Las grandes Habilidades terapeuticas

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Facultat de Psicologia

Departament de Personalitat, Avaluació

                          i Tractament Psicològics

HABILIDADES TERAPÉUTICAS

Arturo Bados López y Eugeni García Grau

Departamento de Personalidad, Evaluación y Tratamiento Psicológicos Facultad de Psicología, Universidad de Barcelona

16 de junio de 2011 

INTRODUCCIÓN............................................................................................................................ 2 

CARACTERÍSTICAS PERSONALES GENERALES PARA SER TERAPEUTA ....................... 3 

MOTIVACIONES ASOCIADAS CON LA PROFESIÓN DE TERAPEUTA ............................... 5 

ACTITUDES BÁSICAS DEL TERAPEUTA QUE FAVORECEN LA RELACIÓN ................... 5 

Escucha activa .............................................................................................................................. 6 

Empatía ......................................................................................................................................... 7 

Aceptación incondicional ............................................................................................................. 9 

Autenticidad ............................................................................................................................... 10 

CARACTERÍSTICAS DEL TERAPEUTA QUE FAVORECEN LA RELACIÓN ..................... 13 

Cordialidad ................................................................................................................................. 13 

Competencia ............................................................................................................................... 13 

Confianza ................................................................................................................................... 15 

Atracción .................................................................................................................................... 16 

Grado de directividad ................................................................................................................. 17 

OTRAS PAUTAS PARA POTENCIAR LA RELACIÓN TERAPÉUTICA ............................... 18 

HABILIDADES DE COMUNICACIÓN ...................................................................................... 19 

Habilidades de escucha .............................................................................................................. 19 

Clarificación .................................................................................................................................. 19 

Paráfrasis ....................................................................................................................................... 20 

Reflejo ........................................................................................................................................... 20 

Síntesis .......................................................................................................................................... 22 

Competencias de acción ............................................................................................................. 22 

Preguntas ....................................................................................................................................... 23 

Confrontación ............................................................................................................................... 25 

Interpretación ................................................................................................................................ 26 

Información ................................................................................................................................... 28 

Habilidades de entrevistador ...................................................................................................... 30 

ADAPTACIÓN DE LA INTERVENCIÓN A LAS CARACTERÍSTICAS DEL CLIENTE ...... 31 

Forma de definir los problemas y de comunicar la información ................................................ 31 

Motivación y expectativas .......................................................................................................... 31 

Variables demográficas: sexo, edad, clase social, nivel educativo ............................................ 33 Tipo de problema ....................................................................................................................... 33 

Enfermedades o déficits físicos incapacitantes .......................................................................... 33 EMPAREJAMIENTO TERAPEUTA-CLIENTE ......................................................................... 34 

MANEJO DE DIFICULTADES .................................................................................................... 34 Situaciones problemáticas por parte del terapeuta ..................................................................... 34 

Situaciones problemáticas por parte del cliente ......................................................................... 39 

ESTRATEGIAS PARA MEJORAR EL CUMPLIMIENTO DE LA INTERVENCIÓN ............. 55 

TABLAS ........................................................................................................................................ 62 

REFERENCIAS ............................................................................................................................. 65 

INTRODUCCIÓN

 ¿Qué características debe tener un buen terapeuta? ¿Cómo establecer una buena relación con un cliente? ¿Cómo conseguir que comprenda, esté de acuerdo con y recuerde las propuestas de evaluación y tratamiento? ¿Cómo motivarle para que coopere en el proceso de evaluación y tratamiento? ¿Cómo manejar las dificultades que surgen en la terapia? ¿Cómo lograr superar las posibles resistencias al cambio? Estas y otras preguntas relacionadas tienen que ver con la importante cuestión de las habilidades terapéuticas. Varios son los aspectos de esta cuestión que van a ser abordados en este tema: a) características y habilidades del terapeuta que influyen en la terapia; b) adaptación de la intervención a las características de los clientes; c) manejo de las situaciones problemáticas que surgen tanto por parte del terapeuta como del cliente; y d) estrategias para mejorar el cumplimiento del tratamiento, tanto por parte del paciente como del terapeuta.