabajo (JCQ) que consta 20 ítems en escala Likert, para los resultados se utilizan las siguientes formulas:
Rango Posible
Utilización de habilidades = [q1 + q3 + q5 + q7 + q9 + 5 - q2] * 2. 12-48
Autoridad de Decisión = [2*(q4 + q6 + q8)]*2. 12-48
Demandas Psicológicas = 3*(q11 + q12) + 2*(q13 + q16 + 5 - q14 ). 12-48
Control laboral = Utilización de habilidades + autoridad de decisión. 24-96
Fórmulas adicionales para apoyo social e inseguridad en el empleo:
Apoyo social Jefe = q17 + q18 + q19 + q20. 4-16
Apoyo Social Compañeros = q21 + q22 + q23 + q24. 4-16
Inseguridad en el Empleo = q25 + q26 + q27 3-12
Y el segundo instrumento será la “encuesta de bienestar y trabajo”(UWES) versión en
Español que consta de 17 ítems en escala Likert que medirá el Engagement mediante sus
tres características
Vigor = (q1+q4+q8+q12+q15+q17) / 6
Dedicación = (q2+q5+q7+q10+q13) / 5
Absorción = (q3+q6+q9+q11+q14+q16) / 6
Hoja de interpretación de resultados[pic 6]
Los instrumentos se aplicaron en municipio de Cuernavaca, Morelos. Col Centro en la Calle Matamoros mejor conocida como “La calle de la música” se aplicaron los instrumentos en 5 tiendas diferentes a dos personas por tienda. Se pasó a cada tienda solicitando el apoyo para el llenado de las encuestas que no les llevarían más de 5 min.
RESULTADO
Las encuestas se les aplicaron a 10 personas, todos varones, entre las edades de 19 y 39 años, con un sueldo base entre los $1850-3500 aproximadamente.
JCQ
UTILIZACION DE HABILIADES
AUTORIDAD DE DECISIÓN
DEMANDA PSICOLOGICA
CONTROL LABORAL UTI. HAB. + AUTORIDA D .D
APOYO SOCIAL JEFE
APOYO SOCIAL COMPAÑEROS
APOYO
TOTAL
INSEGURIDAD EN EL EMPLEO
GER-001
34
44
16
78
16
11
27
6
GER-002
42
40
31
82
10
15
25
4
GER-003
42
36
37
78
16
15
31
4
GER-004
42
44
22
86
16
16
32
5
GER-005
40
48
18
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