LOS PASOS SEGUIR PARA RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

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- GRADOS O NIVELES DE LAS COMPETENCIAS INDIVIDUALES

C.1 Colocar solo el título la competencia organizacional y se desarrolla las competencias individuales de esta:

Competencias Individuales

Grados / Niveles de la Competencia Individual

I

II

III

Adaptabilidad

- Reconoce las políticas de la empresa

- Realiza adaptaciones estratégicas

- Aplica las políticas de la empresa y opinas nuevas ideas

- Adapta tácticas y objetivos para afrontar una situación o solucionar problemas

- Desarrollo de las políticas y realizar sus nuevas ideas.

- Observa la situación objetivamente y puede reconocer la validez del punto de vista de otros

Capacitación

- identificar las necesidades de capacitación

- Efectividad en la aplicación de los conocimientos

- Diseñar programas de capacitación

- Desarrollo de habilidades necesarias para la ejecución del trabajo.

- evaluar los resultados de la capacitación

- Conducción acertada de los objetivos laborales propuestos

Responsabilidad personal

Desarrollo de redes inteligentes

Cumplimiento de tareas

- Asegurar el entendimiento de tarea

- Comunicar y entender las estrategias y metas

- Relacionar las tareas con entregables del proyecto

- Identificar problemas y oportunidades y diagnosticar los problemas

- Redacción de las tareas

- Entender y solucionar los problemas definiendo las responsabilidades para mejorar el control de la empresa

Efectividad en el trabajo

- Buscar la toma de decisiones en relación a los objetivos y metas

- Comprende, pensar y escuchar acerca a conocer mejor la meta en búsqueda

- Identificar los diversos niveles o tareas priorizando las acciones

- Conocer los detalles, entender las motivaciones y escuchar con atención

- Desarrollar los objetivos esenciales y metas

- Desarrollar las metas en base a los objetivos en menos tiempo y mejores condiciones

Pensamiento creativo

Nuevas ideas

Comunicación

- Cartera de clientes

- Comunicación asertiva

- Llamadas para ofrecer el producto y comunicar su hay cierre de puerta, o una oferta.

- Relación que pueda tener con el cliente y uno mismo tiene que ser gratificante, para tener una buena relación.

Evaluación fin de mes para ver cómo fue sus pedidos y metas cumplidas por las ventas.

Hacer una pequeña encuesta para poder evaluar al personal como es la relación con los clientes.

Autocontrol

- Charlas

- Reacción

- Aplicación de las charlas para a atención al cliente.

- La reacción del trabajador cuando atiende al cliente.

- Evaluación cundo ocurre un problema con el cliente como lo va a tratar.

- Preguntar al cliente como fue tratado durante la realización de la compra.